Camino Real No. 2, Col. Las Mariposas, Tepoztlán, MOR, 62520
Qué hay en el área
Parque Nacional El TepoztecoA 13 min a pie
Museo Tepoztlán Colección Carlos PellicerA 8 min en auto
Antiguo convento de la NatividadA 8 min en auto
Cuernavaca, Morelos (CVJ-General Mariano Matamoros)A 65 min en auto
Opciones de habitación
Información de la zona
Tepoztlán
Hotel Boutique Casa Isabella se encuentra en el centro histórico y en la montaña, en Tepoztlán. Museo de Cuauhnahuac y Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Inicio del sendero del Tepozteco y Balneario de aguas termales Las Tazas. También vale la pena conocer Parque acuático Six Flags Hurricane Harbor Oaxtepec y Jardín Borda. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como delizamientos en tirolesa.
Mercado de artesanías de Tepoztlán - A 8 min en auto
Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer - A 8 min en auto
Antiguo convento de la Natividad - A 8 min en auto
Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán - A 9 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX): 76 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Boutique Casa Isabella
Posada 4 estrellas boutique en el centro histórico
Servicios como desayuno completo incluido, traslado al aeropuerto (ida y vuelta) y recepción gratuita organizada por la dirección te esperan en Hotel Boutique Casa Isabella. Regálate un momento de relax con masajes, aromaterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Dentro de las instalasciones, su restaurante te ofrece cocina mexicana. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y jardín.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, check-out exprés y caja de seguridad en la recepción
Asistencia para compra de tours o entradas, tienda de regalos y servicio de concierge
Las personas opinan de forma positiva sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Boutique Casa Isabella ofrecen amenidades que incluyen menú de almohadas y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Premios y afiliaciones
Propiedad ecológica/sustentable Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Idiomas
Inglés, francés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)
Distanciamiento social
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 12:00.
1 restaurante
1 bar
Recepción gratuita organizada por la dirección
Servicio a la habitación disponible
Actividades
Renta de bicicletas
Spa de servicio completo
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Biblioteca
Servicios para huéspedes
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de lavandería o tintorería
Recepción con horario limitado
Lavandería
Resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Asadores
Jardín
Área de picnic
Terraza
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Manicures y pedicures
Masajes
Reflexología
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 900
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 800.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in anticipado: MXN 600 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 900 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: MXN 800.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
No se aceptan huéspedes de 14 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Casa Isabella Tepoztlan
Casa Isabella Hotel Boutique
Hotel Boutique Casa Isabella Posada
Hotel Boutique Casa Isabella Tepoztlán
Hotel Boutique Casa Isabella Posada Tepoztlán
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Boutique Casa Isabella?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel Boutique Casa Isabella acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Boutique Casa Isabella?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Casa Isabella?
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 600 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 11:30 a 18:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Boutique Casa Isabella?
El check-out es a las 11:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 900 (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Boutique Casa Isabella ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Casa Isabella?
Esta posada con spa, en el centro histórico, queda a 1.1 km (0.7 mi) de Parque Nacional El Tepozteco, y a menos de 10 km (6 mi) de Mercado de artesanías de Tepoztlán y Museo Tepoztlán Colección Carlos Pellicer. Antiguo convento de la Natividad y Centro de intercambio bilingüe y cultural Experiencia Tepoztlán también se encuentran a 10 km (6 mi).
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
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Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 86 opiniones" "
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 86 opiniones" "
2 - Terrible
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9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.3/10
Servicios
9.3/10
Condiciones de la propiedad
9.5/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Francisco José
28 abr 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Francisco José
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Yadira
Viaje en pareja
16 abr 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
Yadira
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
José Rodrigo
Viaje en pareja
22 mar 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
José Rodrigo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Mayra
Viaje en pareja
6 mar 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
Mayra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
jesus
Viaje en pareja
20 feb 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento
Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
jesus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
6/10 Aceptable
Luis
Viaje familiar
17 dic 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Precio elevado
Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.
Luis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
JESSICA PAOLA
Viaje en grupo
22 mar 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Volvería a repetir la estancia 100%
El hotel está muy bonito y diferente, tiene como pasadizos que hacen te pierdas en un laberinto de arquitectura muy padre. Lo único que no me gusto es la habitación y la alberca, les hace falta mantenimiento. De ahí en fuera los restaurantes, la música y el concepto me encantaron. Definitivamente me volvería a quedar ahí.
JESSICA PAOLA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Gabriela
14 mar 2022
Gabriela
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Alejandra
7 feb 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandra
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Luis Alejandro
31 ene 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones