Tokyu Stay Gotanda te ofrece una variedad de servicios, como servicio de lavandería o tintorería y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
Elevador, máquina expendedora y recepción disponible las 24 horas
Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 168 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se ofrece servicio de limpieza semanal para las estadías de siete noches o más. El servicio de limpieza adicional está disponible previa solicitud, con cargo. La recolección de basura y el cambio de toallas y ropa de cama se realizan todos los días a pedido colocando un letrero fuera de la habitación.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 11 de mayo de 2026 hasta el 31 de octubre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 11 de mayo de 2026 al 31 de octubre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Elevador
Zona exterior
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lavandería
Lobby
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por servicio de limpieza: JPY 1500
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Tokyu Stay Gotanda acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tokyu Stay Gotanda?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Tokyu Stay Gotanda?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Tokyu Stay Gotanda?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Tokyu Stay Gotanda?
Este hotel de la zona de Shinagawa queda a 7.5 kilómetros (4.6 mi) de Teatro Kabuki-za. Estación de tren Gotanda está a solo 4 min caminando, y Estación de metro de Takanawadai se encuentra a 10 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 580 de 1000 opiniones
10 - Excelente
580
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 305 de 1000 opiniones
8 - Bueno
305
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
82
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1000 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1000 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo Enrique
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpieza, muy bien equipada la habitación, sorprendente para bien la lavadora secadora en la habitación, amenities arriba de los hoteles en MX/USA.
Muy bien ubicado cerca de la estación Gotonda.
Solo ve preparado para un habitación de espacio reducioso, tamaño del baño y regadera miy bien
Hugo Enrique
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene un Don Quijote a la vuelta
Pablo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay un Don Quijote a la vuelta
Pablo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great location
Omar
Se hospedó 15 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Braden
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff and laundry was included in the room
Braden
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Baris
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and very friendly staff. Hotel has everything I needed
Baris
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SHIMBA
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
フロントの女性スタッフがとても丁寧な対応で好感が持てました。
SHIMBA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SIMRANJIT
15 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Great and helpful staff, close to train, and amenities for all you need
SIMRANJIT
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to stay! Kind and attentive staff made my stay worry free. The in room washer and dryer made life much easier. Along with the great room, the hotel is placed within walking distance of the train station with many food and shopping areas nearby. Definitely the best vacation I’ve had to date!
Eric
Se hospedó 13 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Baris
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent facilities and friendly staff
Baris
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuya
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Bic Sum
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francis
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
spacious, clean, kind staff and convenient location. being able to do the laundry any time was really useful too!
Francis
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rachel
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location but room too small.
Rachel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Takashi
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
部屋が広くて綺麗だった
Takashi
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anjala
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hospitality. Complimentary tea/coffee station. Room layout is spacious with nice morning sun.
Anjala
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is close to two different train stations. One is literally right outside the hotel door. Makes it extremely easy navigating anywhere around Tokyo. Room was perfect for a solo traveler like myself. Easy check in and out. I would definitely stay here again!
Christopher
Se hospedó 9 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
lisa
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice stay
lisa
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra Beatriz
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good clean and efficient stay that was in a convenient location.
Sandra Beatriz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Helpful staff, clean room, and conveniently located near the station
Peter
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Atsuyo
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ロケーション、客室、対応、よかったです。
Atsuyo
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and spacious. Loved having the a washer/dryer combo in the room along with a kitchenette. Also loved the Refa amenities which is a bonus. The hotel is in a very convenient location in Gotanda (close to the station which is only a few stops away from many spots such as Shibuya/Harajuku/Shinjuku; close to convenience stores, Donki, plaza, food places, etc.). Staff was also very helpful with helping us book transportation! Can’t wait until after the renovations are complete and will stay here again for our next visit!
Matthew
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonggon
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff and great location
Jonggon
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MINHUI
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
服務人員親切 設備齊全 客房乾淨
MINHUI
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ひとみ
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad