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Opiniones de Grand Gardenia

3 out of 5
Grand Gardenia
22-25, Mannarpuram Junction, Tiruchirappalli, Tamil Nadu

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 111 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 111 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 111 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 111 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 111 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

cesar, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alta calidad de servicio global
Muy buen cuarto, buen desayuno, detalles no coumunes de comfort en el cuarto. Alta calidad de atencion del personal en general. Ubicacion mas bien aislada, pero lo hace tranquilo. De facil acceso al aeropuerto y a ciudades proximas, ya que queda cercano a autopista, y a 1 km de estacion de trenes

10/10 Excelente

Charles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very accommodating
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

BALA SINGGAM

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Benigus Joel Adam

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Paul

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Open area: no crowd. That way I like it.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Sumeet

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Just about average
The iron and ironing board was rotten and wasn’t available readily. Overall just ok. Restaurant was good and accommodating but else not interested in staying again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Anand

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff, quick room service and housekeeping really responsive.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Gurunadh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable stay, liked it and will recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de S Ramesh, el 27 abr. 2022
Thanks for your positive response.

10/10 Excelente

Gunshekar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de S Ramesh, el 27 abr. 2022
Thanks for your positive response.

8/10 Bueno

Benoit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Its OK . And if you have transport...its good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de S Ramesh, el 1 ene. 2022
Thanks for your positive response.

10/10 Excelente

Rajesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent - Grand Gardenia
Excellent Service. They ensured that my room was ready with extra bed that I requested well ahead of my arrival... Courteous front office staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Karthikeyan, el 11 nov. 2019
Dear Mr. Rajesh Greetings From Grand Gardenia!!! Thanks For the Valuable Feed Back .

10/10 Excelente

JAMES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Will stay again
Good, clean place, great service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Karthi, el 20 sept. 2019
Dear Mr. James Greetings from Grand Gardenia!!! Thanks For the Valuable Feed back .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Karthi, el 20 sept. 2019
Dear Mr.Anonymous Greetings from Grand Gardenia!!! Thanks For the Valuable Feed back .

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staffs were excellent, best service The hotel room is pretty old, safe was not working, aircon not working Hadto change room next day
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Karthikeyan, el 11 oct. 2019
Dear Guest . Thanks For the Valuable. Feed Back .

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is very close to the airport. Decent breakfast spread though restaurant is rather limited for seating capacity
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Karthikeyan, el 11 oct. 2019
Dear Guest , Greetings From Grand Gardenia!!! Thanks For The Valuable feed Back ...

2/10 Terrible

Rajalakshmi

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
People are nice but facilities suck.
Terrible experience with leaky bathrooms, water all over the floors don't know if it was dirty water from sink drain, we had to change rooms once on a 3 day trip- the next one was pretty much the same. The hotel staff did not seem to care! Dripping faucets, such a waste in an area with water shortages. Toilet paper roll was not replaced and when we asked again they gave us a half roll, that too with reluctance. I am not a regular reviewer of hotels but this one needs special mention. Need to up their game, would not recommend at all.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Karthi, el 11 jul. 2019
Dear Madam, Thanks for your valuable comments, we will look into that and will rectify the same, hence in future we will not repeat the same and we hope to see you again.

4/10 Malo

Mr S

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Friendly staff, food ok, Toilet needs more cleaning
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Karthi, el 3 jul. 2019
Dear Sir, Greetings From Grand Gardenia!!! Thanks For The Valuable Feed Back.

8/10 Bueno

Ellie, Minneapolis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Over all this place was good for a one-night stay. Comfortable beds, we had a good room service meal, and it seemed in a good location. We had requested to be picked up at the airport, but our driver never showed up, so we took a regular taxi.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Karthikeyan, el 26 jun. 2019
Thanks For The Valuable Feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
While there are many other hotels in the city, this hotel is unique, as it has modern facilities, great staff and wonderful food. Everyone is welcoming and helpful, and ready to make your stay great. I stayed for three days and was extremely comfortable- large bed, plenty of outlets, in-room temperature control and clean, modern bathroom. Also, the room service menu at this hotel is one of the best that I have seen in my travels! So many amazing options and they are all delicious. Very pleasant stay and will be back again!
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Karthikeyan, el 26 jun. 2019
Thanks For The Valuable Feedback.

