Gennoya se encuentra en Shinjuku, Tokio. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) y Roppongi Hills, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Ueno y Bahía de Tokio. Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen y Zoo Ueno son lugares increíbles que no te puedes perder. Visita nuestra guía de Tokio
TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable
Videojuegos
Alimentos y bebidas
Microondas
Refrigerador
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Calefacción (regulable)
Escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Otros nombres de la propiedad
Gennoya Tokio
Gennoya Casa de huéspedes
Gennoya Casa de huéspedes Tokio
Preguntas frecuentes
¿Gennoya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Gennoya?
Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gennoya el 27 abr. 2026 serán a partir de $2,678 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gennoya?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Gennoya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Gennoya?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Gennoya?
Esta casa de huéspedes se encuentra en Shinjuku, a 2 km de Grandes Almacenes Isetan Shinjuku, Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen y Estadio Nacional de Japón. Palacio Imperial de Tokio y Santuario de Meiji Jingu también se encuentran a 3 km (2 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro de Yotsuya-Sanchome y, además, Estación de metro de Akebonobashi se encuentra a 8 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Gennoya
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.6
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 43 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 43 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 43 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 43 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 43 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
8/10 Bueno
Phoebe
Viaje familiar con niños
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is in a great location. Very close to the train station and buses. No cutlery. Poor quality towels. Very comfortable beds. Great restaurants in the area. We enjoyed our time here.
Phoebe
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jiayuan
Viaje familiar con niños
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is excellent with 7-11 and one subway within 5 mins walk. Only one stop away from the Shinjuku Gyoen National Garden that is a famous spot for sightseeing Cherry Blossoms.
We stayed on the 3rd floor so super quiet. I’ve got quick response for all my queries. Highly recommend it for families travelling to Tokyo.
Jiayuan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje familiar con niños
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect location close to Metro. Small but understandable for the price. There is a stove top and microwave but zero dishes (some paper cups and a frying pan and large stirring utensils only). lacks a clothes drying location as the dryer doesn't get clothes very dry. Onsite laundry. they only send you the code for the door the day before- so don't stress about not having it. Quick response time to questions.
Jennifer
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
virginia
Viaje familiar con niños
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
its a 5 min walk from the main train station, clean hotel and convenient location with a lot of things to do and see. We loved the stay.
virginia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Evelyn
Viaje familiar
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good budget accommodations. Appreciated the fridge, freezer, hot plate and other amenities. Rooms were a decent size and had lots of beds for our family.
Evelyn
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Wing Tak
Viaje familiar con niños
19 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
於入住前一個月已提前提出取消,物業位於新宿御苑一帶、交通便利、旅遊旺季,加上通知時間充足,按一般市場情況重新出租並不困難。基於此類條件,業主通常會考慮全額或按比例退款,這亦是合理期待。
然而,屋主堅持以條款為由拒絕任何退款,但同時又多次催促我盡快確認取消,以便其重新放租。此處理方式前後矛盾,只照顧自身利益,卻要求旅客承擔全部風險,令人難以接受。
整體溝通缺乏彈性與誠意,只選擇性引用對自己最有利的部分,完全無視合理商業判斷及基本公平性。這次經驗令人非常失望,也提醒其他旅客預訂前要審慎考慮。
I requested a cancellation more than one month before the stay. Given the property’s location near Shinjuku Gyoen, its convenience, the peak travel season, and the early notice provided, it is objectively reasonable to expect that the listing could be rebooked without difficulty. Under such circumstances, most hosts would offer a full or partial refund, which is a fair and common practice.
However, the host insisted on refusing any refund strictly based on the policy, while repeatedly urging me to confirm the cancellation so the listing could be re-rented immediately. This contradictory behaviour protects only the host’s interests and places all risk on the guest, which is extremely disappointing.
Communication throughout the process lacked flexibility and goodwill. The host selectively relied on terms favourable only to themselves while ignoring basic fairness and reasonable business judgment. Overall, this experience was unsatisfactory, and future guests should take note before booking.
Wing Tak
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Charis
Viaje familiar
8 ene. 2026
Convenient location, close to metro and convenience store, plenty of bedding for a family of 5.
Charis
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Robert
27 dic. 2025
Robert
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
KENNETH
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location was great - very good value for money.
KENNETH
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Loi
Viaje familiar con niños
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the cleaniless. Easy to walk to food store.
Loi
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MINSU
Viaje familiar
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
없음
MINSU
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our stay. Close to the station and places to eat.
Daniel
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Shirley
Viaje familiar
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a great stay here. Everything working fine. Self check-out made it easier. It’s close to the train station also.
Shirley
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gideon
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great self service hotel. Great for a family although keep in mind it is one big room, so difficult to enjoy the place once our kids were asleep. Room 5 or 6 are the best, because in the lower rooms the sound of people walking (jumping!) above can keep you awake at night. Excellent washing machines
Gideon
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
かずたか
Viaje familiar con niños
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
주변이 주택가라 조용합니다.. 근처 편의점도 있고 지하철역도 가깝고 다 만족했습니다.
youngjae
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yi Hong
Viaje familiar
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is near subway station and lots of convenient stores.
Yi Hong
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jeong an
Viaje familiar
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jeong an
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sunshine Nemy, Anaheim
Viaje familiar
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a nice stay at this place. Staff very friendly and helpful. Responds to messages promptly. They let us check in 2 hrs early as long as no prior tenants on the check in day. Place is conveniently located to a train station, food places and shopping.
Sunshine Nemy
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Takashi
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Good!
Takashi
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Rebecca Elizabeth
Viaje familiar con niños
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was amazing. Clean and very convenient. Located close to restaurants and shops. Super easy check in. Fantastic accommodation
Rebecca Elizabeth
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Lulu
20 jun. 2025
Lulu
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ana Marcela
8 jun. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very clean & cozy stay. Located close to train stations, food, shopping. Quiet neighborhood, laundry in site was a blessing.
Ana Marcela
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Danielle
Viaje familiar
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was the smallest place we stayed with 5 (3 adults and 2 children) but met all our needs. The kids had the most fun here due to the video game set up (mario bros 90's and mortal combat) after a long day of walking.