Hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa Katoro
Con una ubicación cercana a Umag Central ATP Stadion Stella Maris y ACI Marina Umag, Residence Garden Istra Plava Laguna te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, bar junto a la alberca y terraza. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como aerobics. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Body Holiday Wellness. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida y cena. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca techada y alberca al aire libre con sombrillas
Cancha de tenis al aire libre, estacionamiento (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
No se permite fumar en la propiedad, salas de tratamientos de spa y caja de seguridad en la recepción
Botones, salón de banquetes y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 198 habitaciones incluyen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales vía satélite
Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de noviembre y el 13 de marzo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: EUR 2 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Residence Garden Istra Plava Laguna?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Residence Garden Istra Plava Laguna?
El estacionamiento está disponible por EUR 2 por día.
¿A qué hora es el check-in en Residence Garden Istra Plava Laguna?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Residence Garden Istra Plava Laguna?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Residence Garden Istra Plava Laguna?
Con acceso directo a la playa de Umag, este hotel queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Playa Katoro y Umag Central ATP Stadion Stella Maris. ACI Marina Umag y Playa de Umag también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
7.8
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 187 opiniones
10 - Excelente
58
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 187 opiniones
8 - Bueno
76
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 187 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 187 opiniones
4 - Malo
12
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 187 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Martin
18 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne grosse Zimmer
Martin
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Carina
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gepflegtes Hotel ein paar Minuten Fußweg zum Strand. Promenade schön zum Spazieren. Hatte ein neu renoviertes sehr schönes Zimmer mit Balkon. Essen war ok.
Carina
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bettina
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Große Anlage, toll für Familien mit Kindern
Bettina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Markus
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr familienfreundlich
Markus
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Murat
16 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schön
Hat uns sehr gefallen
Murat
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes Hotel für Kurzaufenthalt
Hotel, Zimmer und Essen okay...Wegüberdachung könnte wieder mal erneuert werden, da bei Regen viel Wasser durchtröpfelt
Peter
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Heidemarie
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer und Pool waren schön! Die Rutschen ein besonderes Highlight! Die Auswahl beim Essen war gut ! Für jeden Geschmack etwas dabei !
Heidemarie
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tursun
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Tursun
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabio
24 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottima per famiglie con bambini piccoli e struttura fantastica !top
Fabio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
kiki
19 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Alt for mange mennesker.
Kø til mad - stor spisesal med masser af larm. Maden blev taget væk før lukketid ( hvor der var lidt ro)
kiki
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
15 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind groß, sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück und Abendessen in Büffetform ist gut und abwechslungsreich. Für jeden etwas dabei. Das Hotel ist ideal für Familien mit Kindern.
Die Lage ist gut, nur 200 Meter vom Strand entfernt.
Einziges Manko war, dass man das Wasser sehr lange laufen lassen musste bevor es warm wurde.
Wir kommen ganz sicher wieder!
Robert
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist eine sehr schöne gepflegte Anlage. Ein großer Pool mit Rutschen. Das Essen war super und für jeden was dabei. Das Personal gibt sich mühe die Wünsche und Anliegen der Gäste zu erfüllen.
Wenn sich die anderen Gäste ihren Anstand nicht vergessen, wäre es für alle einfacher im Hotel. Wenn der Pool 19 Uhr zu macht kann ich nicht noch 21 Uhr baden gehen und sich dann beschweren das der Pool Dreckig ist. Oder beim Essen die Teller so voll laden und dann die helfte stehen lassen. Das gehört sich einfach nicht, wenn man etwas Erziehung genossen hat. Ich würde aufjedenfall wieder hinfahren, weil es ein sehr schönes Kinderfamilien hotel ist.
Stefan
Se hospedó 12 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eniko
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel
Unfortunately there was a massive storm the previous night in umag, so the hotel had no electricity when we arrived and they were not sure when it will be back. It was out of their hand, but they did everything they could to help customers. The manager lady was absolutely fantastic. Very helpful and compassionate, and the whole team of staff was excellent. We have been offered a room in another hotel, literally next door, that was closer to the beach, and very new, and room was spacious. And we could come back here to use the facilities, kids clubs, disco, pools and kids free meals and ice cream. Our daughter enjoyed every minute she spent there and wanted to stay longer. Pool was a bit cold but when you got used to it, it was fine, slides were great, and the splash park too. Not considering this little issue with the electricity, we would come back for sure.
Eniko
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bojana
17 sep. 2024
Le gustó: Limpieza
Tja die Anlage an sich schön aber etwas heruntergekommen. Das was uns sehr gestört hat war, dass das duschwasser nur lauwarm war. Trotz Beschwerde und angeblicher reparatur keine Besserung. Genauso mit dem Frühstück alles nur lauwarm bis kalt, die Rühreier, der kaffee, und sonstige "warme" Speisen..
