Muchas gracias por su calificación Mario Enrique,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros.Gracias por su preferencia y vuelva pronto

Estimado Enrique Emiliano,¡Me alegra saber que su experiencia fue positiva! Nos motiva mucho seguir trabajando arduamente para poder ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Muchas gracias por su preferencia

Estimada Jannette,Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente.

Estimada Ana,Agradecemos mucho su calificación de 4 sobre 5. Valoramos sus comentarios y su opinión es importante para nosotros. Si bien nos complace que haya tenido una experiencia positiva en general, también estamos interesados en saber en qué áreas podríamos mejorar para brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. Si tiene sugerencias específicas o detalles que nos pueda compartir, estaríamos encantados de escucharlos. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y superar sus expectativas. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por su valiosa retroalimentación!

Muchas gracias por su puntuación Isis,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente.

Estimado Javier,¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente. Entendemos que algunas personas prefieren estadías más cortas, y agradecemos sus comentarios al respecto. Nuestra política de estancia mínima durante los fines de semana es para optimizar la ocupación e ingresos. Operativamente no podemos vender solo una noche en fin de semana pero agradecemos mucho su opinión para compartirla con nuestra dirección y sea considerada. Ocasionalmente vendemos por 1 noche y nos gusta conocer la opinión de nuestros clientes.

Estimado Alejandro,Lamentamos mucho el inconveniente que tuvimos con el sistema y por el cual, desafortunadamente no pudimos darle su habitación este fin de semana. Sin embargo hicimos todo lo que estuvo en nuestras manos para conseguirle hospedaje y tratar de corregir este error, que como menciono, fue un error de sistema. Sin embargo creo que el hotel no merece ser calificado como horrible, ya que no pudo hospedarse con nosotros e insisto, hicimos todo lo posible por encontrarle hospedaje aunque este error no fue del hotel.

Estimado Jose Arturo,Nos alegra enormemente saber que su familia y usted, tuvieron un fin de semana increíble en nuestro hotel. Es maravilloso escuchar que se sintieron bien atendidos y consentidos durante su estadía. Agradecemos sinceramente sus palabras de aprecio y reconocimiento.En nuestro hotel, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y asegurarnos de que cada huésped se sienta especial y satisfecho. Saber que hemos cumplido con sus expectativas y que han decidido visitarnos dos fines de semana seguidos nos llena de felicidad y nos motiva a seguir mejorando.Agradecemos enormemente su preferencia y esperamos poder recibirte nuevamente en un futuro cercano para ofrecerte otra experiencia memorable. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber.¡Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tu experiencia positiva!

Muchas gracias por su puntuación Facundo,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente.

Muchas gracias por su puntuación Jose Arturo,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente.Agradecemos mucho su preferencia.

Estimada Claudia,Agradecemos mucho su preferencia, valoración y amables comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestra experiencia con los huéspedes. Estaremos trabajando con nuestro staff para que sean más cálidos y serviciales.

Estimada Monique,Qué gusto saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Esperamos pronto tenerle de vuelta. ¡Saludos!

Estimada Sandra,A nombre de Casa Bugambilia y todo su staff, queremos agradecerle mucho su preferencia, valoración y sus valiosas observaciones que nos ayudarán a mejorar nuestras instalaciones. ¡Vuelva pronto!

Estimado Fernando,Agradecemos mucho sus observaciones que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios y comunicación. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros.

Estimado Juan Carlos,Nos complace ver su calificación y saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

Estimado Ricardo,Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente. ¡Vuelva pronto!

Estimada Raquel, Qué motivante ha sido para nosotros leer su reseña y saber que tanto el hotel, como el restaurante, ha sido de su completo agrado. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente.

Estimado Jorge,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

Estimado Alvaro, Muchas gracias por su preferencia y valoración.

