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Peppers Salt Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Peppers Salt Resort & Spa

Exterior
Cafetera y tetera y tetera eléctrica
Departamento, 2 habitaciones (Penthouse) | Balcón
Televisión de 30 pulgadas con canales por cable
2 albercas al aire libre y camastros

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
El precio actual es de MXN$2,231
MXN$2,231 en total
impuestos y cargos incluidos
31 jul. - 1 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 40 de 40 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge - Dual Key (Ltd Hsk))

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge - Dual Key (Ltd Hsk))

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (Spa - Dual Key - Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 3 habitaciones (Spa - Dual Key - Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 110 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación (Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 1 habitación (Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Plunge - Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Plunge - Weekly Housekeeping)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Hotel - Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Hotel - Weekly Housekeeping)

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca (Dual Key - Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca (Dual Key - Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavadora
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la alberca (Spa, Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, vista a la alberca (Spa, Weekly Housekeeping)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, hidromasaje (Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, hidromasaje (Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Vista desde la habitación

Habitación, 1 habitación, vista a la alberca (Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, vista a la alberca (Dual Key)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, hidromasaje (Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, hidromasaje (Weekly Housekeeping)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la alberca (Spa)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, vista a la alberca (Spa)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 habitación, vista a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 habitación (Spa with Plunge)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones (Spa)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 2 habitaciones (Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Plunge)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones (Weekly Housekeeping)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 3 habitaciones (Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 110 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación (Hotel)

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 110 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 3 camas King o 1 cama King y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (Spa)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 3 habitaciones (Spa)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 110 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 3 camas King o 1 cama King y 4 camas individuales

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1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 habitación (Spa with Plunge - Weekly Housekeeping)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Spa)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación (Spa)

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (Penthouse)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Departamento, 2 habitaciones (Penthouse)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales o 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge)

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 85 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de One Bedroom Bale Apartment

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Bale Apartment

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Pool View Room

Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Hotel Pool View Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Spa Suite

Cocina privada | Cafetera y tetera y tetera eléctrica

One Bedroom Spa Suite

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Spa Suite With Plunge Pool Access

2 albercas al aire libre y camastros

One Bedroom Spa Suite With Plunge Pool Access

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Pool View Spa Suite

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

1 Bedroom Pool View Spa Suite

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Bale Apartment

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Three Bedroom Bale Apartment

  • 7 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Spa Suite Dual Key

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

2 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Bale Apartment

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Two Bedroom Bale Apartment

  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Plunge Pool Dual Key

2 albercas al aire libre y camastros

2 Bedroom Plunge Pool Dual Key

  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Hotel Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Room With Plunge Pool Access

2 albercas al aire libre y camastros

Hotel Room With Plunge Pool Access

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Pool View Dual Key

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

2 Bedroom Pool View Dual Key

  • 5 personas
  • 2 camas King o 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Spa Suite Dual Key

Cocina privada | Cafetera y tetera y tetera eléctrica

3 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 7 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bells Boulevard, Salt Village, Kingscliff, NSW, 2487

Qué hay cerca

  • Casuarina Beach - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Kingscliff Beach - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Kingscliff Beach Bowls Club - A 6 min en auto - 4.2 km
  • Playa Kirra - A 17 min en auto - 17.5 km
  • Playa de Coolangatta - A 18 min en auto - 16.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Varsity Lakes - 34 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kingscliff Beach Hotel - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Salt Mill - ‬A 4 min en auto
  • ‪Season Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Crafty Cow - ‬A 4 min en auto
  • ‪Subway - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Peppers Salt Resort & Spa

Hotel de lujo en Kingscliff
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Peppers Salt Resort & Spa. Consiéntete con aromaterapia, tratamientos corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Season Restaurant, ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y cancha de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 263 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales por cable
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Vista del balcón

Mantra on Salt Beach

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,005 opiniones
El precio actual es de MXN$1,843
MXN$1,843 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Mantra on Salt Beach

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: AUD 38 para adultos y AUD 19 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Season Restaurant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 30 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 79.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AUD 200.00 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AUD 38 por adulto y AUD 19 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: AUD 79.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Peppers Salt & Spa Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa Hotel
Peppers Salt Resort & Spa Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa Hotel Kingscliff

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Peppers Salt Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Peppers Salt Resort & Spa?

Al 8 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Peppers Salt Resort & Spa el 31 jul. 2025 serán a partir de MXN$2,231, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Peppers Salt Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Peppers Salt Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Peppers Salt Resort & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Peppers Salt Resort & Spa?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Peppers Salt Resort & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Kingscliff, a 2 km de South Kingscliff Beach y Casuarina Beach. Kingscliff Beach y Cudgen Nature Reserve también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Peppers Salt Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 482 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1004 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Jorge, Bankstown

