Habitación doble (Relaxation Room) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones de Shota@Rustaveli Boutique hotel

4 out of 5
Shota@Rustaveli Boutique hotel
Shevchenko Street No1, entrance from Chichinadze St., Tbilisi

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 290 de 353 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 353 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 353 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 353 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 353 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alvaro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Pedro Alberto Plaza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy limpias y cómodas, la comida del restaurante muy buena y la ubicación excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Leticia Guillermina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper completo el desayuno, camas muy cómodas, personal muy servicial.. me encanto el hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La seguridad d l sector, se puede caminar tranquilamente sin importar la hora.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Nino CH, el 9 mar. 2020
Estimado invitado, gracias por sus comentarios. Nos alegra que su estancia en nuestro hotel haya sido satisfactoria. Atentamente Nino Chubinidze General Manager

10/10 Excelente

Maria Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención maravillosa y un desayuno espectacular
El desayuno de este hotel excede todas las expectoras: espectacular. Las personas de la recepción (Sandro, Luka y las niñas) son muy amables. Sandro nos dio muy buenos consejos de lugares que visitar y nos ofreció reservarnos en hoteles con recomendación.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

HECTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel boutique en Tbilisi
La estadía de 14 noches en el hotel fue muy buena y placentera, destacándose su administradora y todo su personal por ser atentos y siempre predispuestos a ayudarnos en todo. La ubicación del hotel es cercana a todas las atracciones de la ciudad pudiendo accederse sin problemas a pie a la mayoría de ellas. También se puede acceder facilmente a todos los medios de transporte público. El desayuno es bastante bueno, variado y muy bien atendido por su personal. Tuvimos un problema con ruidos a la noche provenientes del piso superior que no pertenece al hotel, no obstante lo cual la administración se encargó de hablar con los propietarios y solucionar el tema. Considero que el Shota Rustavelli es un excelente hotel boutique en Tbilisi.
Se hospedó 15 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Peng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel in a great area. Very safe and the rooms are big and wonderfully designed
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nino Ch., el 9 abr. 2024
Dear Peng We are more then happy that you had memorable stay with us. Will be happy to see you soon. Best regardsNino Ch. General Manager

10/10 Excelente

elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
friendly staff, exactly how it was in photos online, clean lovely
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nino Ch., el 17 mar. 2024
Dear ElizabethWe are more than happy that you had nice experience and memorable stay with us. I will be glad to see you back again. Best RegardsNino Ch. General Manager

10/10 Excelente

elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent hotel with very helpful and friendly staff. very clean, lovely
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nino Ch., el 16 mar. 2024
Dear Elizabeth We would like to say thank you for your lovely feedback. We are more than happy that you had nice stay in our hotel. We hope that you'll be able to visit our country again. Best Regards Nino CH. General Manager

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful in a traditional modern style of Georgia 🇬🇪. Very helpful and friendly staff.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nino Ch., el 16 mar. 2024
Dear Sandra Thank you for taking time to write your review. Hope your next visit will be as memorable as it was now.Best RegardsNino Ch. General Manager

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommended for a stay in Tbilisi
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Nino Ch., el 17 mar. 2024
Dear PeterThank you for this wonderful feedback. Every your visit is very special for us. Best RegardsNino Ch. General Manager

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Oleg

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Peter Kjell

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tblisi med bra läge
Trevligt hotell med ett bra läge, bredvid parlamentet. Jättebra frukost och trevlig personal som lät mig checka in redan 07.00 på morgonen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Suzanne

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nino Ch., el 17 mar. 2024
Dear Travis Thank you for taking time to write us review. We will be happy to see you again. Best RegardsNino Ch. General Manager

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Patricia, Phoenix

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
On December 18, 2023 I woke up around 10 pm and smelled fire. When I opened the hotel room door the hallway was blacked out with thick smoke. No alarm. No call. No knock on our door. I woke up my husband and we grabbed shoes. Luckily we got to the sidewalk and watched as emergency vehicles arrived and firefighters ran into the building. Police cordoned off the street. It was 32 degrees out and we were in our pajamas. No one from the hotel helped us as we shivered. The staff from the hotel and from the restaurant were all gathered in a small area laughing and not interacting with anyone or trying to find the guests who had been evacuated. There was no attempt to help us find shelter. I immediately called our trip insurance company who found us a new hotel room nearby. We were separated from all of our belongings. When we were finally able to retrieve our belongings, our room was still filled with black smoke and all of our clothing reeked. We could not wear it. When we asked for a refund for the night when we were nearly killed by smoke inhalation, the response from Expedia was "Unfortunately though, I just called the Shota@Rustaveli Boutique hotel to make the case for your refund. I pushed for flexibility, but since your booking was non-refundable and doesn’t allow any exceptions, they’re sticking with their policy and won’t issue a refund." No one from the hotel or from Expedia cared that there was no effort by the hotel staff to evacuate hotel guests, no evacuation plan.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A great hotel to stay in when visiting Tblisi. Very centrally located. Great value. Charming staff, very nice Italian restaurant, swimming pool is welcome amenity after a day of touring, in a quiet residential area.
Respuesta de Nino Ch., el 16 mar. 2024
Dear SophieWe are happy that your stay was enjoyable with us. It's our pleasure to host you and hope to see you back soon. Best regardsNino Ch. General Manager

10/10 Excelente

David, Alexandria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
friendly/ helpful staff. Very nice suite.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

WALEED

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Without a doubt, one of the best hotels in Tbilisi. This is my fourth stay at this amazing property. The staff is very friendly and extremely knowledgeable and helpful. Never think twice, book if available
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Nino Ch., el 16 mar. 2024
Dear WaleedThank you for your warm feedback. We will be more than happy to host every your visit in our hotel. Hope to see you back soon. Best RegardsNino Ch.General Manager