Estimado Huésped, A nombre de Casa Bugambilia y todo su staff, queremos agradecerle mucho su preferencia. Para nosotros es muy motivante saber que ha disfrutado su estancia con nosotros.

Estimada Aurea, Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido lo que esperaba. Sin embargo no nos da detalles para poder dar seguimiento y así notar las áreas de oportunidad que tenemos.

Estimada Ana, Lamentamos ver una calificación tan baja sin ninguna observación, lo que no nos ayuda a entender su percepción y saber en qué debemos mejorar.

Estimada Naye, Lamentamos que su percepción del hotel no sea favorable. Gracias por sus comentarios.

Estimada Louis, Para nosotros ha sido un privilegio haberle podido servir y saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder servirle nuevamente en su próxima visita a Tepoz.

Estimada Ana Elena, Agradecemos mucho su preferencia y sobre todo ver que disfrutó su estancia con nosotros. Muchas gracias por su valoración

Estimado Mario, Nos complace mucho ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente. Agradecemos mucho su preferencia

Estimado Jose Eduardo, Agradecemos mucho su preferencia, valoración y sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Nuestra ubicación no tan cerca del centro es ideal para poderles brindar un excelente descanso. El centro de Tepoz puede ser muy ruidoso y complicado por el tránsito.

Estimado Alonso, Agradecemos mucho su preferencia. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente. ¡Vuelva pronto!

Estimado Eduardo, Agradecemos mucho su preferencia y nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros. ¡Vuelva pronto!

Estimada Huésped, Las fotografías fueron tomadas por nosotros. No por un fotógrafo profesional, no tienen retoque ni nada que muchas veces pueda sentirse como un engaño. Si así fuera el caso, tendríamos muchas quejas y afortunadamente no es así.

Estimada Karla, Nos es muy grato saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente. ¡La esperamos pronto!

Estimada Norma, Es muy motivante para nosotros recibir su valiosa recomendación. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente.

Estimado José, Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

Estimado Huésped; En Casa Bugambilia nos preocupamos por exceder las expectativas de nuestros huéspedes por lo que agradecemos mucho sus comentarios. Sin embargo nos hubiera ayudado mucho saber en qué habitación se hospedó para poder revisar lo que nos comenta. Gracias por su preferencia

Estimado Huésped; Agradecemos haya elegido a Casa Bugambilia, como su opción de hospedaje en Tepotzotlán. Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.

Estimado Beto; Agradecemos mucho su preferencia y sus valiosos comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. La mayoría de los hoteles pet friendly; cobramos un costo por mascota, por la limpieza profunda que hacemos en habitaciones y para el mantenimiento de las mismas después de su estancia.

Estimado Huésped; Lamentamos los inconvenientes que haya tenido durante su estancia. Desafortunadamente no nos proporciona la información completa para saber en qué debemos mejorar.

Estimado Huésped: Agradecemos mucho su preferencia y valoración. ¡Lo esperamos pronto!

Estimada Leslye; Agradecemos mucho su preferencia y nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto

Estimado Huésped; Agradecemos mucho su preferencia ¡Vuelva pronto!

Estimado Huésped; Agradecemos mucho su preferencia y sus valiosos comentarios que pasaremos a nuestra Dirección General para su valoración. ¡Lo esperamos pronto!

Estimado Huésped; Muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje en Tepoztlán y ver que disfrutó su estancia con nosotros. ¡Lo esperamos pronto!

Estimada Leticia; Agradecemos mucho su preferencia pero sobre todo sus valiosas recomendaciones que nos hace. Estaremos hablando con la Gerencia General para que tomen nota de lo que nos comenta de la humedad y le encuentren pronta solución.

Estimado Huésped; Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y nos alegrará mucho poder servirle nuevamente. Sinceramente,

Estimado Ignacio; Muchas gracias por su preferencia pero sobre todo por sus valiosos comentarios, ya que estos nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Ya los compartimos con nuestra dirección General para que sean valorados. Cordialmente,