Exterior

Opiniones de Hôtel Le Cousture

3 out of 5
Hôtel Le Cousture
40, Boulevard Lazare Carnot, Toulouse, Haute-Garonne

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 173 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 84 de 173 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 173 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 173 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 173 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ignacio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Réception, el 21 feb. 2022
Thany you so much for this nice comment. Have a nice day. Sincerely.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Réception, el 7 dic. 2021
Bonjour et merci pour cette note très satsfaisante. Dans l'attente du plasir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. La réception.

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel muy bien situado a muy buen precio
El hotel está muy bien situado, a 4 min de la catedral andando y 7 min de la plaza el capitolio. El personal es muy amable y atento. Las habitaciones básicas pero muy buenas. La cama comodísima, si hubiese podido me la hubiera traído a casa. El único punto negativo es que los domingos no tienen servicio de limpieza, por lo que no se limpian las habitaciones, las toallas te las cambian si quieres, en mi caso no las pedí por que estaban limpias.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de la Réception, el 25 nov. 2021
Muchas gracias a usted!

10/10 Excelente

BMM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy correcto
Agradable, buen desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

LUIS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención Muy bien ubicado Comodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien por el precio
El hotel está bien para pasar pocos días. No tiene muchas comodidades sino que es simplemente un lugar donde dormir mientras se visita la ciudad. La habitación estaba limpia y la cama cómoda.

8/10 Bueno

Juan, Balaguer. (Lleida)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fin de semana en Toulouse
Perfecto para estancia corta y tranquila en el centro d la ciudad.

10/10 Excelente

Fabienne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Simone, el 21 ene. 2024
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour d’expérience à l’Hotel Le CoustureIl est toujours appréciable de lire des retours aussi positifs quele vôtre. C’est une grande source de motivation pour noséquipes.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Correct
Séjour convenable dans un hôtel très propre où le personnel est agréable. Proche du centre ville. Installation sanitaire d’âge passé, pas de pression au robinet, wc mal fixé au sol….. literie correcte. Assez déçu au niveau qualité / prix. Mais correct dans l’ensemble
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Simone, el 21 ene. 2024
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé avec nous votreexpérience de séjour à l'Hôtel Le Cousture. C'est l'opportunitépour nous de constater un éventuel défaut et de réaliser uneamélioration en ce sens.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.LA RECEPTION

10/10 Excelente

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
L’hôtel est un peu bruyant, le soir, mais le personnel est très serviable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Simone, el 21 ene. 2024
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour à la suitede votre séjour chez nous.Nous sommes heureux de lireque vous avez apprécié votre séjour chez nous et que le professionnalisme des équipes ont susatisfaire vos attentes !Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré undésagrément concernant l’insonorisation. Nous sommesconscients de la gêne que cela peut être et nous travaillonsactivement sur l’amélioration de cet aspect.En espérant vous recevoir de nouveau pour vous laisser unmeilleur souvenir de notre hôtel.L’équipe de réception

8/10 Bueno

PATRICK

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correct et peut mieux faire
Séjour moyen dans cet hôtel malgré un accueil très chaleureux ; chambre moyennement confortable bien que bine équipée, en raison du bruit à l'extérieur ( éboueur très tôt le matin pour les 2 nuits et entretien des rues et trottoirs) grande salle de bain. Excellent rapport qualité fraicheur prix du petit déjeuner
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Simone, el 21 ene. 2024
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour à la suitede votre séjour chez nous.Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré undésagrément concernant l’insonorisation. Nous sommesconscients de la gêne que cela peut être et nous travaillonsactivement sur l’amélioration de cet aspect.En espérant vous recevoir de nouveau pour vous laisser unmeilleur souvenir de notre hôtel.L’équipe de réception

10/10 Excelente

Benjamin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Simone, el 21 ene. 2024
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis qui estprécieux pour nous.En effet, nous mettons tout en oeuvre pour que notre clientèlepasse un agréable séjour et nous sommes ravis de lire que celaa été le cas pour vous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Bueno

VSEVOLOD

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sandrine Réception, el 13 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions de votre retour.Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour.Excellente journée.Bien cordialement.

6/10 Aceptable

Carin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Enkelt hotell med bra läge
Hotell med bra läge och trevlig personal i receptionen. Bra säng men tyvärr ingen sittmöbel ex fåtölj eller stol trots att det fanns gott om utrymme i rummet och inget dricksglas eller tandborstglas. Fick även säga till i receptionen om toapapper och ansiktsservietter eftersom städpersonalen inte fyllt på. Enkel frukost där det saknades gafflar och assietter.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 9 oct. 2023
Hello and thank you for your feedback.We apologize for this inconvenience.We will inform the relevant departments.Thank you and we look forward to your next stay.Sincerely.

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon accueil, bon renseignements et bonne écoute
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Sandrine Réception, el 25 sept. 2023
Bonjour et merci de ce fort motivant commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Toulouse.Bien cordialement.

