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Hotel del Paine

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería
Mod logo
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Morrena Lodge
Torres del Paine
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
9.2 de 10, Magnífico, 181 opiniones
Morrena Lodge
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 23:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de agosto y el 5 de septiembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 150 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 150 solo ida (hasta 10 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hotel del Paine acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel del Paine?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel del Paine?

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel del Paine?

El check-out es a las 10:00.

¿Hotel del Paine ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 10:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 150 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel del Paine?

Cerca del malecón, este hotel se encuentra a pocos pasos de Río Serrano y a 3.7 km de Parque Nacional Torres del Paine. Mirador Cuernos del Paine y Lago Pehoé también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.8

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 73 de 143 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 143 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 143 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 143 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 143 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR ALEJANDRO VAZQUEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar increíble en un ambiente mágico
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antoine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was wonderful!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

No frills hotel, but it's okay... very expensive for what it offers.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posto incantevole a Rio Serrano. Colazione e personale ottimi. Bellissimo posto dove trascorrere del tempo con panorama sul rio e paine grande e torri.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly a magical experience! The entire staff was incredibly friendly and helpful, the grounds were tranquil and beautiful with unparalleled views and exquisite cuisine!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xiangdong

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
room was comfortable. The stay includes dinner and breakfast, buffet style, were excellent, a lot of choices and proteins cooked very well (fish, beef, and pork). Hotels in TDP were expensive, Hotel del Paine probably has the best value. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Min Goo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
전망이 최고인 위치입니다. 가격이 좀 있지만 그만한 가치가 있습니다. 호텔 예약이 어렵습니다. 우리는 먼저 이 호텔 예약을 하고 그 다음에 여기에 맞추어 나머지 파타고니아 일정을 정했습니다.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The friendly staff, phenomenal views, nature vibes (pups, horses, solar panels, zero waste philosophy) all meshed so well with the truly spectacular environment to create a wonderful experience. Felt lucky to be staying there, about an hours scenic drive to Torres trailhead and only 20 minutes or so to Condor Lookout (cool shorter hike!). Lacked time to explore more but there are tons of closer trails and activities available. Highly recommend! Amazing food!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mircea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay at while visiting Torres del Paine NP. Can’t beat the view! Good food served for breakfast and dinner. Maybe a small fridge would be necessary in the room, at least for the summer days.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Evan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff were good, the location was brilliant, the food was good. The reason the review didn't get five stars was because the walls in the room are paper thin and we could hear the conversation the room next door was having till late every evening, and when they woke up very early in the morning because they woke us up. As important as the staff, the food and the location is, a primary function of the room is to give you a good night's sleep. Unfortunately it was very hard at this hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bohdonna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay! Highly recommend! Staff was excellent and extremely helpful during our stay
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing view of the mountains from the river bend - have a cocktail in the lawn chairs. Food was a real surprise, exceptionally good. Nice room, great staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Time in Rio Serrano

Hotel was incredibly traveler friendly - we had an easy time booking our excursions even the night before we did them, the food was excellent, and the overall vibes were cozy and comfortable. Highly recommend.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Navin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location close to the park entrance. We really enjoyed the views in the mornings and evenings, sitting by he river overlooking the Patagonia mountains. The staff is very friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable, clean beds. Wifi was just OK.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

BRANDIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was in a great location with easy access to one of Torre del Paine entrances. The staff went above and beyond to make sure we had what we needed. I would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Views from the garden, right by the river side, excellent food and beverages options with scrumptious breakfast and delicious buffet/ a la carte dinner. Although pricey, but worth it.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Servicios
Property was rustic but very nice. Love the communal dinner buffet. The food for dinner was excellent. The staff provided excellent service. Beautiful view of Torres del Paine. Love everything about this place.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ZHAOLIANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every thing is good except the WiFi.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nobuyasu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place with amazing scenery and meals but there's no wifi in individual rooms and the wifi connection in the common area of the accommodation building is very weak
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

September Stay

Hotel was nice, well kept, and provided good breakfasts and dinners. Hotel bed was comfortable with adjustable heating units in the room and bathroom. Walls were a bit thin so could hear other guests. Staff was responsive to questions about tours, places to see in the area, and about Patagonia (including penguins) - would even take time to research topics to help guests plan tours. Staff also was able to converse in English.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel de Carvalho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The acomodacions were not great considering the price.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
When staying in this area, you have to manage expectations. The Villa Serrano area exists to host travelers closer to Torres del Paine than Puerto Natales, cutting off an hour of travel each way into the park. Hotel del Paine has basic rooms—small, not much room to store close or equipment (no drawers, hooks, shelf space, etc—but the bed was really comfy, the room is warm, the bathroom very clean. No wifi in the rooms, but it screams in the lodge. Good meals, outstanding views of Cuernos. Fantastic staff! Would definitely stay here again.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Devalekha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was truly a gem of a hotel with incredible views surpassed only by their staff and service. Where do I start? The location and views from the hotel property and our room were magnificent of the mountains and the river. The staff were exemplary and this was the perfect location to celebrate our anniversary. Paula who checked us in and made us comfortable ; Miguel, Christian, Raissa and Francesca in the bar and dining area; Cesar and the superwoman Yvonne who made sure our excursions were booked at the last minute and went above and beyond to check that we had a great time; Rafaela who is an exemplary chef and made the dinner buffet outstanding with varieties of every type of food and the food a work of art . The dessert chef was a master at his game and every dessert was mouthwatering ( we ate too much at meals here ) I highly recommend this for a stay just outside the park entrance because it feels like home in it's comfort with the best meals and the most amazing staff . Yvonne and Cesar made sure to guide us to ensure that we enjoyed this slice of heaven in Patagonia to the fullest. There was Wifi only in the main building which made it hard to plan from the room but allowed us to soak in the atmosphere and enjoy the grandeur of the park
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexandre

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Não vale o preço

Serviço bastante confuso. Minha reserva era de 1 quarto para 3 pessoas e, quando chegamos, queriam nos colocar separados de uma criança de 9 anos, com a desculpa de que o outro quarto "era perto". Sem contar que os quartos que estavam nos oferecendo eram claramente abaixo do que estava nas fotos. Depois de uma conversa mais dura, conseguimos mudar de quarto, mas com stress razoável. A limpeza também deixa MUITO a desejar, a ponto de termos que pedir para retirar o lixo do banheiro. Vale ressaltar positivamente a organização do restaurante e a qualidade da comida, bem como a localização, com acesso fácil ao Parque de Torres del Paine e a vista do hotel. Se trabalharem melhor a administração, o local é sensacional para quem visita o parque, mas o staff é terrível.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023