Apart-hoteles en Tulantongo

“Ya me había quedado ahí en varias ocasiones anteriormente y me gustaba, solo que esta vez ya se ve muy descuidado, la chapa de la puerta estaba suelta no nos quisieron cambiar de cuarto, nunca salió bien el agua caliente, ya no dan rollo ni artículos de jabón shampoo. Eso si el sr que nos atendió después que es el que normalmente esta cuando voy siempre es muy amable.”

“El host no tiene visibilidad de esta reservación porque no le llega una notificación a su celular y no revisa su correo electrónico ligado a la cuenta, cuando llegue me comentó que no tenía disponibilidad y que nos iba a ofrecer otro servicio que tenía a una cuadra de este en Carso Alameda, y que nos iba a respetar el precio pero la reservación de este servicio incluía Cama King Size y la que nos dio era una cama Matrimonial. El loft estaba en mal estado, había lámparas que no prendían, las...

“Cuando llegamos nos indicaron que nuestra reservación no existía a pesar de tener nuestra reserva impresa y confirmada por expedía. Nos hicieron esperar más de una hora y nos dieron una habitación para dos personas cuando éramos 5 personas, un colchón inflable roto, sin jabón, mal olor en la habitación que nos dieron, no era para nada un luxury apartament como dice la publicidad. Muy muy mal servicio, nos cobraron únicamente en pesos mexicanos y no nos permitieron pagar con tarjeta, fraude...