8/10 Bueno

mako

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 9 oct. 2023
Thank you so much.We hope to see you again.Sincerely

6/10 Aceptable

mako

Viaje familiar
Unfortunately this hotel doesn’t have a fridge and security box in the room. Stuff is so kind and location is good but it is a little noisy in night time.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception, el 13 sept. 2023
Hello and thank you for your feedback.We are not required, due to our classification, to have a safe.If you wish, we can store some colds in our refrigerator.Concerning the noise and the city being busy at this time, we can assign you a room as quiet as possible if we have the pleasure of welcoming you again.Best regards.The reception

6/10 Aceptable

April

Le gustó: Servicio y personal
Very serviceable hotel. A bit dated but overall a great value for the price. The staff is excellent and very accommodating. It can be a little loud on the street side but with white noise or sleep headphones you will be fine.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Reception, el 11 jul. 2023
Thank you for your kind return.We have more quiet rooms, do not hesitate to ask us.We look forward to seeing you again and hope that you will return on your next visit.Sincerely.The reception

10/10 Excelente

Shayan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Une bien accueil chaleureux par Claude. L’hôtel est très bien situé dans le cartier et très proche des points à visiter. Plein de restaurants dans moins de 10 minutes à pieds!! Fortement recommandé.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La réception, el 6 jun. 2023
Bonjour et merci de ce commentaire fort motivant.La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement

10/10 Excelente

Benjamin

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de sandrine réception, el 17 abr. 2023
Bonjour,Merci de votre fort motivant commentaire.Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjourBien cordialement.

8/10 Bueno

Chandler

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked the bedding.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Sandrine Reception, el 12 abr. 2023
Thank you for taking the time to come back.We’d love to have you back.Sincerely.

8/10 Bueno

Guillaume

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sandrine Réception, el 12 abr. 2023
Bonjour,Merci de votre retour.Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hotel.Merci et à bientôt.

8/10 Bueno

Marie-Claude

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Sandrine Réception, el 3 abr. 2023
Merci de votre retour.Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Bien cordialement.

8/10 Bueno

COPIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Sanrine Réception, el 10 feb. 2023
Bonjour et merci de votre retour.Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien cordialement.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Chambre très mignonne et lit très confortable, seul bémol on entend TOUT les chambres sont censées être insonorisées mais on entend ce qui se passe dans les autres chambres, on a l’impression d’être dans le couloir et pareil pour le bruit dehors. Hormis cela plutôt bien dans l’ensemble pour le prix !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sandrine Réception, el 6 ene. 2023
Bonjour et merci de votre retour.Nous effectuons en ce moment des modifications afin d'insonoriser au maximum les chambres.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans nôtre hôtel dans des conditions optimales.Bien cordialement.

4/10 Malo

Mathéo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sandrine Réception, el 12 dic. 2022
Bonjour et merci de votre retour.Nous aurions souhaité connaitre les raisons de votre mécontentement.N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger.Excellente soirée.Bien cordialement

10/10 Excelente

CESTRIERES

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Sandrine, el 18 nov. 2022
Bonjour et merci de ce fort motivant retour.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans nôtre hôtel lors de votre prochain séjour.Excellente journée.Bien cordialement.Sandrine Réception

10/10 Excelente

michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super sejour
Très bon hôtel bien situé dans le centre calme
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de sandrine, el 14 oct. 2022
Bonjour et merci de ce retour fort motivant suite à votre séjour.Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Excellente journée.Bien cordialement.Sandrine Réception

2/10 Terrible

Mootoo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hôtel bien placé certes en centre ville mais ce fut le pire nuit de ma vie ! Je n’ai pas dormi de la nuit tant c’est bruyant autour dehors et ça a duré toute la nuit et je pense que c’est pareil tout les jours . Établissement vétuste et en mauvais état . Personnel pas très accueillant accueil plutôt froid sur le moment sauf le réceptionniste de nuit qui est vraiment très sympathique et agréable . Côté propreté une horreur ! Bout d’ongles du client précédent par terre dans la salle de bain , poil et cheveux sur les wc et le sol … bref je n’y retournerai pas autant payer un peu plus cher et être bien . J’aimerai ajouter que j’ai remarqué que à chaque fois que je réserve avec expédia ou un autre site connu je me vois attribuée les chambres les plus défavorables . Cette fois ci une chambre pour personne à mobilité réduite qui n’est pas adapté pour moi pour le coup surtout pour la salle de bain et ça arrive très souvent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de la réception, el 1 nov. 2022
Bonjour et merci de votre commentaire.Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfaite.Nous réservons toujours le meilleur des accueil à nos clients, aussi, si celui-ci vous a parût froid, vous accepterez toutes nos excuses.Concernant la pororeté de la chambre, soyez assurée que le service concerné a été informé de vos remarquesNous vous avons attribué une chambre, qui certes est accessible pour personne à mobilité réduite mais rien n'empêche qu'une personne mobile l'occupe, la réception étant disponible 24h/24 (vous le saviez puisque vous avez échangé ave le veilleur de nuit), n'hésitez pas à faire part de vos doléances, une solution vous aurait été proposé.Le fait de réserver par un site ne signifie pas qu'une chambre "défavorable" vous soit attribuée, d'ailleurs, aucune de nos chambres ne peut être qualifiée ainsi.Vous ne souhaitez pas revenir et en sommes navrés.Bien cordialement.