10/10 Excelente

jamunarani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Karthi, el 23 may. 2019
Thanks For the Valuable Feed Back .

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Karthi, el 19 may. 2019
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

10/10 Excelente

Zacharia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All to the mark, one of my best stay in recent day
It was a great stay,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de karthi, el 19 may. 2019
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de karthi, el 19 may. 2019
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

8/10 Bueno

Vaxi, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Karthi, el 19 may. 2019
Thanks For the Valuable Feed Back. Its really help Give Better Service To The Customer.

8/10 Bueno

Anonymous, Bengaluru, IN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, decent rooms. Check out could've been better given the previous communication given on the late check, too many people asking the same questions when it was documented by email much earlier.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Benoît, France

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon rapport qualité / prix / service
Hôtel qui ne paye pas de mine par son environnement (extérieurs de Tirichurapally) mais propre, avec un bon service et un excellent rapport qualité prix, le problème de l'anglais est toujours présent mais à recommander.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The toiletries was exceptional , herbal shampoo etc,there was even a shaving kit, the staff and the restaurant was fantastic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Tamilselvan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was good. Clean and tidy.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de FOM, el 6 oct. 2018
Dear Valued Guest, Thanks for your feedback we are looking come back soon.

6/10 Aceptable

Selvakumar, Australia

More than expectations
Good food and nice rooms . Customer service is excellent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Manager, el 17 sept. 2018
Dear Sir, Greetings from Grand Gardenia Thanks for your valuable comments, still more to come and hope so to see you back again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Room was smelly when we first entered. Then they came and sprayed the room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Hotel Manager, el 16 sept. 2018
Dear Sir, Thanks for your valuable comments, we will look into that and will rectify the same, hence in future we will not repeat the same and we hope to see you again.

8/10 Bueno

fiona

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice hotel - far from everything
This was a nice hotel but very far from everything. Some of the staff were lovely e.g. The guards outside, cleaners and reception staff but some were very surly e.g. In the restaurant. The food was ok
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Hotel Manager, el 16 sept. 2018
Dear Sir, Thanks for your valuable comments, and we will improve our services.

2/10 Terrible

Collin, CA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
After checking in to a room after I settled into a room I was told I have to move into a different room and it must have been a smoking room as the smell was unbearable. The internet quality was terrible too.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Tamil

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location. Clean hotel
The rooms were well designed, functional and clean. The mini garden in the 4th floor next to breakfast area was beautiful. Service was great. Breakfast had great choices
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Senthil Raj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

SIVA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel can be improved
Great hotel and comfort. Only two reason for me to give four stars 1. Restaurant service Super slow and they forgot orders 2. Just before checkout our toilet flush water turned black. Must have been filter failure in recycled water. But when we reported to reception the lady there said they had never seen such a thing and only I was complaining. When I showed her picture she could not respond.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Ramachandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Nice hotel - way beyond expectation. Excellent service & Friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Saraswathi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

JOANNA SYLVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

william s'pore

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel near airport
Restaurant are overcrowded. Breakfast not up to expectation.

10/10 Excelente

Arun, Bangalore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Stay in hotel was excellent but the timings for dinner mentioned was 11.30 pm but we were at 11.00pm in the room they said that no dinner other than sandwich, we went from bangalore had a long journey & we were disappointed but we did no go for dinner to Trichy we went to srirangam to do ranganatha Swamy Darsham but other than dinner timings we had a very good stay in the hotel & enjoyed very well

8/10 Bueno

Krishna, Melbourne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel for a short stay
Hotel staff were very polite, friendly and behaved professionally.

6/10 Aceptable

Prem

a fairly decent hotel in trichy
this was a short stay, the rooms are ok, decent size and clean but the lighting in the rooms and the whole hotel in general is rather dim. Plus point is the restaurant a joining the hotel has one of the best biriyani rice in trichy.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
a essayer
Séjour d une nuit agréable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in Trichi
Stayed one night on a three day trip of Tamil Nadu. Great hotel! Room was clean, service was great, fourth floor restaurant was fantastic. Would definitely stay there again.

10/10 Excelente

Dr. Holly NYC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderfully modern, clean, and extremely helpful.
We had a perfect one week stay here- clean, modern, bathrooms totally upgraded, great hot showers, food great & well priced, and staff helped every inch of the way. We plan to stay again. Cannot beat it for quality, amenities, central location, and. Quality of staff.