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JR-East Hotel Mets Shibuya

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Recepción 24/7

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Información de la propiedad

JR-East Hotel Mets Shibuya

  • Este hotel cerca de Cruce de Shibuya
  • JR-East Hotel Mets Shibuya te ofrece una variedad de servicios, como lavandería y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y personal multilingüe
    • Máquina expendedora, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
    • Recepción disponible las 24 horas
    • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la proximidad a las opciones de transporte público y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Sus 186 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con excusados con bidet electrónico y secadoras de cabello
    • Refrigeradores, calefacción y servicio de limpieza

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: JPY 1980 por adulto y JPY 1980 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: JPY 2000 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿JR-East Hotel Mets Shibuya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JR-East Hotel Mets Shibuya?

El estacionamiento está disponible por JPY 2000 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en JR-East Hotel Mets Shibuya?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en JR-East Hotel Mets Shibuya?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra JR-East Hotel Mets Shibuya?

Este hotel se encuentra en Shibuya, a 10 minutos a pie de Shibuya Scramble Square y Cruce de Shibuya. Torre de Tokio se encuentra a 4.3 km (2.7 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro de Shibuya y, además, Estación de metro de Omote-sando se encuentra a 18 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 641 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 278 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Freddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel! Muy cerca de la estacion de tren, habitacion un poco mas amplia que los demas hoteles donde estuvimos, el personal muy amable! Regresare a este mismo hotel sin duda
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CANDY MARIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy buena ubicación y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar, sin duda volvería a reservar
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nashely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitacion impecable, el personal muy amable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación bien, buena ubicación, buen servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EVA LETICIA BRITO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No solicité desayuno porque hay muchos restaurantes por la zona
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, todo bien, muy agradable!!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buen precio calidad y ubicación

El hotel está muy bien ubicado. Las habitaciones chicas (yo reservé una un poco más grande). El desayuno se repetía un poco para estadías mayores a 3 días. Pero el precio calidad era correcto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Deben avisar que tipo de desayuno sirven

El hotel tanto en sus instalaciones como el personal es muy bueno; sin embargo nunca se nos informó que el desayuno es japonés, o sea para los occidentales y sobretodo los sudamericanos no tenemos nada para comer.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the amenities!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good location
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good location
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location and near Shibuya station!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location, very clean, good size rooms for the area.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very helpful.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful location and clean property. The staff was very friendly and accommodating. (Try the face wash) if you know, you know ;)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thinh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendlystaff
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great easy stay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberlie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean property. Loved the pajamas!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carolyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location Good breakfast i liked the pajamas Don’t be fooled by the intimidating stairs, there is a ground floor elevator
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Madison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff, clean room and spacious
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is perfectly located in the heart of Shibuya. It is a few blocks to Shibuya Crossing, but a very easy walk. The hotel was very clean and staff were accommodating. Take the train from Haneda to Shibuya Crossing and enjoy the city!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room and staff were great! We were in a great central location to Shibuya Crossing and more.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très beau hôtel lié par 3 eme étage de JR gare shibuya je le recommande malgré les chambre sont petite mais très confortable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abhishek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a really great stay at JR-East Hotel Mets Shibuya! Super convenient location near Shibuya Station, making it easy to get around Tokyo. The room was clean, comfortable, and surprisingly quiet. Staff were friendly and check-in was smooth. Would definitely stay here again!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026