Hotel Palapa Palace se encuentra en Tuxtla Gutiérrez. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque de la Marimba y Parque Nacional Cañón del Sumidero. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Centro de eventos Foro Chiapas, o puedes salir una noche a Casa Palmas. Visita nuestra guía de Tuxtla Gutiérrez
Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 51 min en auto
Restaurantes
Pop Salads
A 7 min a pie
Pollo Brujo Express
A 5 min a pie
Oriental wok
A 8 min a pie
Terrazza Café
A 1 min a pie
Wingstop
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Palapa Palace
Este hotel cerca de Parque de la Marimba
Hospédate en Hotel Palapa Palace y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y centro de negocios abierto las 24 horas. Hay wifi gratis en las habitaciones y restaurante disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), traslados por la zona y área con computadoras
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y salas de juntas
Características de la habitación
Las 82 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de plasma con canales por cable
Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 12:00 entre semana y de 08:00 a 12:00 los fines de semana con cargo: de MXN 130 a 250 para adultos y de MXN 130 a 250 para niños
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
2 pisos
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 130 y MXN 250 por adulto, y entre MXN 130 y MXN 250 por niño (precios aproximados)
Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Palapa Palace?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palapa Palace?
Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palapa Palace el 19 jun. 2026 serán a partir de $755 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Palapa Palace acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Hotel Palapa Palace (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palapa Palace?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Palapa Palace?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Palapa Palace?
El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Palapa Palace?
Este hotel se encuentra en Tuxtla Gutiérrez, a 0.4 km de Centro comercial Plaza Ambar, y a 5 km de Centro de eventos Foro Chiapas y Feria Chiapas. Centro comercial Plaza Crystal y Parque Joyyo Mayu también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Palapa Palace
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 244 opiniones
10 - Excelente
142
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 244 opiniones
8 - Bueno
55
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 244 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 244 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 244 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosendo Josue
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia, el personal es excelente muy amables y atentos, hay una tienda de conveniencia a un costado del hotel!
Rosendo Josue
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Indira
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias
Alberca muy limpia
Personal atento y amable
Indira
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
excelente lugar, la recepción de lujo
Francisco
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yukari
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación limpia, solo que la piscina estaba con mal aspecto, no se veía limpia el agua, no nos pudimos meter a refrescar .
Yukari
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
JAVIER
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación limpia, no así el agua de la alberca que necesita un poco más de esfuerzo en mantenerla limpia, una buena ubicación por la cercanía a tiendas de conveniencia y alimentos.
JAVIER
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Miguel
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bueno
Jose Miguel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alfredo
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy agradable
Alfredo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria de Lourdes
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar, muy tranquilo y seguro para vacacionar.
Maria de Lourdes
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Carlos
30 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Si todo bien
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lupita
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel , accesible, cómodo y la comida del restaurante también es rica.
Lupita
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Guillermo
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal cuando los necesitaba
Guillermo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel Angel
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, limpias y cómodas habitaciones
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruben
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar es genial, el ambiente rico muy fresco y limpio la pasamos increíblemente súper.
Ruben
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gertrudis
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es cómodo, accesible, el trato cordial
Gertrudis
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CANDELARIA
19 ago. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Que bueno que permiten nascotas
CANDELARIA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alessandro
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y limpieza son excelentes.
Alessandro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel Ángel
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se facil acceso y buena ubicación
Miguel Ángel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rocio
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar tranquilo, tiene cerca varias tiendas
Rocio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOTA
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
CARLOTA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alessandro
26 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y con centros comerciales cerca.
Alessandro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geraldine Ivette
3 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Había muchos mosquitos en la habitación, lo bueno que hay un Aurrera cerca para comprar insecticida!! El.perwonal muy atento !! El restaurante excelente atención y comida
Geraldine Ivette
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Reyna Esperanza
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó volvería a ir
Reyna Esperanza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan Carlos
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mejorar el internet
Juan Carlos
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
José Luis
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
La habitación limpia, el personal muy amable, lo único que no me gustó, fue un extraño ruido que se escucha todo el tiempo por la noche en la habitación 101 y me comentó mi hermana que tambien en la 110.
José Luis
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones