Melia Madrid Serrano se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Salamanca en Madrid. Gran Vía y Palacio Real de Madrid son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque de El Retiro. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio WiZink Center o Estadio Santiago Bernabéu. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Madrid
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
Qué hay cerca
Paseo de la Castellana
A 1 min a pie - 0.0 km
Milla de Oro
A 1 min a pie - 0.1 km
Embajada de Nepal
A 2 min a pie - 0.2 km
Embajada de los Estados Unidos
A 2 min a pie - 0.2 km
ABC Serrano
A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Estación de metro Núñez de Balboa - 6 min a pie
Estación de Recoletos - 20 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 12 min en auto
Restaurantes
federal
A 2 min a pie
Asador de Aranda
A 2 min a pie
East Crema Coffee
A 2 min a pie
Restaurante Thong
A 4 min a pie
Castizo
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Melia Madrid Serrano
Hotel 4 estrellas cerca de Embajada de los Estados Unidos
Con una ubicación cercana a Estadio WiZink Center y Estadio Santiago Bernabéu, Melia Madrid Serrano te ofrece terraza, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre por temporada con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Desayuno buffet (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Café o té en el lobby, salas de juntas y asistencia para compra de tours o entradas
Servicio de concierge, área con computadoras y dispensador de agua
Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 307 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Periqueras, bañeras para bebé y camas infantiles gratuitas
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones LCD con canales vía satélite
Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 32 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 17.50 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Arado
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Tina para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 524 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 160 cm de ancho)
Espejo de aumento
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 1975
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad cuenta con calefacción y aire acondicionado centrales, según la temporada.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 35 por adulto y EUR 17.5 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 32 por día (a 200 m)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Stay Safe with Meliá (Meliá)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Esta propiedad cuenta con calefacción y aire acondicionado centrales, según la temporada.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 25 de mayo al 10 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 12:00 a las 19:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Melia Madrid Serrano?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 12:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Madrid Serrano?
Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Madrid Serrano el 28 jun. 2026 serán a partir de $5,169 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Melia Madrid Serrano acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Melia Madrid Serrano?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Melia Madrid Serrano?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Melia Madrid Serrano?
Este hotel de la zona de Salamanca queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Embajada de los Estados Unidos, Estadio Santiago Bernabéu y Estadio WiZink Center. Gran Vía y Museo del Prado también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro Núñez de Balboa se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro Gregorio Marañón se encuentra a 9 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Melia Madrid Serrano
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 556 de 819 opiniones
10 - Excelente
556
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 172 de 819 opiniones
8 - Bueno
172
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 819 opiniones
6 - Aceptable
59
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 819 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 819 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Veronica
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Super bien, cerca de todo a pie, el personal muy amable, los cuartos limpios, el desayuno muy basto y súper rico, cenamos un par de veces y todo muy rico.
Claudia Veronica
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MIGUEL
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención por el personal, habitaciones, cómodas y amplias. Hotel céntrico.
MIGUEL
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Selena daniela
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble todo
Selena daniela
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena variedad en el desayuno y el personal muy servicial
CARLOS
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADOLFO VLADIMIR
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel y muy buena ubicación.
ADOLFO VLADIMIR
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación. La habitación impecable. El room service perfecto y rápido.
Francisco
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena habitación excelente servicio
Antonio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilia
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien localizado. Servicio excelente. Desayuno completo y de buena calidad.
Lilia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADOLFO VLADIMIR
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, muy buen hotel y súper recomendable
ADOLFO VLADIMIR
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Arturo
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel que se ha convertido en nuestra opción para alojarnos
Reynaldo
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio el personal extraordinario. La zona LEVEL sensacional
José
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo SÚPER personal, habitaciones muy amplias, comodas y limpias. Hotel moderno con todas las comodidades
Alejandro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria F
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad y muy buena ubicación
Maria F
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ma Lourdes
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Muy buen hotel con ubicación cerca de muchas tiendas y restaurantes
Ma Lourdes
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tania
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Tania
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
monica
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me hospedo ahí limpio desayuno EXCELENTE
monica
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
marcos
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen hothel exeletne costo beneficio
marcos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dayanna
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel, las habitaciones no son tan wao, pero es cómodo. Mi único detalle que el baño apestaba por los conductos.
Dayanna
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernesto
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es excelente en todo
Ernesto
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIANA
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Está muy bonito el hotel . El desayuno muy completo y está bien ubicado
MARIANA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único detalle es que no hay clinatizador independiente, hay calefacción, y a nosotros nos dio calor en la noche tuvimos que pedir un ventilador para la noche siguiente
CARLOS
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Victoria
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, y la ubicación es fenomenal
Maria Victoria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
aurora
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente en todos los aspectos
aurora
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco Javier
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Excelente hotel pero hace falta un servicio de parking integrado en el hotel y no que sea a parte.