Relais & Chateaux en Tepoztlán

"Un hotel ideal para relajarse y pasarla muy agusto. El bufete del sábado es excelente pero el del domingo es de primer nivel fuera de serie El trato de la gente también es muy especial En resumen 100% recomendable. Para descansar "

"Realmente no cuenta con personal, los que hay son muy amables pero ineficientes por su culpa caí en la alberca cuando me dirigían a mi habitación, no fui advertido porque no había iluminación y la alberca estaba cubierta con una membrana plástica y lo peor fues que a la mañana siguiente me percaté que el agua estaba contaminada, perdí mi IPad al mojarse y no se hicieron cargo, por supuesto ni el más mínimo intento de palear la situación "

"Muy ruidoso, poca presión del agua. "

"Excelente servicio y eficiencia "

"Muy Bien y muy buena atencion"

"La habitación muy limpia, baños bien equipados y muy limpios, agua caliente todo el día, un desayuno continental muy bueno y el chico de la guardia matutina muy amable y un poco grosero el señor de guardia nocturna, pero en general un buen servicio"

"Demasiado caro para el lugar que es, muy mal cuidado y ofrecen casi nulo para lo que se cobra, no regresaría "

"No dejan usar una laptop en el restaurante. Bajé de mi habitación para desayunar y no me permitieron su uso. Es una pésima política del hotel. Adicionalmente cuentan con una cafetería donde me indicaron que ahí si podría usarla. "

"La atención del personal fue más que excelente, adicional la ubicación de la propiedad es muy estratégica, céntrica."