Opinión verificada
10/10 Excelente
Donna
12 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Donna
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Akasaka Excel Hotel Tokyu
Propiedad de 4.5 estrellas
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Galería de fotos de Akasaka Excel Hotel Tokyu
Opiniones
8.68.6 de 10,
Excelente
Servicios principales
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9.6 de 10, Excepcional, 475 opiniones
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8.8 de 10, Excelente, 71 opiniones
8.8
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10.0
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8 jun. - 9 jun.
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Información de la propiedad
Akasaka Excel Hotel Tokyu
- Hotel de lujo cerca de Palacio Imperial de Tokio
- Con una ubicación cercana a Torre de Tokio y Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen, Akasaka Excel Hotel Tokyu te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, tiendas en la propiedad y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
- También te encantarán estos servicios:
- Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y elevador
- Servicio de concierge, cajero automático o servicios bancarios y sala de juntas
- Resguardo de equipaje, botones y periódicos gratis
- Características de la habitación
- Las 487 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y muros insonorizados.
- Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
- Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
- Televisiones LED de 32 pulgadas con canales digitales
- Frigobares, calefacción y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
- Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.
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8.0
Muy bueno
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7 jun. - 8 jun.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Las comidas no entran en el precio de la habitación para los menores de seis años incluidos en la reserva.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
- Desayuno buffet: JPY 3000 por persona (precio aproximado)
- Cargo por estacionamiento: JPY 1500 por noche (entrada/salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Akasaka Excel Hotel Tokyu acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Akasaka Excel Hotel Tokyu?
El estacionamiento está disponible por JPY 1500 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Akasaka Excel Hotel Tokyu?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 02:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Akasaka Excel Hotel Tokyu?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Akasaka Excel Hotel Tokyu?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Chiyoda, a 1.3 kilómetros (0.8 mi) de Palacio Imperial de Tokio, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Torre de Tokio y Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen. Domo de Tokio y Santuario de Meiji Jingu también se encuentran a 5 km (3 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro de Akasaka-Mitsuke y, además, Estación de metro de Nagatacho se encuentra a 4 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 477 de 1000 opiniones
10 - Excelente
477
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 370 de 1000 opiniones
8 - Bueno
370
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 97 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
97
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1000 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1000 opiniones
2 - Terrible
26
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
chikau
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this is economical hotel
it is good enough for me
chikau
Se hospedó 14 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josel
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and conveniently located. Staff are very friendly and accommodating.
Josel
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edvina
20 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly and helpful.
Edvina
Opinión verificada
8/10 Buena
Jarryd
4 ene. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, bathroom and room could be cleaned a little better, quite dusty and bathrooms need a deep clean around taps and showers etc. but overall good stay
Jarryd
Opinión verificada
10/10 Excelente
Upendra
17 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing
Upendra
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hiroshi
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and cost efficient.
Hiroshi
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Seongah
2 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were very kind and helpful. The room was small. Other than that, everything was wondeful. The location is perfect.
Seongah
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
26 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First time staying at akasaka Excel Hotel tokyu. And it won't be my last. Great service
Jason
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecilia Yuen Sze
17 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We always stay in akasaka excel hotel for over 6 times whenever we go to Tokyo. So sad it will close down on 31 aug. We will surely miss the convenient location and great service and my usual room 743!!!
Cecilia Yuen Sze
Opinión verificada
8/10 Buena
MIchie
5 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient. The shower was great! Not enough place for putting clothes.
MIchie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dong
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Dong
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
MICHELLE
1 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The bathroom was smelly when I arrived the first day and it was impossible to clean so I have asked the hotel staff (Ms Sato was very helpful) to inform house keeping to clean well the next day.
The drink voucher was not given to me in the beginning and I have to ask for it - it is just for coffee or tea, not for a real drink !
In general, the hotel is very comfortable and safe. It is very well located and convenient.
MICHELLE
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
christian
4 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
problems with their restaurant for dinner and problems with credit cards machines
christian
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ivan
2 nov. 2022
No le gustó: Servicio y personal
Aircon broken
They gave me an electric fan
Ivan
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mr C J S
18 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Average hotel
Rooms are very noisy - single glazed windows meant you heard everything on the street.
Still a lot of needless paranoia around COVID including use of environmentally unfriendly gloves for breakfast which are little value apart from wasting plastic and which will end up on a landfill somewhere. Japan eased rules surrounding masks but we were still obliged to wear them for breakfast.
Mr C J S
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mitsuhiro
8 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They tried to cheat the fare of stay
Mitsuhiro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, Breakfast is just OK, I would have expected more variety,
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADRIAN
4 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service and location!
This hotel is very spacious compared with others. It also has a good service in terms of the front desk and how they solve any issue. Everything is very good an clean. I recommend it very much. The area in which is located is full with businesses and the subway is right there in the front. Very good choice!!!! I recommend it 100%
ADRIAN
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel en un buen lugar con lugares para comer muy bien de todos los precios
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miu Yee
15 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is convenient. Room is comfortable
Miu Yee
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yoshihiro
12 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
部屋が広く使いやすかった
Yoshihiro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Masahiro
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても良かったです
また利用したいと思いました。
Masahiro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Minako
6 feb. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
浴槽周りに黒カビが目立ちました。
水回りが古く老朽化しています。
コンビニがビル内にあり、立地は最高に良いホテルです。
Minako
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
megumi
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅から近く、値段も手頃でよかった。
megumi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023