Hotel Aurora Plava Laguna te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros y sombrillas
Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y elevador
Equipo de deportes acuáticos, no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 306 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Todo incluido
Hotel Aurora Plava Laguna cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de septiembre y el 29 de mayo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: EUR 2 por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Aurora Plava Laguna?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. La alberca se cierra por temporada cada año del 30 septiembre al 29 de mayo .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Aurora Plava Laguna?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Aurora Plava Laguna el 7 jun. 2026 serán a partir de $3,290 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Aurora Plava Laguna acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Aurora Plava Laguna?
El estacionamiento está disponible por EUR 2 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Aurora Plava Laguna?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Aurora Plava Laguna?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Aurora Plava Laguna cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Aurora Plava Laguna?
En la playa, este hotel de Umag queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Katoro, Umag Central ATP Stadion Stella Maris y Estadio ATP Stella Maris. Playa de Umag y ACI Marina Umag también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 149 opiniones
10 - Excelente
39
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 149 opiniones
8 - Bueno
72
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 149 opiniones
6 - Aceptable
28
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 149 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 149 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderschöne Anlage, tolles Essen, perfekte Lage direkt am Meer
Andrea
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Andrea
Se hospedó 9 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
nathalie
5 may. 2025
Le gustó: Servicios
Il y a juste au niveau de la nourriture ça manque de goût et de finesse mais sinon belle emplacement,belle vue et gentillesse des gens 😎
nathalie
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlo
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto molto bello, specialmente il personale di servizio, eccellente!!!
Carlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
10 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great friendly staff. Clean rooms with clear comfortable beds. For an all inclusive resort, the food was just okay. This is definitely a family friendly resort with lots of kids. The non alcoholic drinks were not very good. Cheaper generic cola wasn’t good. The beach and pool area were nice. Overall, I would stay again
David
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elena
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfettamente collegata a tutto il circondario, affacciata sul mare con 2 piscine,camera spaziosa e pulitissima anche se bagno e serramenti richiederebbero ristrutturazioni. All inclusive con pasti abbondanti e buona scelta dei cibi. Dolci e frutta sempre presenti. Zona ping pong (2 tavoli) e noleggio bici interno e gratuito,attività di vario genere e serate con animazione o concertini. Bar a bordo piscine anche con pietanze in determinati orari. Zona magnificamente collegata con tutte le zone attigue raggiungibili in pineta. La struttura è in un grande comprensorio piacevole e silenzioso nonostante molto frequentato. Una bellissima esperienza.
Elena
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Onur
26 ago. 2024
Die Qualität der Speisen reicht von ungenügend bis sehr gut.
Zu viel Plastikgeschirr.
Die Liegen sind ausreichend aber immer vorreserviert.
Schönes Programm für Kinder mit netten Mitarbeitern.
Wasserspender statt oder zu dem Bierspender wäre gut.
Onur
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marc
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Essensauswahl war eher schlicht, sehr für Kinder ausgelegt. Es gab jeden Tag fast das gleiche am Buffet. Schlangenbildung zwischen 18:30 und 20:00 war ebenfalls nicht optimal gelöst. Obst und Früchte fehlten. Hier und da hat man mal etwas Obst oder Melonen gesehen. Man musste schon schnell sein um davon etwas zu bekommen. Zimmer war voll ok. Am besten war der Strand und das Meer. Super Einstiegsmöglichkeiten und dann sehr lange seichtes Wasser komplett ohne Felsen, man geht nur auf weichem Sand.
Marc
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Monika
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Preis- Leistungsverhältnis in Ordnung, einzige negative Sache das leidige Liegenproblem, wenn du nach 10 Uhr kommst nix mehr, dann bemerkt man, dass ab 7 Uhr früh reservierte Liegen erst nachmittag benützt werden
Monika
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ronnadelle
30 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Die Umgebung bzw. die Lage des Hotels und das Angebot all inclusuve, ist für den verlangten Preis gerade mal okay. Das Zimmer könnte besser sein. Die großen Balkonschiebetüre ist sehr schwer zu öffnen und zu schließen. Man benötigt dafür viel Kraft. Die losen Fliesen im Zimmer und auf dem Balkon sind nicht gerade sehr einladend. Ein bißchen freundlicher könnte das Personal auch werden, ganz besonders die Servicekräfte an der Barbereich. Das Reinigungspersonal bekommt von uns das höchste Lob. Sie waren immer freundlich, grüßten mit ein Lächeln, Sauber und sehr hilfsbereit.