10/10 Excelente

Marius

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotell,beautiful relaxation room with bathtub, decent pool and friendly staff. Great location,fairly quiet. I would stay away from the resturant in the basement though. Ordered 2 chefs burgers, they came with boiled meat, horrible looking and tasteless. Thought ok, i will order a pizza peperoni, what can go wrong? The pizza came, and the meat was definatly not peperoni, but some imitation sausage that had not been together with the pizza in the oven,slapped on after the pizza was done...But overall a great hotell,will absolutely stay there again 👍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leili

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nicely designed hotel in a quite location close to main sights and museums. Rooms are nicely decorated and spacious. Staff are very friendly and helpful. Only negative is that the breakfast is not included in the price of the hotel which is very a outdated concept.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maryna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and location. Staff is very helpful. Amenities are nice and easy to access.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cyrille

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Maha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good hotel nice area excellent stuff. Quiet place
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Nino Ch., el 17 mar. 2024
Dear MahaI am happy that you enjoyed your stay and will be glad to see you back.Best regardsNino Ch.General Manager

10/10 Excelente

Steven, Rockaway

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Shota@Rustaveli Boutique Hotel is a fantastic place to stay in Tbilisi. The staff was super friendly and helpful, the room was modern, spacious and well equipped. The breakfast was amazing! The location is also perfect....walkibg distance to most places in city. The only possible negative is the tredmill and bike in exercise room are old and fuction poorly.....with upgrade to gym cardi equipment it would be perfect hotel! Highly recommend!!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Yoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Yoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

BABAJI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property. Good experience. Thank you.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Nino Ch., el 17 mar. 2024
Dear Babaji Thank you for your great feedback, hope to see you back in Tbilisi, Best Regards Nino Ch. General Manager

4/10 Malo

Adam

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Beautiful, but somewhat non-functional boutique
I rarely write bad reviews because I can generally find the good things in everything. So let me start with the good news: the hotel is in an excellent location, the room was spacious, and the front desk staff were generally nice. I'll list off the things that I was disappointed in, and you can decide whether it deserves the bad rating: 1) there is a hotel policy of only heat available November-April, and only air conditioning May-October. On our trip it was very hot during the last week of April and we could not use any fan for air movement (because it was heat). The only way to open the small exterior window was to climb up on an unsafe ledge. With the window open, the only air we got was from the smokers in the courtyard below. The front desk staff did not offer any help. 2) While the room was beautiful and spacious, it had many things that were non-functional, such as no towel hooks near the shower, and the shower took 5+ minutes to get any warm water. 3) When we arrived the toilet seat was broken - clearly the cleaning staff did not report this, or else they did not clean our toilet. The seat was not fixed the entire time were were there. While these are not huge issues, I had higher expectations from a highly-rated boutique hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Rissynda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Matthew, NEW YORK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A high quality hotel with clean, updated rooms, various amenities, a helpful staff, and a prime location. Would highly recommend to anyone looking to get a modern, luxury hotel in the central area of Tbilisi.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Nino Ch., el 16 mar. 2024
Dear Matthew I'd like to express my thanks to you for taking the time to leave some feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us. Best RegardsNino Ch.General Manager

10/10 Excelente

Özhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff. Beautiful and large rooms, very central location.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Gernot

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience
Nice hotel with great team
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Nino Ch., el 17 mar. 2024
Dear GernotThank you for your feedback, it's very motivational for our team. Hope to see you back in our hotel.Best regardsNino Ch.General Manager

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Eran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and nice decoration
Very clean, location is great near the parliament house, breakfast is very expensive. Room was big and comfortable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Viktoria Telitsona, Langhus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Veldig god service i resepsjonen, spesielt takker Mariam, Nika og Salome, dere er beste! Ellers er det veldig gode store rom med flotte senger. Air-condition og dusj funker bra. Hotellet ligger sentralt, men det er stille om kvelden. Veldig bra hotell! NB. Ikke kjøp frokost her, den er elendig – både valg av retter, system med bestilling a la carte, servering og spesielt merkelig dårlig service. Vi var der en gang og det var nok for å foretrekke nærliggende cafe hver morgen til tross for fullt betalt frokost på hotellet.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ilia, Fair Lawn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone and everything was great but in comparison to other stays in this hotel some rooms need cosmetic improvements
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Farbod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I highly recommend this hotel. The staff are all incredibly kind and helpful, the breakfast is great, and you can easily walk to all the cool parts of Tbilisi. I would definitely stay here again!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Nino Ch., el 16 mar. 2024
Dear Farbod We are more than happy that we could make your stay memorable. We'd love to see you back the next time you visit Tbilisi. Best RegardsNino Ch.General Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Ok, but other hotels is better.
Ok hotel. Breakfast was quite expensive. Restaurant you can reach from outside. Don’t need to be staying at hotel. It was 40% less expensive to go there and eat when I paid. And they didn’t know I was staying at hotel. Ate the same. Stayed there for some days. Had clothes in cabins. It was so dirty I couldn’t use some of the clothes. And hotel did nothing to fix it. Or give me cheaper stay. Overall, stay at another hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

YongChan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
추천할만한 좋은 호텔입니다
매우 좋은 호텔입니다 깨끗하고 중심가에 위치하고 이있어서 어디든 돌아다니기 편했습니다 밤에 호텔 앞을 환하게 밝혀준건 감동이었네요 조식도 종류가 다양하고 맛있습니다 추천할만한 곳입니다
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022