Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en la playa de Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xoximilco, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Puerto Morelos
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
Qué hay cerca
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Puerto Morelos
A 14 min a pie - 1.2 km
Playa Ojo de Agua
A 5 min en auto - 4.6 km
Plaza Central de Puerto Morelos
A 6 min en auto - 5.0 km
Club de golf Moon Palace
A 16 min en auto - 19.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto
Restaurantes
Bistro El Beso
A 6 min a pie
Casa del Mar
A 8 min a pie
Bluewater Grill
A 3 min a pie
Club Preferred Beach
A 4 min a pie
Moments Lobby Bar
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
En Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Consiéntete con masajes, envolturas corporales o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Dreams Spa. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática.
En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, básquetbol y kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como 3 bares junto a la alberca and bar en la playa.
También encontrarás otros servicios, como:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camas balinesas gratuitas
Uso gratuito de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
4 canchas de pickleball al aire libre, mesa de billar y equipo de deportes acuáticos
Entretenimiento nocturno, salas de tratamientos de spa y servicio de concierge
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 568 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 50 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios, armarios o clósets y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Actividades en tierra
Ciclismo
Muro de escalada
Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de idiomas
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
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Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 011-007-003238/2025
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Al 15 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive el 19 oct. 2026 serán a partir de $4,617 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.2
Servicios
8.8
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 474 de 1003 opiniones
10 - Excelente
474
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 1003 opiniones
8 - Bueno
247
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
148
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 1003 opiniones
4 - Malo
54
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 80 de 1003 opiniones
2 - Terrible
80
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana Beatriz
11 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención amable por parte de todo el personal. La comida del restaurante italiano muy buena! La música del violinista en la noche fue espectacular.
Podrían cambiar las toallas de la alberca que me parecieron viejas y ásperas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Fernanda
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y buen servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio y atención
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alma
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal de entrenimiento aburrido siempre lo mismo, excepto por los chicos del área de Core Zone como Santiago excelente anfitrión muy amable y siempre con una sonrisa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Margarita
22 may. 2026
No le gustó: Limpieza
Todo queda muy lejos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Fernando
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
100 todo muy bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kharianny Yalode Sojo
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente para ir en familia, volvería a ir lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
B A
14 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy bonitas instalaciones y la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nayeli Saldivar
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El de seguridad del bar se portó muy grosero cuando quise reportar a un gringo que nos estuvo molestando ya hasta justo la mayoría del bar lo estuvieron reportando por que estuvo molestando a todos y no lo retiraban del bar la verdad es que si puedes buscar otra opción mejor
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Enger Emilio
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La bebida es lo unico bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CATALINA
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los alimentos fueron lo mejor , muy por arriba del promedio, la atención divina , todo bien!, queremos regresar!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ORLANDO R
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y personal muy amable, al hotel le falta mantenimiento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy cómodo y el servicio y atención son excelentes. Buenos profesionales
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Perla
3 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
DARIS NATALI MEDINA
3 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para tomar vacaciones en familia. El personal hizo todo lo posible para que la pasáramos bien. Incluso nuestro perrito fue consentido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo Iván
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó la alberca
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANCISCO BARRANCO
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA CRISTINA CUMPEAN
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel no tan nuevo, pero los cuartos súper limpios, amplios, llevamos niños chicos y para nosotros fue muy bueno que no es tanta la extensión de terreno, la alberca está muy grande, y la comida es demasiado variada. El ambiente es muy muy familiar. Definitivamente volveríamos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JAVIER
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Remodelaron y ahora el restaurante parece un Toks. Bajó la calidad de alimentos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgina
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola me gusto de mi estancia en Dreams la atencion del personal, muy buena y amables. Las comidas miy ricas y excelente variedad, grupos de animación muy entrtenidos. Me gusto un 9 de 10
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erik
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy malas las habitaciones
Habitaciones súper pésimas para la marca , pagué la diferencia para un upgrade y de todos malos súper pésima no servía bien el
Aire acondicionado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
bello
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Expidia cobro demasiadas caro este hotel que no es de lujo pedimos irnos por cuestiones de salud y no solucionaron nada…mil veces me mintieron y nunca resolvieron nada…
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alberto
21 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La peor experiencia de mí vida es máximo un 3 estrellas servicio fatal atención fatal los licores muy limitados. Muy mal hotel nunca lo recomendaría
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mariela Michel Hernández
26 oct. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ya es vieja.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mauricio
5 jul. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
PESIMA EXPERIENCIA
La peor experiencia que he tenido de all inclusive…. Tuve que salirme anticipadamente de las instalaciones por que nada de lo que ofrecen es verdad