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Melia Madrid Serrano

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Imagen destacada
Una piscina al aire libre de temporada
Una piscina al aire libre de temporada
Una piscina al aire libre de temporada
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Resumen de Melia Madrid Serrano

Melia Madrid Serrano

Establecimiento de 4.0 estrellas

4.4/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • A/A
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesEmbajada de los Estados UnidosA 2 min a pie
  • Atracciones popularesBiblioteca NacionalA 19 min a pie
  • Atracciones popularesEstadio WiZink CenterA 3 min en auto
  • AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 12 min en auto

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Información de la zona

Madrid

Melia Madrid Serrano se encuentra en Salamanca, Madrid, en la zona centro y cerca de una estación de metro. Museo del Prado y Palacio Real de Madrid son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Puerta del Sol y Plaza Mayor. Asiste a un evento o partido en Estadio Santiago Bernabéu, y haz algo de tiempo para conocer Zoo Aquarium de Madrid, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Visita nuestra guía de MadridSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Embajada de los Estados Unidos - A 2 min a pie
  • Biblioteca Nacional - A 19 min a pie
  • Puerta de Alcalá - A 3 min en auto
  • Estadio WiZink Center - A 3 min en auto
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de Núñez de Balboa: 6 min a pie
  • Estación de Recoletos: 20 min a pie
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): 12 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Arado: Restaurante, sirve cocina europea moderna. Se sirven comidas y cenas todos los días.

Información del establecimiento

Melia Madrid Serrano

Hotel sustentable en Madrid, en la zona de Salamanca, a unos pocos pasos de Embajada de los Estados Unidos
Además de un restaurante, este hotel para no fumadores tiene una sala de fitness y un bar o lounge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de un snack bar o deli, un centro de negocios disponible las 24 horas y estacionamiento. Las 340 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis y minibar. Las opciones de entretenimiento incluyen televisión LCD con canales vía satélite, y los huéspedes también tendrán a su disposición sábanas de algodón egipcio y menús de almohadas.
Melia Madrid Serrano tiene 340 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este establecimiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite.

Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Premios y afiliaciones

Establecimiento ecológico/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en el establecimiento (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento fuera del establecimiento con un costo de EUR 25 por día

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 07:00 a 10:30. Adultos: EUR 35. Niños: EUR 17.5.
  • 1 restaurante
  • 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Información sobre tours en bicicleta
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre por temporada

Servicios para familias

  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias (524 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Lavabo bajo
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

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Alberca
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Wifi gratis
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Evaluación de 4+
Evaluación de 4+
Hotel
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4 estrellas
4 estrellas
Negocios
Negocios

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta al establecimiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 35 para los adultos y EUR 17.5 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 25 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario.
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Este establecimiento tiene un sistema de reciclaje de aguas grises y artículos ecológicos de limpieza
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con el establecimiento usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de julio a septiembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres del establecimiento

Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 56 de 99 opiniones
5 - Excelente 57%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 31 de 99 opiniones
4 - Bueno 31%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 99 opiniones
3 - Aceptable 7%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 3 de 99 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 2 de 99 opiniones
1 - Terrible 2%

4.5/5

Limpieza

4.5/5

Servicio y personal

4.2/5

Servicios

4.4/5

Condiciones de la propiedad
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio LeveL es excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Tengo varios años llegando a este hotel y esta ultima ves considero querequiere mucho mantenimiento.... Esas alfombra viejas, muros maltratados y sin pintar... La limpieza a medias... Las toallas muy desgastadas y ásperas.... Lo que ayuda mucho esta ubicación, así como el buen trabajo de relación publica de su personal.. Espero que pronto mejoren y renueven su image..
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

4/5 Bueno

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy pequeña la habitacion
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

5/5 Excelente

Viaje de negocios
Mala experiencia
Habitacion en una ubicación en un rincon... con mal olor y sin ventilación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021