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Opiniones de Fairfield Inn and Suites by Marriott Toronto Brampton

3 out of 5

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 445 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 308 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 60 de 1002 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

alfonso

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La alberca estaba muy fría el tobogán no servía, los elevadores olían a marihuana
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 13 ene. 2024
Thank you for your feedback and we sincerely apologize for the inconvenience being the pool not in a right temperature.

6/10 Aceptable

Melissa

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Walid, el 7 ene. 2024
Thank you for input and we are sorry that we did not meet your expectations at this time We promise to de better at your next stay Regards

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 18 nov. 2023
Thank you for choosing Fairfield Hotel Brampton Location.

10/10 Excelente

jhony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy buen hotel. Solo hace falta que el personal de limpieza haga bien su trabajo.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de walid , el 28 sept. 2023
Thank you , we appreciate your rating and feedback Regards

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Some attendees at the front desk are not friendly, some, not all of them, the check out was not a good experience at all. In general the location was great
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Walid, el 31 ago. 2023
Thank you for the review Angel! We're sorry that your checkout did not go smoothly. Thank you for letting us know your thoughts and we're glad that you enjoyed yourself!

10/10 Excelente

Raul

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está exelente siempre qué vengo a Canadá me hospedó en este hotel lo recomiendo el personal muy amable siempre
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Angélica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Area muy sola. Hotel nuevo pero sin funcionar bien los servicios de telefono y agua caliente. Personal del desayuno atendiendo de mala gana
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Amit, el 22 jun. 2022
Thank you for choosing to stay at the Fairfield Inn & Suites Toronto Brampton and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent guest issues from occurring in the future. Once again, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you choosing to stay with us during these unusual times.

8/10 Bueno

Gemma

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Amit, el 11 jun. 2022
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Fairfield Inn & Suites Toronto Brampton. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but also exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. We hope to welcome you again soon.

8/10 Bueno

Willian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I made a section online at a price, but when I get the charges to my card, the establishment charged me 100 CAD, I don't understand why.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Amit, el 7 feb. 2022
Good Evening, Please share the details of your reservation for us to investigate the matter Thanks,

4/10 Malo

Filiberto

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No hay trasporte a las paradas, no dan agua, y el desayuno muy poca variedad.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Amit, el 9 oct. 2021
Thank you for choosing to stay at the Fairfield Inn & Suites Toronto Brampton and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a guest who has stayed with us in the past and returned, it is very disappointing that you did not experience the same level of service. We are in the process of replacing some of the hardware which controls our hot water system so that guests do not face the same issue in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Brampton.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buenas instalaciones , pero algunas cosas como el aire acondicionado parece un poco antiguo y ruidoso
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Amit, el 20 jul. 2019
Thank you for choosing Fairfield Inn & Suites for your stay. We are very pleased to hear you have enjoyed our services and facilities. I am sorry to hear your experience had small issues. I hope for your next return we are able to create an exception experience. Your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. We will hope to welcome you back to stay with us again whenever your travels bring you back to Brampton!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Amit, el 31 mar. 2019
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Fairfield Inn & Suites Toronto Brampton. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Toronto Brampton and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Brampton.

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy buena opción, habitaciones cómodas y limpias, buena conexión wifi, desayuno variado. Sin duda alguna volvería a hospedarme ahí.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Amit, el 4 ene. 2019
Thank you for choosing the Fairfield Inn & Suites Toronto Brampton for your recent travels to Brampton. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, “good service at a fair price.” Thank you again for taking the time for the feedback and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Rafi, el 14 dic. 2018
Thank you for choosing us! We hope to see you back in the future!

2/10 Terrible

Kevin

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Bhavesh

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Daphine

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
You indicated a hot tab while we were booking but on reaching the room and hotel at large they don’t have the hot tabs. So disappointing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your feedback.We are in process to update our hotel photos and information about the hot tub regards

10/10 Excelente

Yanick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

kathleen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
First night shampoo fell off the wall and woke us up at 4:00AM…. Second night fire alarm went off had to go outside with pjs on at 4:30am found out it was a false alarm Very bad when you’ve been traveling for 3 days and gonna travel 2 more next day! Not happy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Abew

Viaje de negocios
I like the cleanliness. I hoped the gyms and pool were opened untill midnight at leat.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Construction
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Karan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de regards , el 14 may. 2024
We are so sorry we were not up to your expectations . we promise to do better at your next visit Regards

