Ir a la sección principal de la página

Bungalows Ek Balam

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la propiedad

Bungalows Ek Balam

  • Hotel para familias en el centro histórico
  • Bungalows Ek Balam te espera con servicios de alta calidad, como terraza, tiendas en la propiedad y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Su restaurante familiar sirve un menú de cocina mexicana y cuenta con mesas al aire libre. Además de contar con servicios como jardín y espacio para conferencias, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre con río lento
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Parque acuático (con cargo), sala de juntas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
    • Camas extra/plegables, ventiladores de techo y servicio de limpieza limitado

Propiedades similares

Exterior
Hotel Los Frailes, Valladolid, Yucatán
Valladolid
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 478 opiniones
El precio actual es de $990 MXN
$1,193 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hotel Los Frailes, Valladolid, Yucatán
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 14:30

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 14:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: USD 500 por estancia para personas menores de 18 años

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
A los menores de 5 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bungalows Ek Balam?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Bungalows Ek Balam acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bungalows Ek Balam?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bungalows Ek Balam?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 14:30.

¿A qué hora es el check-out en Bungalows Ek Balam?

El check-out es a las 12:00.

¿Bungalows Ek Balam ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Bungalows Ek Balam?

Este hotel para toda la familia de Temozón se encuentra en el centro histórico, a menos de 5 km (3 mi) de Ek' Balam y Cenote Xcanche. Cenote SAC-AUA se encuentra a 14.3 km (8.9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.4

7.0

Limpieza

6.6

Ubicación

6.4

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 34 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo Gonzalo

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ser más pro-activos y mejorar los servicios.

Falta más interés en los trabajadores de las cabañas.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito muy limpio muy buen precio excelente condiciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

marco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy desepcionado

Despues de estat swparado de mi familia vaeios meses. Decidi darles la sorpresa de pasar tiempo en la naturaleza y decidi resrrvar en los bungalows. Cual fue nuestra sorpresa que fue un martieio. Sin comesor, sin servicio de limpieza, baño en mal estado,. Fueron unas malas vacaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

José Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen lugar para aislarte del bullicio de la ciudad, con un cielo estrellado increíble y un trato profesional por parte de los trabajadores en las cabañas. La comida excelente, con un buen café y chocolate caliente, con precios muy bajos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza

Lugar único, Pero no tenían mi reserva lista

Llegue al hotel y nadie tenía mi reserva lista, me comentaron que un señor les avisa cada vez que hay una reserva (los señores no manejan internet ni tienen computadora) y no tenían mi reserva o datos de mi llegada. Me acompañaron a la cabaña y se metieron a 2 cabañas ocupadas. Finalmente me dieron una cabaña libre (la de menor precio) siendo que yo pague la de mayor precio (para dos personas). Mi experiencia personal fue buena puesto que iba a descansar pero no recomendaría el lugar para que se llevaran sorpresas. Las sabanas estaban manchadas y los mosquiteros de las camas también.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carles

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad experience

Hotel realmente malo. el sitio esta en un lugar remoto. Aunque el paraje es bonito el servicio es muy malo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Werner

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Podría ser un lugar lindo de eco Tourismus. no es!

Muy mal mantenimiento. Piscina con algunos centímetros aqua verde sucia, no en funcionamiento. Basura en el ambiente. Mala atención del personal, dormiendo siempre. Habitaciones mal estado ...
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Entorno y cercanida a Ek-Balam nada mas

Aunque Hoteles confirmo la reserva, y se realizo el pago, a la llegada no tenian constancia ni de la reserva ni del pago, tuvimos suerte de que no tenian ocupada ninguna habitacion y de que llevaba impreso la reserva y el pago, por lo que no hubo ningun problema, pero pudo haber sido un problema grave si no hubieran tenido disponibles habitaciones
Opinión verificada

4/10 Mala

Cristobal

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

En la jungla

El lugar poco descuidado, la alberca sin agua y éramos los únicos huéspedes, si la alberca tuviera agua y las regaderas con agua caliente al momento el lugar estaría fantastico
Opinión verificada

10/10 Excelente

FLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un refugio en la selva

Un "hotel" en la selva, muy cerca de Ek Balam y su hermoso cenote. Todo esta bien organizado, las habitaciones son casitas mayas con todos los servicios, la cena y el desayuno son muy buenos. Recomendable para familias, un pco facil pára "aventureros" pero tiene un espacio para acampar si sde requiere un lugar mas estoico.
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor opcion para visitar Ek Balam

Si buscas confort probablemente no te vaya a gustar, pero si quieres desconectarte de la ciudad, es una excelente opcion, en lo personal recomiendo mucho este hotel, en medio de la jungla, muy aislado de todo, con unas noches estrelladas increibles ademas de la cercania a las ruinas, que te permite llegar antes que a los grupos de turistas
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

cabanas ek balam

Arriving the place looked deserted. We found some on across the street in a small office. We are a family of four, with chidren aged 15 and 10. We were assured a family cabin with two double beds. We had a large bed and a single bed which was built of 4x4 legs nailed to boards. It was shaky and seemed ready to collapse. There was no other options on the site. The pool , a major attraction for our kids had not been functioning for some time. There were no chairs or anywhere to sit on the grounds except the chairs in the dining hut. We had two chairs in our room , straight backed and hard, one of which had a nail sticking out in the middle of the back. We only received 3 towels even after asking a few times for another one. We finally managed to get one hammock to hang in the trees but never got one from the management after asking various times. There was never an apology offered at any time. That night we drove to a nearby city to email a complaint. We left the next day.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gary

