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Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$3,732
MXN$4,180 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, vista al lago

Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, vista al lago | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 2 camas matrimoniales, vista al lago

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
Restaurante al aire libre

The NINE Lifestyle Experience

La Marsa
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 18 opiniones
El precio actual es de MXN$1,848
MXN$2,185 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.
The NINE Lifestyle Experience
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rue du Lac Huron, Tunis, 1053

Qué hay cerca

  • Parque de atracciones Dah Dah Happy Land - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Avenida Habib Bourguiba - A 8 min en auto - 8.2 km
  • Supermercado Carrefour - A 8 min en auto - 7.8 km
  • Playa La Goulette - A 10 min en auto - 9.6 km
  • Playa de La Marsa - A 10 min en auto - 11.1 km

Medios de transporte

  • Estación de Khereddine - 9 min en auto
  • Estación de Cité Sportive - 9 min en auto
  • Túnez (TUN-A. Internacional Túnez - Cartago) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Safran - ‬A 6 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 6 min a pie
  • ‪Antony Lac 1 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Farfalle - ‬A 3 min a pie
  • ‪Dum Pukht - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Hotel de lujo en Les Berges du Lac
Servicios como traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y boutiques de diseñador te esperan en Mövenpick Hotel du Lac Tunis. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Mövenpick Hotel du Lac Tunis también ofrece jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y centro de negocios abierto las 24 horas.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada con camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Botones, elevador y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 189 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Cambiadores de pañales, periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LED con canales digitales
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Mövenpick Hotel Gammarth Tunis
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, 416 opiniones
El precio actual es de MXN$3,790
MXN$4,319 en total
impuestos y cargos incluidos
13 dic. - 14 dic.
Mövenpick Hotel Gammarth Tunis

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: TND 65 para adultos y TND 65 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Al Diwan Lobby Lounge
  • La Table du Chef
  • Le Grand Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cambiador
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por TND 75 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: TND 12.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: TND 65 por adulto y TND 65 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TND 75 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TND 75
  • Cargo por cama extra: TND 75 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Movenpick Du Lac Tunis Tunez
Movenpick Hotel du Lac Tunis
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Hotel
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Túnez
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Hotel Túnez

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Al 26 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mövenpick Hotel du Lac Tunis el 20 dic. 2025 serán a partir de MXN$3,732, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mövenpick Hotel du Lac Tunis acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

El check-out es a las 12:00.

¿Mövenpick Hotel du Lac Tunis ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de TND 75 por persona.

¿Dónde se encuentra Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Este hotel de lujo se encuentra en Les Berges du Lac, a 1.9 km de Parque de atracciones Dah Dah Happy Land y a 3.1 km de Corniche Lake 2. Jardín Nippon de Túnez y Golf de Carthage también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 173 de 287 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 287 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 287 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 287 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 287 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Dorry Chedy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JOSEP

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hemos tenido una estancia fabulosa. El personal atento y las instalaciones fantásticas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Faysal

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

GEORGE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ABDULHAKIM

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, the room was very spacious and clean. Staff was courteous! I could not recommend it more!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bel hôtel avec beaucoup de charme, même si certaines parties mériteraient une petite rénovation, notamment la douche et la moquette sous les lits qui donnent une impression un peu vieillotte. L’ensemble reste néanmoins propre et agréable. Le personnel est particulièrement compétent, disponible et attentif, ce qui contribue largement à rendre le séjour plaisant.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abraheem

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abdelkerim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Deprestonne, Abidjan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Abraheem

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Abraheem

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mehalaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Amor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abraheem

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rabiaa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I keep returning to Mövenpick Hotel du Lac Tunis for both business and weekend getaways. The people there make the difference - friendly, professional, and consistently welcoming.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Nabil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nice hotel located in a nice location.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

qualité de service attendu est totalement absente

Je déplore ici le fait que malgré un prix très élevé mais dans la gamme 5 étoiles, nous avons été traité avec suspicion (pourquoi ? Nos origines peut-être ?) mais surtout que la qualité de service à laquelle nous sommes censés prétendre fut malheureusement totalement absente… Autre précision : malgré les remarques le jour du départ: la responsable de la réception feint ne rien entendre en cherchant si ce n’est à minimiser l’impact de notre mauvaise expérience, limite à nous démentir.. Pathétique :/
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bel hôtel mais hélas sans «service » 5 étoiles !

Hôtel très bien en apparence, chek-in ok sauf que: chambre très très éloigné de l’ascenseur (parcourir 200 mètres jusqu’au fonds du couloir) carte qui ne cesse de se désactiver (obliger à chaque fois de redescendre à la réception pour réactiver) plats du room-service qui traîne dans les couloirs dont la moquette est salie à plusieurs endroits mais le pire est à venir: On nous informe que le SPA (sauna uniquement) & la piscine sont accessibles aux résidents sauf que le 2ème jour une hôtesse du SPA nous poursuit «comme des voleurs presque » pour nous interdire l’accès (nous avons dû insister pour expliquer qu’on nous avait dit le contraire la veille) et le 3 em jours : SPA non accessible avant 14h ??? Alors qu’horaire d’ouverture affichée en gros de 6h à 22h … et enfin le petit déjeuner nous a été proposé à 30tnd/personne et au final facturé le jour du Check-out : 65 tnd !!! J’ai l’habitude des 5 ⭐️mais là je dois avouer que le mot: «service » ne semble pas avoir la même définition ici ! Je laisse très rarement des avis négatifs mais j’avoue que l’affront auquel j’ai eu droit m’a révolté au point que je n’ai pu m’empêcher en espérant que cela soit constructif pour l’avenir de cet hôtel qui possède un vrai potentiel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

slimene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das war Eine Gute Erfahrung, Das zimmer war zu ruhig, schön dekoriert und das bett war sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich . Ins Gesamt war alles Toll .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Tiphaine

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mariam

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pristine stay!!! The best hotel I’ve been in Tunisia hands down. Everything about it was fantastic from the service to the comfort to the cleanliness to the food. Will definitely rebook!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mariam

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025