8/10 Bueno

Pauline

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel bien mais dommage que nous devions quitter à 11h …
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Sandrine Réception, el 4 oct. 2022
Bonjour et merci de votre retour.Effectivement, le départ se fait à 11 heures afin que le service d'étage puisse faire les chambres qui doivent être disponibles à 15h.Nous gardons les baggages toutefois si vous voulez profiter de la ville.Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour.Bien cordialement.

8/10 Bueno

Joyez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Sandrine Réception, el 30 sept. 2022
Bonjour et merci de votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour ai été des plus agréables.Nous espérons vous revevoir lors de votre prochain séjour.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Achille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Sandrine Réception, el 5 sept. 2022
Bonjour,Merci pour ce retour fort motivant.Nous espérons vous recevoir lors de votre prochain séjour.Bien cordialement.

8/10 Bueno

gilles

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonne literie
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Sandrine Réception, el 4 jul. 2022
Merci de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement

8/10 Bueno

Manuel Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa
Foi muito agradável a estadia... as fincionárias muito atenciosas, sempre prestáveis... muito central, deu para visitar o centro a pe. o pequeno almoço não era farto... faltva fruta... mas o suficiente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de s, el 12 jun. 2022
Olá e obrigado pelo seu comentário. Estamos muito satisfeitos por recebê-lo e levar em consideração suas observações sobre o café da manhã. Atenciosamente

6/10 Aceptable

Stephen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Réception, el 24 may. 2022
Bonjour, Merci de votre retour. Pourriez-vous nous préciser ce qui vous a déplu. Cordialement.

10/10 Excelente

nicolas

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Réception, el 21 feb. 2022
Thank you so much fot this nice comment. Have a nice day. Sincerely.

8/10 Bueno

guillaume, LANCASTER

Se hospedó 11 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Hasna

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel le Cousture , el 25 nov. 2021
Bonjour, nous accordons la plus grande attention aux avis de nos clients, aussi pouvez-vous nous signaler ce qui n'a pas convenu pendant votre séjour? Merci

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Réception, el 25 oct. 2021
Nous remercions de votre retour et de cette note. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bin cordialement. L'équipe du COUSTURE

8/10 Bueno

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Réception, el 25 oct. 2021
Bonjour et merci de votre retour positif sur votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. L'équipe du COUSTURE.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Réception, el 25 oct. 2021
Bonjour et merci de votre retour positif sur votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. L'équipe du COUSTURE.

8/10 Bueno

STEPHEN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Handy for centre
Easy checkin Breakfast OK but not Brilliant, 1 piece of bread packets of cheese all same, croissant with choice of 3 preserves, musily or choc rice, orange juictub of apple sauce? Yogurt. And tea/coffee 8€. Room clean shower hard to use as no curtain or high fixing. Good area for getting about, centre an easy walk.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Réception, el 25 oct. 2021
Bonjour et merci de votre retour positif sur votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement et ferons tout notre possible pour vous contenter pour le petit-déjeuner. Bien cordialement. L'équipe du COUSTURE.

8/10 Bueno

herve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de la Réception, el 28 sept. 2021
Merci pour votre note! A bientot

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel le Cousture , el 31 ago. 2021
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette trés bonne note! Au plaisir de vous recevoir à l'occasion d'un prochain séjour.

8/10 Bueno

Cécilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A recommander
Bien situé, bon accueil, bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel le Cousture , el 31 ago. 2021
Merci d'avoir laissé cet excellent commentaire! Au plaisir de vous recevoir à nouveau§

6/10 Aceptable

Michel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel au cœur de l'animation toulousaine
Quelques petits soucis :l'ascenseur à été en panne durant mon séjour de 4 nuits, on m'avait attribué une chambre pas faite, et il n'y a pas de ménage le week-end. Heureusement que le personnel est agréable. L'hôtel est bien situé.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel le Cousture , el 16 ago. 2021
Cher client nous apportons la plus grande attention à vos commentaires et controlons chaque point signalé. Tout d'abord veuillez accepter nos excuses, en effet notre ascenseur était en maintenance... Aprés vérification, vous avez séjourné dans une chambre parfaitement nettoyée, et Effectivement le week-end les chambres en recouche ne sont pas nettoyées, ce qui justifie la baisse de tarif le samedi et dimanche. Nous espérons tout de même que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour Toulousain...

10/10 Excelente

Fabienne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je recommande
Chambre conforme aux photos,donnant sur une cour à l'arrière donc au calme. En plein centre-ville de Rouen. Sur une petite place avec resto et salon de thé. Parking à proximité sous la galerie commerciale. Remise des clés rapide.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cynthia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Baptiste

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
L'essentiel à un prix très correct
Très propre et personnel souriant et serviable. Les chambres sont spacieuces mais mériteraient une rénovation.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Benjamin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021