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Hotel Lago Grey

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en un lago con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size | Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación individual superior | Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación individual superior

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble estándar, varias camas (Twin) | Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble estándar, varias camas (Twin)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, varias camas (Twin)

Habitación doble superior, varias camas (Twin) | Caja de seguridad en la habitación y cunas gratuitas

Habitación doble superior, varias camas (Twin)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sector Lago Grey S/N, Torres del Paine, Magallanes y Antartica Chilena, 8320000

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Torres del Paine - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Río Serrano - A 46 min en auto - 24.9 km
  • Mirador Cuernos del Paine - A 54 min en auto - 34.0 km
  • Lago Pehoé - A 61 min en auto - 30.3 km
  • Cascadas de Salto Chico - A 61 min en auto - 30.3 km

Restaurantes

  • ‪Rio Pingo - ‬A 15 min a pie
  • ‪Restaurant Explora Torres Del Paine - ‬A 52 min en auto
  • Paine Grande Bar & coffee shop

Información de la propiedad

Hotel Lago Grey

Hotel a la orilla de un lago
Hospédate en Hotel Lago Grey y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, cafetería y jardín. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y café o té en el lobby
Características de la habitación
Sus 60 habitaciones tienen servicios como caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Cobertizo
Rio Serrano Hotel + Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 486 opiniones
El precio actual es de $8,122 MXN
$8,122 MXN en total
13 ene. - 14 ene.
Rio Serrano Hotel + Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Tours en bote

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En un parque nacional
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD

Más

  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Lago Grey Hotel
Hotel Lago Grey Parque Nacional Torres del Paine
Hotel Lago Grey Hotel Parque Nacional Torres del Paine

Preguntas frecuentes

¿Hotel Lago Grey acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lago Grey?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Lago Grey?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Lago Grey?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Lago Grey?

Este hotel en un lago queda a 1.6 km (1 mi) de Glacier Grey, y a 32 km (20 mi) de Parque Nacional Torres del Paine y Lago Pehoé. Cascadas de Salto Chico y Mirador Cuernos del Paine también se encuentran a 32 km (20 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Lago Grey

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

9.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 73 de 126 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 126 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 126 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 126 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 126 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El lugar es justo en el parque nacional lo cual pareciera conveniente sin embargo me limitó a los servicios que ofrece el hotel, que en cuando a restaurante y bar es excelente pero el área de excursiones es deficiente. No quisieron venderme excursiones porque iba sola, no me dieron alternativas ni soluciones, al plantear mi problema no hubo empatía alguna y por el contrario me dijeron que me debía tomar el día para descansar. El hotel es demasiado caro para lo que ofrece. Una gran decepción!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Jose Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus vistas son increibles, la atencion de todo su personal es muy buena y es un hotel muy bonito, las excursiones son buenas sus guias y choferes son muy agradables los recomiendo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

RODRIGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una increible estadia!!!!! Volveré de todas maneras!!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Joeri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Congratulations for the new superior rooms…

The new superior rooms (like the one I booked) are very nice and comfortable… but I would not recommend at all the older. Very nice view on the lake and modern bathroom, nothing to compare with the cheaper ones (in which I stated a few years ago, extremely disappointed). In terms of comfort, the hotel made a huge jump offering an higher level accommodation option. Time now to focus on the food quality. Restaurant infrastructure is very nice… but the dishes are not better than any other low cost place. That’s my only negative comment (considering I stayed in a superior room this time).
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Milton, Torres del Paine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar fantastico, paisaje ùnico , contacto directo con la naturaleza, en parque hermozo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

juan pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Increíble vista al gray

Todo espectacular, excepto que para ir al restorant/lobby hay que salir al exterior y caminar por pasillos en partes techado pero abierto, las temperaturas son bajas, viaje con una guagua, cada vez que íbamos al lobby teníamos que abrigarlo mucho. El desayuno muy rico, lo mismo el restorant. Me esperaba más de las piezas, parecen instalación de faena (por fuera), por dentro impecables. Al baño le faltó calefacción en el piso. La vista de nuestra pieza (módulo 7) era espectacular, se veía un iceberg muy cerca
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Steve, Europa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Ubicación espectacular e imponente.

Lamentablemente no fue buena. por un hotel que cobra usd$500 por noche incluyendo la comida esperaría que me puedan lavar 2 platos vasos y termas del picnic del almuerzo. Cuando llegamos a la recepción pedimos si lo hacíamos nosotros en la habitación, tenían facilidades ellos o se encargaban ellos de hacerlo. La chica dijo que lo dejaremos en el bar la próxima mañana la persona en el bar no encontraba las cosas y cuando las encontré me las devolvió sucia diciendo que no era su trabajo lavarlo. lo hice yo!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Christopher, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación inmejorable

Ubicación inmejorable, muy recomendado quedarse dentro del parque. Habitaciones bien decoradas y staff atento.

8/10 Bueno

Kerry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Pui Wu

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We booked Grey III navigation from Refugio Grey back to Hotel Lago Grey. However, the ferry was cancelled without any notice. We need to purchase an expensive WiFi package in Refugio Grey in order to WhatsApp the hotel for the information. The sudden cancellation of the ferry without any early notice made so much trouble that we needed to rush back to Refugio Paine Grande for another ferry to Pudeto then caught the shuttle of hotel. From Refugio Grey to Paine Grande, it was a 11km hike! Such trouble made us eventually arrived the hotel at 9pm instead of originally ~3-4pm. We lost much time to enjoy in this expensive hotel. The front desk staff originally agreed to give us a 1hr late check out at 1200 on the next day. However, it seemed that staff themselves didn’t have good communication about this so another staff rang the phone of our room to ask us to check out before 1200. Anyway, this check out problem is soon resolved after explanation and we checked out at 1200. Furthermore, the WiFi inside the room was terribly weak. Also, the shower couldn’t offer a hot enough water (but the temperature now is ~15 degree Celsius at night). Even hot water inside campsites of Patagonia W Trek were much better than the one in this hotel. Also, this hotel costs high price per night. It’s unacceptable and unreasonable for so much trouble and inconvenience caused. This is the WORST hotel experience we have ever had. We highly NOT recommend this hotel in term of value.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Limor, Ithaca

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Adolicir Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MARCO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Virginia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was off peak and hence the hotel was quiet. We I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Debra

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Satinath

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mónica

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Raj, La Crescent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A wonderful hotel in an amazing setting. The staff really make guests feel welcome! And the views are spectacular!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful view and comfortable stay

Lago Gray is a beautiful site for your stay at Torres del Paine. The hotel has access to some trails but not all. The room was simple but well appointed, spacious and clean, and had a phenomenal view of the lake. It was a bit warm in the afternoon with no way of cooling it other than leaving the door open or closing the shade. I would also love a kettle in the room. Other than that, the restaurant and coffee bar were excellent, the service was great, and the location incredible. Check if you need a car or transport to other trails because that is not cheap.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025