Casa Amor se encuentra en Tepoztlán. Museo de Cuauhnáhuac y Centro cultural Santo Domingo son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar New Tepoztlán Market y Mercado de artesanías de Tepoztlán. También vale la pena conocer Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec y Balneario La Cascada. Visita nuestra guía de Tepoztlán
Estacionamiento fuera de la propiedad (MXN 60 por estancia)
Estacionamiento en la propiedad (MXN 60 por estancia)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 con cargo: MXN 120 por persona
Actividades
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Asador
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Acceso a cocina compartida
Más
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de viernes a domingo (de 15:00 a 22:30).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: MXN 120 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: MXN 60 por estancia
Cargo por estacionamiento en los alrededores: MXN 60.00 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Amor?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Casa Amor acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Amor?
El estacionamiento está disponible por MXN 60 por estancia.
¿A qué hora es el check-in en Casa Amor?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.
¿A qué hora es el check-out en Casa Amor?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Casa Amor?
Esta casa de huéspedes se encuentra en Tepoztlán, a 10 minutos a pie de New Tepoztlán Market y Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer. Mercado de artesanías de Tepoztlán y Antiguo convento de la Natividad también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casa Amor
5.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.2
Limpieza
8.0
Ubicación
6.6
Servicio y personal
5.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 54 opiniones
10 - Excelente
9
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 54 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 54 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 54 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 54 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel A
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Buen servicio y todas las facilidades.
Israel A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RICARDO
12 ago. 2024
Buena pero , le hacía falta limpieza a la habitación
RICARDO
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HECTOR
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Necesitan arreglar regaderas
HECTOR
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Mariana
18 nov. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Estaba muy sucio, huéspedes tomando alcohol a altas horas de la noche, el seguro de mi habitación no servía
Mariana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Monica
26 jun. 2017
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy caro para lo que es.
El hidroneumático del agua estaba justo arriba de nuestra habitación y generaba un ruido muy molesto. Lo apagaron y dejaron a otras habitaciones sin agua. No nos llevaron toallas nuevas y tuvimos que secarnos con las toallas mojadas. Nos salieron hormigas y arañas dentro de la habitación durante toda la estancia. No hay TV en las habitaciones ni teléfono. Algo bueno fue que nos llevaron el desayuno a la habitación. Por 1900 pesos en cualquier ciudad encuentra uno mucho mejor valor. Las instalaciones no son del todo malas, pero tienen varias areas en construcción y el cuarto olía a pintura. En el lavabo no caben las manos por como está puesta la llave y la regadera estaba un poco tapada por el sarro, y hay muy poco espacio en la regadera aunque el baño es moderno y bonito.
Monica
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Miguel Ángel
18 nov. 2024
Malo
Miguel Ángel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristiano
30 may. 2023
No le gustó: Servicio y personal
El lugars tiene mucho potencial pero está descuidado
Cristiano
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
12 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo un detalle, al momento de hacer checout no estaba el personal hasta que salió un chico de la casa principal para darles las llaves solo ojo con esos detalles
Jonathan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Manuel
24 abr. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
El lugar es agradable, el personal muy amable.
El jacuzzi no funciona, estacionamiento para autos muy limitado, no hay servicios por la noche. Las cortinas no cubren por completa el cancel de la habitación, se pierde privacidad.
Jose Manuel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Jesús Alberto
10 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy abandonada, no se le da mantenimiento, no había agua caliente, la alberca muy sucia.
Jesús Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Yessica
29 dic. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No es como las fotos, las habitaciones huelen a humedad, la alberca estaba sucia, no hay tina de hidromasaje, me parece un costo excesivo para la calidad del lugar,
Yessica
Opinión verificada
2/10 Terrible
Guadalupe
13 nov. 2022
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Esta muy linda la casa, muy descuidada, no tiene mantenimiento y el encargado de nombre Gerardo súper grosero, me quería quedar una noche mas y prácticamente nos corrio, ahora entiendo porque está así la casa, ya la habíamos visitado hace tiempo y era otra cosa, lastima por la dueña, perderá clientes.
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Eva
28 oct. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Primero decir que el personal que te atiende es muy muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La casa es bonita y el jardin y alberca muy bien. Se ve que la casa tuvo su epoca de esplendor pero no le han dado mantenimiento. Tiene estacionamiento (lo cual es un plus). El tema es que dado el costo por noche tienen muchos detalles que mejorar: las habitaciones no estan muy limpias, huelen a humedad, las sabanas y toallas ya estan muy gastadas, las cortinas sucias,no te ponen agua para beber en la habitacion, usan jabon de mala calidad para las manos, no hay tapete para salir de la regadera, las colchas desgastadas. El desayuno incluido esta bueno y muy completo, pero el restaurante en si no es muy bonito y podria serlo dada la hermosa vista que tiene del jardin y la alberca. Por otro lado tuvimos mala suerte de que fallo el agua (pero lo arreglaron rapidamente) y habia una fiesta del pueblo juntito (pero en seguida nos cambiaron de habitación). En resumen creo que por el precio podrian ofrecer mejores amenidades y tener en mejor estado las habitaciones. Pero se agradece mucho la gran amablidad del personal.
Eva
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
GERARDO
23 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Muy caro para lo que es
GERARDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Cristian
25 abr. 2022
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La alberca estaba llena de hojas no se podía meter, la TV se veía borrosa y no comparten la red Wifi
Cristian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
13 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy tranquilo, limpió y confortable
Pedro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sin servicio
No reserven en este lugar! Hice mi reserva y al llegar al lugar el hotel estaba cerrado, estuvimos tocando y llamando por teléfono y nadie contestó, al final tuve que sufrir buscando un lugar adicional dónde hospedarme, llame a hoteles.com para un reembolso de mi dinero que espero pronto quedé pues se me hace de muy mal gusto que permitan hacer reservas si el hotel no está en servicio.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me recibieron en el hotel, estaba cerrado y nadie abría, mañana me comunicaré para que me devuelvan el dinero
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
22 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesimo. No habia agua caliente. Puro borracho. No se puede dormir. Y me cobraron como si estuviera todo en orden. Pesimo “ hotel” bueno no es ni hotel. Casa-sin agua caliente. Espero respondan o reembolsen la estancia. Ni dormir se puede en ese lugar.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Ricardo
19 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Decepcionante
La alberca estaba super sucia, y nada que ver con las fotos
Ricardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
MIGUEL ANGEL
18 jun. 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lugar acogedor, práctico y accesible
El lugar está práctico y a un precio muy accesible, solo que el agua de la alberca estaba helada y no servía el Jacussi .
MIGUEL ANGEL
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
9 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gusto mucho
Todo exelente
Javier
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
4 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La alberca estaba llena de hojas y no había personal para que le diera mantenimiento, en la habitación no había televisión, no había luz, ni tampoco agua ni siquiera para lavarse los dientes la verdad pésimo servicio nos tuvimos que salir a buscar otro hotel
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Raul
1 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nefasto hotel abandonado
Horrible el hotel está abandonado, nos mandaron a otro hotel después de 3 horas
Raul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JC
4 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Bastante caro considerando el lugar, las instalaciones, que no incluye ni una botella de agua en la habitación y que el agua caliente es un problema en las habitaciones que no dan mucha privacidad al resto.