Alilo by Muuk

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,408 MXN
$4,104 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.

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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a jueves (de 08:00 a 20:00) y de viernes a sábado (de 08:00 a 21:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Los huéspedes deben tomar en cuenta que en esta propiedad viven 2 ???
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 750 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 1261.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 1000 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: MXN 500 por adulto y MXN 350 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: MXN 750 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: MXN 1261.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Ideal para estancias largas
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Alilo by Muuk?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alilo by Muuk?

Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alilo by Muuk el 29 may. 2026 serán a partir de $3,408 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alilo by Muuk acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 750 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alilo by Muuk?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alilo by Muuk?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Alilo by Muuk?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Alilo by Muuk?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Tepoztlán, a 3.2 kilómetros (2 mi) de Mercado de artesanías de Tepoztlán.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.6

Excelente

9.4

Limpieza

7.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 124 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 124 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 124 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 124 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 124 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar ideal para parejas.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bonito, alberca climatizada, buen servicio y excelentes amenidades de baño.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FALIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ubicación y tranquilidad
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención y servicio de primera, desde el acceso y recepción hasta la salida. Especial mención a la atención recibidas por parte de Héctor y al servicio y atención de Edgar. Realmente un lugar para disfrutar y relajarse. El único pero, es la admisión de mascotas ya que rompe con la tranquilidad y disfrute del lugar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Falia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación comoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugenia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mirelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente! Habitaciones bien, para pasar la noche está súper
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Padrísimo lugar

Es un lugar muy bonito, superó mis expectativas y nos atendieron de maravilla excelente para relajarte un fin de semana entre amigas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso, el servicio es excelente!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos fue muy bien excelente opción y estuvimos muy bien atendidos en general
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante. Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción La comida también está muy buena y bien presentada.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonita propiedad el personal muy atento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSVALDO DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran lugar

Todo en general excelente, el estar un poco retirado del centro hace del lugar más apacible, que era lo que buscábamos con mi familia...
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito lugar

Desde que llegamos un trato Exelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!
Súper recomendable!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy cool
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JAIME

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria
Cafetera y agua
Buena cama y aire acondicionado
TV con cable y aplicaciones y vista a la alberca
WC
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024