La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 20:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones especiales para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad estará cerrada en diciembre.
Formas de acceso
Código de acceso, servicio de recepción (horario limitado) y entrada privada
Mascotas
Se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de autoservicio: EUR 7.5 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: HT-000795
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Alexandra by Benstar acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Alexandra by Benstar (límite de 2). Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alexandra by Benstar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Alexandra by Benstar?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.
¿A qué hora es el check-out en Alexandra by Benstar?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Alexandra by Benstar?
Este hotel se encuentra en el centro de Tarragona, a 2 km de Monumento a los Castellers y Puerto de Tarragona. Archivo histórico de Tarragona y El Palau - Recinto Ferial y de Congresos de Tarragona también se encuentran a 5 minutos. Estación de Tarragona se encuentra a 8 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 60 de 165 opiniones
10 - Excelente
60
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 165 opiniones
8 - Bueno
78
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 165 opiniones
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 165 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 165 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia victoria
19 ago. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Recomendaciones
Me encantó el hotel, lo más importante aceptan mascotas para los que somos amantes a ellos y no lo dejamos, mi única recomendación es que cambien la hora de entrega me parece que la hora es muy pronto para los que vamos de tan lejos
Claudia victoria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy acogedor el cuarto. Interesante la zona donde está ubicado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSEP ANTONI
5 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UNOS APARTAHOTELES, CON UNA EXCELENTE LIMPIEZA CUIDADO COMODIDAD AMPLIO Y CON LOS ENSERES EN MUY BUEN ESTADO.
EL SERVICIO Y AMABILIDAD DEL PERSONAL ES MUY BUENO
LA SITUACION ES PERFECTA, PARA PODER ACCEDER AL CASCO ANTIUGUO AL MERCADO AL BALCON DEL MEDITERRANEO EN DIEZ MINUTOS SIN COMPLICACIONES NI ESFUERZO
SIN LUGAR A DUDAS ES UN LUGAR MAS QUE RECOMEDABLE AL QUE TENEMOS PENDASO VOLVER
Y QUE DECIR DE LA CIUDAD DE TARRAGONA Y TODOS SUS ENCANTOS
JOSEP ANTONI
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco Javier
2 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado
Lugar acogedor y espacioso y amabilidad y cerca de todos los sitios de interés
Francisco Javier
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria del mar
30 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tarragona
hotel en el centro de Tarragona ,en plena rambla cerca de todo no hace falta coche ideal para viajar en tren,la habitacion era grande con una cocina y mesa , todo estaba muy limpio.
maria del mar
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Ignacio
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel, Buena estancia, Buena situación
La estancia ha sido muy satisfactoria. Para mejorar sería la problemática con el aparcamiento para coches ya que en un sábado noche hay problemas de plazas de parking en vía pública como en aparcamientos privados.
José Ignacio
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alejandro
9 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La situación es excelente, el personal muy amable. La única pega es el estado del baño de la habitación que necesita una reforma, pues está deteriorado.
Alejandro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
28 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar muy céntrico e ideal para conocer Tarragona de forma veloz.
Guillermo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eva
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen situado, amplio y cómodo. El personal muy servicial y agradable, el desayuno bien y la habitación amplia y limpia.
Eva
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención en recepción. Habitación grande y cómoda. Lo único mejorable el estado gastado de la bañera.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cesar
24 ago. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No es lo que esperaba por el precio que es. Habitación pequeña y baño poco equipado.
Cesar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Víctor
17 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está muy bien pero se paga estar en el centro
Nos hemos alojado en el Alexandra Aparthotel para una noche y la verdad es que la experiencia ha sido muy buena. Es un hotel pequeñito: tiene 6 habitaciones por planta (6 plantas).
El hombre que nos hizo el check-in muy simpático, ya enseguida nos hizo sentir bien acogidos. La chica que nos hizo el check-out también parecía simpática, aunque tratamos menos con ella.
La habitación es correcta, aunque no dispone (al menos la nuestra, que era la doble) de caja fuerte. La cama era cómoda, la televisión algo pequeña para la distancia a la que estaba de la cama, y el aparato de aire acondicionado hacía un poco de ruido (como para tenerlo encendido por la noche a una velocidad moderada) aunque funcionaba bien. Lo "peor" de la habitación, y no porque sea malo sino por la apariencia, el baño que igual parecía un poco antiguo, aunque todo funcionaba correctamente.
El desayuno también muy correcto para tratarse de un 3*.
Si no os importa pagar un poco más por estar en el centro, éste es vuestro hotel.
OJO: no es fácil aparcar por la zona, ya que todo es zona azul. Cerca hay un párking municipal que por poco más de 5€ se puede aparcar el coche todo el día.
Víctor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 ago. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Céntrico, nada más
La habitación era vieja, llena de desperfectos y mosquitos. Tenía un olor desagradable y la cama no era especialmente cómoda. Se oía todo el ruido de la calle y las señoras de la limpieza aporreaban literalmente todo durante horas. Por lo menos el pequeño aire acondicionado funcionaba. Positivo: ubicación y agua de cortesía.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Centrico, personal muy agradable
Hotel en la rambla de Tarragona, céntrico.
El personal muy agradable y la habitación amplia y cómoda.
Como pega quizá el baño que está un poco antiguo y el AACC que hace algo de ruido
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Antonio
21 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Bien ubicado pero caro
Hotel bien ubicado pero demasiado caro para lo que ofrece. El apartamento era una habitación normal de hotel a la que habían añadido dos camas más y una pequeña cocina.
Antonio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmen
10 ene. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Hotel muy bien situado para visita turística
Hotel muy bien situado al que volveríamos
Carmen
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maribel
6 ene. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado y correcto.
La habitación ha sido correcta. Limpia, camas cómodas.
Lo único añadir que por la noche hacía frío y el aire no calentaba apenas nada.
Ubicación estupenda y céntrica. El personal es muy amable.
El desayuno, algo pobre y poco variado.
Maribel
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia
12 dic. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Apartahotel céntrico
Muy buena localización, en pleno centro, a 15 minutos andando de la estación de tren. Habitación amplia, con terraza y vistas a la ciudad. Personal agradable, y desayuno correcto. Mejoraría los amenities de la habitación (champú. gel... )
Patricia
Opinión verificada
8/10 Buena
LUZ M
14 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel práctico
Es un hotel bien ubicado, práctico, cerca de los sitios más importantes. Su desayuno es básico pero sabroso
LUZ M
Opinión verificada
8/10 Buena
Marina
28 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy bien, ya lo conocía, pero no volveré a reservar más con hoteles.com. El precio y las personas no eran los correctos, tuvimos que abonar un plus en el hotel, lo cual NO había sucedido nunca con BOOKING. Siempre te dan precio correcto. He querido probar otro portal y ha sido un error.
Marina
Opinión verificada
8/10 Buena
David
12 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el centro de Tarragona
Una noche tranquila a pocos metros del centro y casco antiguo
David
Opinión verificada
8/10 Buena
Maite
9 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy correcto
Es un hotel muy correcto, con personal muy agradable y muy bien situado en el centro de la ciudad.
Maite
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jordi
19 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Habitaciones normales, i colchones i camas super comodas.
Jordi
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 nov. 2015
Le gustó: Servicio y personal
La estadía fue buena, el trato también. Lo único, las paredes no están insoronizadas, por lo demás, recomendable.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 mar. 2015
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel en muy buen sitio.
Muy bien en general. Volveríamos de nuevo. Buena situación y mucho ambiente alrededor.