Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por JPY 4000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: JPY 500 por persona (precio aproximado)
Cargo por cama extra: JPY 4000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Coco Grand Ueno Shinobazu acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Coco Grand Ueno Shinobazu?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Coco Grand Ueno Shinobazu?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Coco Grand Ueno Shinobazu?
Este hotel se encuentra en Ueno, a 3 km de Parque Ueno, Domo de Tokio y Templo Sensō-ji. Palacio Imperial de Tokio y Torre Tokyo Skytree también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro de Yushima y Estación de metro de Ueno-hirokoji están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 238 de 441 opiniones
10 - Excelente
238
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 441 opiniones
8 - Bueno
176
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 441 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 441 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 441 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Mar
11 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel y trato amable
Siempre vuelvo al mismo hotel
Mar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
angel
2 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en Ueno. relación calidad-precio buena
Muy buena ubicación en la zona de Ueno, el bufet poco variado, pero desde luego que repito hotel
angel
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
エアコンが効かず寒かったです
ホテル周りは治安悪く
それ以外はサービスも良く良かったです
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Facilities, Room is Small
I got the deluxe room but it turned out to be extremely small and I did not feel that it was worth the extra amount that I paid for it compared to a normal room. The toilet does not seem to have any heating so it is very cold in the winter. What I liked about this hotel though, is the great view of Ueno Park and also access to the hotel's onsen. It allowed me to take a relaxing soak after a long day of walking around. Breakfast selection was good as well!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice in-town onsen. Room is large for Tokyo hotel. Opposite from the Ueno garden.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chun Yuan
30 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
位置好,服務佳
位置很好,房間夠大,直接看到公園景,離阿妹橫町很近
alice
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel had great customer service, great amenities and great breakfast! All for a reasonable price! The check in and check out process were super easy! The hotel was located about a 10 minute walk from the Ueno train station. It is located about the same distance from great shopping! One of the unique experiences I had at this hotel was realizing that they had both a back and foot massager in the room! After a long day of walking and exploring, it was so nice to treat my feet to a great massage to alleviate the pain of the day. Also, the in room toiletries were great! Sometimes hotel soaps aren't the greatest but this hotel took great care to select great products! I know this is a small thing but in my book, this just adds to the great hospitality of this hotel! I'd recommend this hotel gladly!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Prompun
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice view from room. Quiet and comfortable but typical small tokyo size room. Great breakfast.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
SAINGTHONG
9 nov. 2019
立地は良い
立地が良い分、部屋は狭い。不忍池も見えて良い眺めではある。
SAINGTHONG
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francois
9 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait dans Ueno
Très agréable, bien situé pour un jogging matinal dans le parc Ueno.
Déjeuner fourni était varié et très bon.
Le personnel très accueillant avec un niveau d’anglais adéquat.
Seul bémol sur notre séjour, l’eau a une odeur de soufre désagréable.