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The reservation staff in my checking did not have my Accor membership details and even when provided did not acknowledge or even cared to decor returning guest. One male in particular was rude and showed arrogance in trying to educate me on my membership status with Accor. ( short brown hair with an unshaven face) had showed the worst attitude towards me when I asked about a complimentary drinks voucher which was promised to me upon my check in. I felt unvalued as a guest and his arrogant attitude towards me was unacceptable as far I was concern. I’m a gold Accor member who booked a room in a separate platform to Accor but this arrogant male tried to devalue my experience by giving me a lecture. I told him I was not impressed with his attitude. I also experience different levels of knowledge from the reservation staff which also adds to the overall poor experience ..
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent 4 night stay. Staff are polite and friendly, the hotel is clean and well maintained, the pool inviting, and the rooms were cozy with comfortable bed and couch. Very well appointed. The only thing I feel needs review is the bed duvet inner as it wasn’t big enough for the bed, and maybe an new extra blanket as the one in the cupboard had clearly seen better days. Saying that, I would definitely stay at Peppers again!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Annette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were lovely and very helpful
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed in your hotel three times in the last 6 months. Even though the rooms are dated and need upgrading can not fault your staff. Nothing is ever a problem Thanks will be back
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Natasha

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shabby run down "resort" which is a disgrace to the Accor brand. Be warned - a "3 bed spa suite" does not exist at Peppers. It's a 2 bed apartment with a hotel room adjacent (not connecting). The check-in staff said that I had to complain to Expedia, not them, which I did. Expedia have given me a part refund due to false advertising. Please note I'm not in the habit of complaining - it's not an enjoyable way to spend a holiday. Check in staff tried, and moved us on our second night to a larger 2 bed apartment with the hotel room attached. However, cooking facilities insufficient., no oven, one fry pan which was wonky and meant we had to cook one steak at a time, eat the cooked bit, then return it to the pan, one at a time, to complete cooking because the fry pan didn't sit flat on the stove top, The one knife for chopping was blunt. One dish for the microwave was all that was provided. Furniture worn out, Carpet worn or damaged down to the threads. Bicycles, advertised as an activity, were broken - no brakes (brake cable just hanging there), seat padding gone, no bells, which is a danger to all other users of the extensive bike/walking paths nearyby. We only peddled for a short time before declaring it too horrible to continue. Bikes essentially unrideable. The jacuzzi located at the hotel pool was green and closed during our Easter stay. I've complained to expedia and Accor. Expedia issued me a part refund. Not sure what Accor will do yet.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Got the same room as on our last stay Felt like coming home😊
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Great staff

8/10 Bueno

Michelle

Relaxing short break

We have stayed here several times before and found this trip a little disappointing. Breakfast was delicious but not plentiful. We had a three night stay and every morning at breakfast they struggled replenishing empty food platters, cutlery, juices so spent a lot of time waiting for food offerings to be refilled or had to ask for cutlery. We also found the room we had was in need of renovations or some maintenance at least. The slats on the balcony are there for privacy from the room next door but half ours were missing so unfortunately for our neighbors we could see there bed as we walked back into our room. For over $300 per night we expected more and had previously received more. Especially with how quiet the hotel seemed after the recent cyclone. The bed was extremely comfortable and the restaurants near by all amazing. It’s a very peaceful and tranquil area. Great for a relaxing stay
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Cassie

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a lovely stay but the accommodation is very tired. We stayed in a 2 bedroom, plunge pool apartment and there were many broken aspects to the room. Air conditioner unit dripping water onto the couch, fridge not closing due to ice build up and water leaking onto the carpet, housekeeping not answering calls when we tried to organise to replace our towels after 3 days, reception couldn’t assist. Housekeeping wouldn’t replace our bins after 3 days. Were told we had to wait until 4 days. The buffet breakfast was very disappointing, awful food, no fresh options available. Not sure we will be back.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Aaron

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relaxing experience and everything on your door step
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luke

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jenny

Viaje en pareja
Pool area is nice. Didn’t like lack of staff enthusiasm……. They were not rude just came across as minimum delivery and lack of enthusiasm 🤔
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Jill

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No phone, table, enough toilet paper, room service code or internet in room. Had to ask 4 times for a phone and code. Was told different things about internet and transport No one knew what was going on or passed information to other staff Bathroom smelled of sewage and was charged for room service
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Luba

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very dated and tired looking Piles of leaves around pool Gardens needed work
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay. 😊❤️
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Rob

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We only had 2 nights here but was very relaxing and peaceful. We have stayed here along time ago and decided to come back and totally enjoyed our stay, thanks you. We will keep a look out for any specials you may have. Regards Wayne & Wendy Cousins
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Gabrielle

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Need more staff.

Our stay was very average. It seemed that there were staff shortages everywhere, poor staff at breakfast couldn’t even refill cutlery. Ordered drinks and food for around the pool, took 40 minutes to arrive and it was cold, silly system where 2 staff are needed to deliver food (can’t get into the pool area without swiping in and out), therefore two of the three staff were required just to deliver the food while one took orders, made food, poured drinks etc.. it was crazy. Nachos was dry overcooked cold and the cheese was congealed. Had to line up for 15 minutes to get pool towels (as reception staff hand them out), if they’re busy then you just wait in line, goodness knows why they don’t provide them in the rooms! We were allocated a disabled room (not requested or required) which was located at the very end of the wing, I would hate to have mobility problems and have to walk all the way to the room. Poor drainage in the bathroom. Outdoor balcony was dirty, ants everywhere, outdoor furniture was very old and needed replacing Bed comfortable. I felt so sorry for the staff having to work under such circumstances.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025