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
This property is suitable for school groups or those on a tight budget. When we arrived they did not have our reservation but there was room so no problem. The room itself is sparsely decorated but clean. The bed was so hard we thought we were sleeping on the box spring call Brideau, it was just just very old. No hot water. It got very cold at night and my wife and I huddled together under the single blanket and sheet and then if we weren’t miserable enough to the dogs started barking at 4am until 5am. Then to top it off we awoke to a knock on our door saying we had not paid enough ton check in and owed another $5USD. Never again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Juliette

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dre authentique mais aucun service de chambre

Cadre authentique mais service de chambre inexistant. Les lits n'ont pas été faits le 2ème matin et les sanitaires pas nettoyés. Le petit-déjeuner est complet mais en revanche le menu du dîner 4 tacos, 1 petite assiette de fruits découpés et du jus de Jamaïque est assez frugale.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Christel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Si vous voulez sortir des sentiers battus et être au plus proche de la nature, c'est ici qu'il faut venir... Personnel agréable et serviable, ils nous ont fait manger chez des locaux car nous n'avions pas dîner, une expérience au top !
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It vas great to share time with Ek Balam's community.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

william

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Extraordinary ecological cabanas in Maya land.

This is a fantastic fairyland with "cabanas" in the form of the native huts found throughout the village and beyond here an Maya land. The grounds are meticulously maintained, with many flowering plant and butterflies everywhere. Each room has a bed(s) with mosquito netting in place. Things are rustic, but that adds to the charm. The only drawback was the bathroom. While the toilet worked well (no flushing toilet paper, por favor) the sink was minimal and the shower only a trickle with empty liquid soap dispensers. Aside from that, I would have rated it a "five".
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
love the eco cabins; you are definitely one with nature!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Cabanas near ruins and cenotes

Overall, it was alright. Let me first clarify, I like roughing it a little bit. I was slightly disappointed that before arrival, no attempt to sweep bugs off the floor or remove them from the bed or mosquito net had been made. We stayed despite this. That being said, two backpackers checked in next door and immediately demanded a refund and left because their room was "bad" (in their words) - no idea what it looked like relative to ours. Anyways, it is the only place I've ever been where I slept on top of the bed. The villagers were nice. We had the problem that we spoke very broken Spanish. I do not recommend staying here if you do not speak Spanish well. No food was available at our hotel. We went to the hotel with the Italian restaurant for dinner - no one else was there. Also, slightly misleading posts about distance to the ruins. We rented bikes from the hotel. Very old, uncomfortable bikes for 100 pesos for two. It was a 10-15 minute bike ride to the site. Not a 5 minute walk as others have suggested. It was an experience. I'm glad we did it. Though I'm not sure I will personally do it again.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

My Heaven

The best time of our 11 day Yucatan vacation. The pictures do not do this place justice. It is beautiful jungle setting with parrots and stars. Friendly mayan staff who obviously care about their environment and stewards of their land. The day at the cenote was surreal. I'll be back to Ek Balam village. Wish I could stay forever.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

nicolas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Bien mais quelques gros points dérangeants.

Le site est beau et avec concept écologique. La piscine était vide quand nous y étions. Attention on a pas pu manger le soir sur place, et il n y a pas de supermarché ou restaurant dans la ville. Malgré cela le personnel ne nous a pas aidé à trouvé quelque chose à manger. Le personnel ne parle pas anglais.... Le petit déjeuner est en plus et nous l avis trouvé très cher pour des pancakes (80 pesos par personne). Immersion totale par contre au niveau du quartier.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mike

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Not as Advertised but Worth the Stay

While I would recommend Cabanas Ek Balam, it isn't what it seems from the ads. Our biggest problem was checking in. No English speaking staff and no record of our reservation (despite several e-mails to a staff member located somewhere else). They did get us checked into a cabana. Grounds are very nice. It is obvious they are trying to upgrade the facilities. But . . . there are almost none of the things in the listing: memory foam mattresses, rainfall shower heads, etc. No hot water in our unit. We enjoyed our stay and found it to be a very convenient base.
Opinión verificada

2/10 Terrible

SEBASTIEN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Deplorable

L'hôtel fait du surbooking! Du coup même après avoir réservé et payé notre chambre en ligne un mois avant, en arrivant ils nous annoncent que l'hôtel est complet: sans même s'en excuser. Le type nous a amené à un autre hôtel: hotel "italien" complètement à l'abandon. Nous étions les seuls clients, et pour cause, on ne sait même pas si l'hôtel dispose encore d'une licence. Heureusement rien à payer pour cet hotel mais quand même...sans dédommagement ni explication avec un interlocuteur qui ricane en vous annonçant la chose. Pour manger au village il n'y a absolument rien! Attention...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

tapon

Le gustó: Limpieza

Close to the Mya village

I expected to stay two nights, wespent just one...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

pdxagent

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Ek is minimalist

Small cabanas with bath and fan. Bed is not very comfortable. Primitive, quiet, nice jungle surroundings. Must have transportation, taxi or car, or willing to walk in. Near the ruins. Restaurant serves odd hours only, 1:30 pm lunch, 7:30 pm dinner. Italian restaurant in town, food is OK for the price. Nothing else to do but rest, relax, and reflect.