Ronnadelle
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ALF
30 sep. 2015
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia.
Nuestro destino era Pirán pero como no conseguirmos lugar llegamos a esta opción "all inclusive". Sugiero que el hotel quite este termino de su nombre y propaganda ya que confunde a los usuarios, que si leemos todo incluido, esperamos un todo incluído. Esto no era así! de mala gana nos lo explicaron en la recepción y llegamos al cuarto despues de pasar por pasillos sucios y de alfombras todas manchadas. Entramos al cuarto y no estaba en buenas condiciones. El hotel en general no cumple las condiciones para merecer 4 estrellas. Solo se puede destacar el buen desayuno.
ALF
Opinión verificada
8/10 Buena
Nils-Richard
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nydelig plass.
Nils-Richard
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabian
29 jul. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
..
Fabian
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Per
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay for a week. 5 people in 2 rooms.
Nice and clean all the time and great location. Really close to the beach and pool.
Perfect All inclusive hotel.
Food was ok and beer and drinks was good. All though. Water you had to ask for at the bar all the time. Was hard for the kids to keep hydrated. Beer was available all the time, but water you had to ask for.
A little noice at the rooms, but nothing major.
So a great stay and we enjoyed it very much.
Per
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Martina
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Starší hotel blízko moře, super jídlo, příjemný personál
Martina
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Valentina
16 ago. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Leider enttäuschend - kein gutes Preis-Leistung-Verhältnis & entspricht nicht meinen Vorstellungen eines 4-Sterne-Hotels
Valentina
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Dietmar
8 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Plus: sehr schönes Ambiente, sehr gute Lage, schöne Lobby, nettes Personal, sehr gutes Essen
Minus: An 5 von 8 Tagen hatten wir KEIN WARMWASSER !!, Sauberkeit mangelhaft, Boden schmutzig, viele Ameisen, sehr unangenehme Lautstärke ab 7 Uhr schlafen nicht mehr möglich
Dietmar
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Wolfgang
31 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
war sehr günstig
Wolfgang
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Ivana
13 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Prijemne prostredi,blizkost more
Ivana
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr schöner Urlaub. Nur wenige Mängel: Matratzen etwas unbequem und hohe Lärmbelastung ab 7 Uhr bis 23:00 Uhr.
Sonst alles top. Kinderfreundlich. Sehr zu empfehlen.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Stanislav
14 jul. 2020
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Pohodová dovolená
Hezké okolí,čisté moře,příjemný personál
Stanislav
Se hospedó 5 noches en julio de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Personal ist super - sehr schnell u. freundlich, Zimmer sind sehr sauber, allerdings sind die Wände und Fenster sehr hellhörig, Essen war ok (Preis - Leistung)
Ein absolutes No-Go ist das Reservieren der Liegestühle am Strand und Pool, in den Hotelrichtlinien ist zwar das Verbot zum Reservieren niedergeschrieben, allerdings wird es nicht gelebt!
Beim Abendbuffet staut sich eine ewig lange Menschenschlange zurück und die Atmosphäre im Speisesaal ist sehr laut und ähnelt einer Massenabfertigung - es gibt leider keinen Außenbereich!
Zusatz: Aufgrund der momentanen Hauptsaison, sehr viele Familien mit Kindern, wir glaubten zu wissen worauf wir uns einlassen..
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal
tolle Anlage
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
piscina, vicinanza mare, parco ,servizio accurato.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Allan
22 jul. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Find another hotel
The hotel was ok, but there is a lot small things, not bad service, but never a smiling hotel staff.
no bad food, but it was not good, not bad cleaning ,but not super, a old waren down old hotel.
I will not go there again.
And 4 stars, i think it only should have 3.