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Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido cerca de Teatro Old Town Temecula Community

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

Lobby
Lobby
Se sirven cenas y cocina americana
Terraza o patio
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
El precio actual es de MXN$1,799
MXN$2,018 en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy
oct. 4 - oct. 5
Consulta la disponibilidad para hoy oct. 4 - oct. 5
Mañana
oct. 5 - oct. 6
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 5 - oct. 6
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en esquina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, en esquina

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama sin especificar
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Suite, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama sin especificar
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Habitación, 1 cama King size, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Non-Suite)

Habitación, 1 cama King size (Non-Suite) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Non-Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 39 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación básica, 1 cama King size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(76 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación básica, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 43 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la alberca

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 43 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Área de parrilladas y picnic

Home2 Suites by Hilton Temecula

Temecula
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
El precio actual es de MXN$2,007
MXN$2,247 en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
Home2 Suites by Hilton Temecula
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
29345 Rancho California Road, Temecula, CA, 92591

Qué hay cerca

  • Temecula Museum - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Teatro Old Town Temecula Community - A 1 min en auto - 1.9 km
  • Campo de golf de Temecula Creek Inn - A 4 min en auto - 6.0 km
  • Callaway Vineyard and Winery (viñedos y bodega) - A 6 min en auto - 8.2 km
  • Complejo turístico y casino Pechanga - A 8 min en auto - 8.9 km

Medios de transporte

  • San Diego, CA (SAN-A. Internacional de San Diego) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪Little Caesars Pizza - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Press Espresso - ‬A 9 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Del Taco - ‬A 8 min a pie
  • ‪LongHorn Steakhouse - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

Este hotel cerca de Complejo turístico y casino Pechanga
Muy cerca de Teatro Old Town Temecula Community, Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country te ofrece desayuno a la carta incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Suite Spot Bar & Grill, cuenta con menú infantil y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Tienda de regalos, servicio de organización de bodas y servicio de concierge
  • Periódicos gratis, máquina expendedora y 6 salas de juntas
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Las 176 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de comedor independiente, refrigeradores y microondas

Propiedades similares

Terraza o patio

Staybridge Suites Temecula Wine Country by IHG

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 985 opiniones
El precio actual es de MXN$2,024
MXN$2,271 en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
Staybridge Suites Temecula Wine Country by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Suite Spot Bar & Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 176 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1989
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 34 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: USD 10 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country Hotel
Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country Temecula

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Al 4 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country el 6 oct. 2025 serán a partir de MXN$1,799, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

El estacionamiento está disponible por USD 10 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country?

Este hotel se encuentra en el centro de Temecula, a 2 km de Temecula Duck Pond y Teatro Old Town Temecula Community. Sam Hicks Monument Park y Temecula Museum también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Temecula Valley Wine Country

7.8

Bueno

7.8

Limpieza

8.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

7.8

Cuidado del medio ambiente

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 474 de 1020 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1020 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 149 de 1020 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1020 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1020 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

MARIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel mas o menos fue lo esperado, el problema fue que pagué por dos habitaciones, y el hotel solo tenía registrada una, por lo que tuve que pagar la otra habitación directamente en el hotel. Espero se me haga un reembolso por la habitación que no estaba registrada
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda la estadía
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Viviana

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ilsa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está bien pero la suite es muy pequeña y los muebles son viejos y maltratados
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Isidro

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Good, no issue with kids
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Grigor

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Check in personal had waited us until after 4:00 pm to check us in. Rooms were not ready.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Ziad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bad service a lot of Ants in my room the AC so loud and we already informed the customer service and nobody get back to us
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ursula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It is big nice pool.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Crystal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

richard

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
is safe area
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lori, Hemet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a very nice, vlean and affordable option. The location is great and the highway is right nearby. The room was very clean and ordor free. It was nice having a separate sitting area, fridge and microwave. There was omelet station, impressive breakfast buffet and a nightly reception with complimentary drinks and snacks. The staff was friendly and accommodating. Great stay! My only criticism would be the bedroom light's shape made it impossible to plug in my charger.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Pamela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful staff and Accommodations. Great pool too. Will stay again 😊
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its located in a very convenient area. Many places to see! The breakfast was amazing. Furniture needed update. Sliding door could not be opened to get out on the balcony.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
None
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff! Clean facilities
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice employees
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is well maintained and very friendly staff that took care of all our needs!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Jack

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I travel often and am a Hilton Honors member, but my experience at Embassy Suites Temecula Valley Wine Country was absolutely appalling. From the moment I walked in, the front desk staff treated me with open hostility. I asked a simple question about price matching, and rather than answering politely, they immediately became defensive and dismissive. Then I was told the hotel was “100% booked” and that even if I found availability on a third-party site, I’d be turned away. Minutes later, I booked a room through Expedia from the parking lot—proof that their “no availability” claim was false. When I went back in, suddenly a room was available. The staff tried to claim a cancellation magically occurred in the 5–7 minutes I was outside. That excuse was laughable, since I had already seen the Expedia room listed before I booked it. When I pressed for an explanation, one agent flatly told me, “Sir, I don’t have to tell you anything,” and called over a supervisor. Instead of resolving the issue, the supervisor doubled down on the hostility, talked over me, and threatened to refuse me service entirely, despite my Hilton Honors status. Another staff member outright denied saying things I had just heard with my own ears—gaslighting at its finest. Eventually, they grudgingly handed me a room key but informed me it was a subpar room with a portable AC unit—no choice offered. To make matters worse, the supervisor threatened to place me on a “do not serve” list, permanently banning me
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were clean, the staff was friendly and accommodating. I would stay here again!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abner

Nice property & good location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

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