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked everything about the hotel. Very clean and comfortable bed. Breakfast was excellent.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Walid , el 14 may. 2024
We are so glad to know about your experience Thank you for sharing

10/10 Excelente

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great customer service, pool to cold and loud parking lot when trying to sleep for an early flight! … people sitting in parked cars playing music. water slide should never be closed! or post on website or don’t have one at all! swim at own risk very disappointed. need better curtains that shut fully! and Shampoo in the room not filled up or barely any conditioner or shower gel VERY DISSAPOINTED!! in pjs so didn’t bother walking down when an early flight… staff was very welcoming and friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your valuable feedback . We are taking your comments into our attention and will work to see how we can elevate Regards

10/10 Excelente

Nizar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel très correct. Je le recommande fortement.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de walid , el 14 may. 2024
We are very thankful for your rating

10/10 Excelente

Norman

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Recommended to stay here quite place if you have kids…
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
thank you , we are so glad to hear your opinion Regards

10/10 Excelente

Angee

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff, the breakfast, the pool, the cleanliness of the place, everything was excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your rating . we will share your comment with our staff Regards

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good value
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your rating regards

10/10 Excelente

Samaksh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a really great experience at the hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
We are so happy to know about your experience regards

10/10 Excelente

Sardar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Brand new, renovated and quiet. Overall amazing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Walid , el 14 may. 2024
We are so glad to know your feedback Thank you so much

8/10 Bueno

Dale

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly, accommodative staff. Clean and comfortable surroundings. 5 stars if there was an onsite restaurant.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your comments . It is highly appreciated

10/10 Excelente

Taryn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your rating we are so glad you had a nice stay

8/10 Bueno

Rim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de manager , el 14 may. 2024
Thank you for your rating we will do even better at your next stay

10/10 Excelente

Jerrard

All
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 30 abr. 2024
Thank you for sharing your rating We are glad to know about your experience Regards

10/10 Excelente

Sahil

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awsome experience
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Manager , el 14 may. 2024
Thank you for your rating

8/10 Bueno

jason

Viaje familiar
Nothing to do. In industrial area
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manager, el 30 abr. 2024
Thank you for your rating and we are sorry that the location was not up to your expectations Regards

4/10 Malo

As

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Walid , el 25 abr. 2024
We apologize that your stay was not as expected We promise to do our best at your next stay with us Regards

10/10 Excelente

Jaimie

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bill

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

M.

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Walid , el 25 abr. 2024
We are sorry that we did not meet all your expectations at this stay We hope to have the opportunity serving you in the future and we promise to make it right for your Regards

8/10 Bueno

Tawnya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Manager , el 20 abr. 2024
Thank you for staying with us and for nice rating We promise to do even better at your next visit Regards

8/10 Bueno

Chris

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 3 may. 2024
Thank you for your rating we promised to do even better at your next visit Regards

6/10 Aceptable

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The Bed was very soft and comfortable but the TV wasn’t working so couldn’t watch anything! And the shower was making some annoying squeaky noise when you turn on the head! Overall and after those two things it was good to me! Other then the swimming pool slide being closed!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Walid , el 12 abr. 2024
Hello Francis,thank you for your valuable comments . We hope to provide with much better stay at your next visit Regards

8/10 Bueno

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management , el 12 abr. 2024
Thank you for your rating and we promise to do even better on your next stay

10/10 Excelente

Guy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Manager, el 20 abr. 2024
Thank you for your rating We are so glad to know about your nice stay with us

10/10 Excelente

Svitlana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean room, helpful staff and great breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management , el 12 abr. 2024
Thank you for letting us know about your great stay

10/10 Excelente

Becky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool and hot tub conditions could be cleaner.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 12 abr. 2024
Thank you for your rating and your valuable comment

8/10 Bueno

Brian

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Price was right and location worked out bicely for our weekend plans.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Walid , el 2 abr. 2024
Hi Brian ,Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Amanda, MACOMB

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would definitely come again. Great value stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Walid , el 31 mar. 2024
Thank you Amanda !We are so glad to know you had a great stay and we look forward serving you again soon Regards

10/10 Excelente

Zhaopeng, Ottawa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast,thanks
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management , el 31 mar. 2024
Thank you for your rating . We are so glad to know about it regards