Posadas en Trancoso

“Todo muy bien buena estancia”

“El desayuno en ambos días estuvo frío y se nota que es costumbre ponerlo así para que los huéspedes desayunen. Falta más atención a este tema que parece no importarles. Otro comentario el poner una sola cápsula para café en las habitaciones cuando ofrecen para 4 personas la habitación y decir que se vende en la recepción es pésimo, creo que deberían poner mínimo 2 para atención al cliente.”

“Habitaciones amplias y limpias Personal amable y servicial Buen desayuno Hotel muy recomendado”

“Considero que hace falta capacitar al personal de recepción en atención y servicio al cliente. Al llegar, esperamos aproximadamente 30 minutos para ser atendidos, ya que nos comentaron que la persona encargada se encontraba en el baño. Cuando finalmente salió, en lugar de recibirnos con una actitud amable y cordial, mostró una actitud negativa y antipática. Creo que la recepción es la primera impresión que se lleva un huésped, por lo que sería importante mejorar tanto los tiempos de atención...

“Buena localización...mal no tiene estacionamiento y se satura mucho el tráfico”

“Camas cómodas lugar muy limpio y comida muy rica”

“Aceptables”

“El hotel es muy bonito por dentro, esta bien cuidado. El personal es amable y atento, la ubicación es excelente”

“Lugar muy bonito, habitación cómoda, desayuno muy bueno y cerca de todos los puntos interesantes del centro de Zacatecas; a eso hay que sumarle la excelente atención de todo su personal.”