Lujo sin igual por encima del bullicio de la ciudad
Por encima del bullicio de la ciudad, este hotel bellamente diseñado ofrece vistas serenas e instalaciones impecables. Deléitate con un lujoso spa, una comida excepcional y servicios de concierge personalizados para una estancia inolvidable.
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 17 de junio de 2026 y el 19 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 6 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por JPY 22770.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: JPY 5000 por estancia.
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: JPY 7843 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 3100 por persona solo ida.
Cargo por estacionamiento: JPY 6000 por día
Cargo por servicio de valet parking: JPY 8000 por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: JPY 22770.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Shangri-La Tokyo?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La alberca permanecerá sin abrir del 17 de junio de 2026 al 19 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Tokyo?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Tokyo el 11 jun. 2026 serán a partir de $11,858 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Shangri-La Tokyo acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Tokyo?
El estacionamiento está disponible por JPY 6000 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por JPY 8000 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Tokyo?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Tokyo?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Shangri-La Tokyo ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de JPY 3100 por persona.
¿Dónde se encuentra Shangri-La Tokyo?
Este hotel para toda la familia de Tokio está en la zona de entretenimiento, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Palacio Imperial de Tokio, Parque Ueno y Domo de Tokio. Torre de Tokio y Centro comercial Urban Dock LaLaport Toyosu también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro de Otemach y Estación de tren de Tokio están a 2 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 510 de 620 opiniones
10 - Excelente
510
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 620 opiniones
8 - Bueno
77
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 620 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 620 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 620 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa Elena
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper bonito hotel
Rosa Elena
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maureen
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional hotel. Highly recommend
Maureen
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food, customer service, and accommodations were all top notch! I would definitely return.
Maria
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Rosa
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay here with our kids. Perfect Tokyo location. Great view of the city
Maria Rosa
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bonnie
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great, all staff were friendly and helpful!
Bonnie
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olga
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, gorgeous spacious rooms, clean, amazing staff and service and best location in Tokyo. Highly recommend!
Olga
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ju-Yi
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinary experience
Ju-Yi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xiaohan
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was too relaxing and comfortable, making me want to stay in more than I should have.
The pajamas were amazing for sleep. The air con is a little dated but that’s the only real downside.
The breakfast is pricey but you are also paying for the service and ambiance.
Gym is tiny.
Location is great.
Xiaohan
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Serdar
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommended
Serdar
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Ana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Margo
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location service is best ever
Amazing facility and they let us do a late check out that was so helpful!!!
Margo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
xue
6 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
really nice location and great service
xue
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KOHEI
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
最高の滞在でした。朝食レストランでのSTAFF方々の対応が申し分なく素晴らしかったです。
KOHEI
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shuyuan
10 jul. 2025
Perfect stay
Shuyuan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adam
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot for a Famly stay
Would come back
Adam
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Hotel. A little quiet and conservative but the rooms are beautiful and comfortable. Great views. Right by Tokyo Train Station which has lots of restaurants and shops and convenient transportation and walking distance to Ginza Crossing, Ginza Station and Tokyo Plaza. I love it.
Peter
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
myron
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Service was excellent. Place was beautifully decorated. Room was lovely. Pool fantastic and warm. Shower room great.
myron
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ruben
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, great stay
ruben
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristiano
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel!
Cristiano
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristiano
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel!
Cristiano
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sotaro
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
泊まったことも、会員でもないが、たまたまアップグレードがありとても良かった
sotaro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Keith
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Terrific rooms. Great service. Gym is way too small and poorly equipped. Not on par with the rest of the hotel. Main breakfast lunch restaurant has a very underwhelming buffet. Small and boring choices. Not at level of similar quality hotels.
Keith
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay at the Shangri La was amazing. The level of service of both the concierge to housekeeping was excellent. Probably one of the best hotels we’ve stayed at.
William
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clay
1 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Clay
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Will come again
Third time staying at the Shangri-La Tokyo. The location is very convenient, the hotel is beautiful and calming. It even smells very nice. Service is professional and friendly. Save room for breakfast!