Ir a la sección principal de la página

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,831 MXN
$2,096 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 abr. - 19 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, varias camas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 3 camas individuales, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 3 camas individuales, para no fumadores

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas, para no fumadores

Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, varias camas, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Standard Twin Room

  • 2 personas

Standard Triple Room

  • 3 personas
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western se encuentra en Tívoli. Complejo arqueológico Villa Adriana y Villa d'Este son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Roma Est. También vale la pena conocer Fantástico Mundo del Fantástico y Parque Babylandia. Visita nuestra guía de Tívoli
Sección del mapa
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 10

Qué hay cerca

  • Complejo arqueológico Villa Adriana
    Complejo arqueológico Villa Adriana
    A 4 min en auto - 2.2 km
  • Villa d'Este
    Villa d'Este
    A 7 min en auto - 4.4 km
  • Coliseo
    Coliseo
    A 31 min en auto - 31.2 km
  • Fontana di Trevi
    Fontana di Trevi
    A 33 min en auto - 31.2 km
  • Teatro griego de la villa de Adriano
    A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bagni di Tivoli - 5 min en auto
  • Ponte di Nona Station - 14 min en auto
  • Roma (FCO-Aeropuerto Internacional Fiumicino - Leonardo da Vinci) - 50 min en auto

Restaurantes

  • Da Totarello
    A 14 min a pie
  • Caffe Italiano
    A 2 min en auto
  • BioDomus
    A 11 min a pie
  • Tenuta la Rosolina
    A 11 min a pie
  • Ristorante La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

Este hotel cerca de Complejo arqueológico Villa Adriana
En Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western, encontrarás traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y cafetería. El restaurante de cocina local que se encuentra en la propiedad, Ristorante dell'albergo, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como jardín y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Salas de juntas, salón de banquetes y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 50 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Camas Select Comfort y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con regaderas y bidets
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada
La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
Tivoli
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 85 opiniones
El precio actual es de $2,006 MXN
$2,288 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 abr. - 17 abr.
La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: EUR 7 para adultos y EUR 7 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ristorante dell'albergo

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 01:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones se cierran durante Nochebuena y Navidad:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Recepción

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 20 por día.
  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 5 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 7 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 70 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Número de registro de propiedad: IT058104A1E402U34V

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Relais Cristallo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western el 18 abr. 2026 serán a partir de $1,831 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 01:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 70 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?

Este hotel se encuentra en Tívoli, a 1.7 km de Teatro griego de la villa de Adriano, y a 5 km de Complejo arqueológico Villa Adriana y Villa d'Este. Terme di Roma y Catedral de Tivoli también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western

7.2

Bueno

8.0

Limpieza

7.4

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 92 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 92 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 92 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 92 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 92 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

francisco

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Instalaciones totalmente diferentes a las que muestran las fotos, ruidoso.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Margaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Claudete de Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Philip

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Danielle Diniz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

massimo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

ANTONIO FABRIZIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breve sosta per lavoro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tres bien

Hotel tres propre et personnel agréable. Chambre spacieuse. Tres agréable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Roger Xavier

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not what is expected of a Best Western

I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale. Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Stefano

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Felipe

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Josefine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Helt ok

Noe enkel frokost, lite og dårlig kommunikasjon fra hotellets side. Grei beliggenhet, ok hotell.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Gianluigi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole. Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene. Ingresso doccia stretto e scomodo. Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Philip

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good location, awful hotel

First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers! Definitely I will not be using this hotel again!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servono tappi per le orecchie

L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte. Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Eirik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Fabio

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Stacey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recommendable

Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luca

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Stefano

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

Piscina rotta

Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Leslie

Se hospedó 4 noches en julio de 2024