Bojana
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tamara
21 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war ein rundum guter Aufenthalt, die teilweis schlechten Bewertungen des Hotel kann ich nicht nachvollziehen. Essensauswahl super für jeden was dabei, natürlich etwas lauter Geräuschpegel aber dies muss einem klar sein wenn man in einem so großen Hotel bucht. Zimmer sind auch OK. Personal freundlich und das Reinigungsperonal sehr bemüht. Der Service für Kinder ist auch perfekt und es wird einiges für die kleinen geboten, sei es Action im Rutschbereich, der Pool ist auch groß um Spaß zuhaben, Nachmittagspeogramm und Abends die Kinderdisco und das wichtigstes die Kinder haben sozusagen all-inclusive. Der Pool ist auch OK, allerdings könnten die Fliesen mal gereinigt werden. Keine fünf Minuten Gehweg dann seht man am Meer, hier natürlich auch einiges los aber wie oben erwähnt muss einem klar sein aber wir haben immer ein Plätzchen gefunden. Einige Liegen sind kaputt und ab und an liegt auch Müll da, dafür kann aber meiner Meinung das Hotel nichts dafür, sonder da muss sich jeder an der eigenen Nase packen. Morgens wird der Strand grob gereinigt also der Müll weggeräumt. Im großen und ganzen Preis Leistung top und es war der erste und nicht der letzte Aufenthalt in diesem Hotel.
Tamara
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cindy
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Die Verpflegung war unterirdisch, alles andere OK.
Wir waren als Familie im August 2023 da. Das positive, die Zimmer waren groß und die Balkone auch, die Ausstattung der Zimmer war sehr gut, bis auf die Schlafcouch für die Kinder, diese war hart und mit unbequemen Streben versehen.
Die Anlage ist völlig Ok, die Pools könnten größer sein. Die Animation am Pool war lieblos und jeden Tag identisch.
Die Nähe zum Strand ist wirklich großartig. Der Hotel eigene Strand ist trüb und milchig, ein paar Meter weiter links kann man von einer Badeplattform das kristallklare Wasser genießen.
Das Essen war leider unteridisch. Die Auswahl grade beim Frühstück ist für ein 4 Sterne Hotel mehr als schlecht. 2 verschiedene Wurst und Käsesorten als Aufschnitt. Auch beim Abendbrot war die Auwahl und auch die Qualität sehr schlecht. Als Gemüse wurden täglich Brokkoli und Blumenkohl angeboten, die Salatbar bestand aus Dosengemüse und als Obst wurde Dosenobst, geschnittene Melone und sonst ganze Äpfel oder Pfirsiche angeboten. Auch der Geschmack konnte nicht überzeugen. Hier hätte ich deutlich mehr erwartet.
Die Mittagsverpflegung für die Kids, gab es am Kinderpool. Eine Minischüssel in einem Areal wo die Eltern nicht mit rein dürfen.
Cindy
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hrvoje
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel is nice but the food is bad
Hotels is nice, my room was great but the food is very bad.
I was there for a two nights, breakfast and dinner, but I couldn't find at least one dish that had some taste.
Hrvoje
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zsofi
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place kid friendly :)
Zsofi
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Ich habe Urlaub mit meiner Tochter und meiner Frau gemacht für Kinder es super es gibt viele Möglichkeiten um sein Kind zu beschäftigen das Personal ist sehr unmotiviert und unhöflich 😔 das Essen ist sehr einfach für Mislime und Vegetarier ist die Auswahl sehr begrenzt
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cornelia
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Das Frühstücksbuffet war in der gesunden Auswahl eher beschränkt. Die Klimaanlage funktioniert leider überhaupt nicht - angeblich ein technischer Defekt der schon länger bekannt ist - im Speisesaal funktionierte sie jedoch. Aufgrund der Temperaturen mussten wir die Balkontüre offen lassen um halbwegs schlafen zu können. Bei der An- und Abreise gab es leider kein Entgegenkommen bzgl. der Klimaanlage, was schade ist, wenn man dafür bezahlt. In der Nacht war es etwas laut, da eine große Gruppe von Sportlern eine Party gefeiert hat. Unter Tags sind wir am Strand gewesen, da die Aerobic-Kurse mit einer Lautstärke durchgeführt wurden, dass man sich am Pool kaum unterhalten konnte. Man konnte das sogar am Strand noch hören. Die Zimmer selbst sind in einem gepflegten und gut ausgestatteten Zustand. In der gesamten Anlage wird auf Sauberkeit sehr geachtet.
Cornelia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Denice
14 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a great hotel,clean and friendly workers
Denice
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marvin
21 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Im Großen und ganzen ein super Hotel. Für Familien mit Kindern perfekt. Auch sehr sauber und das Essen gut und abwechslungsreich. Das einzige, dass nicht funktionierte war der Zimmerservice. Wollten uns an einem Regentag Essen liefern lassen aufs Zimmer und haben vergeblich gewartet. Nach Rückfrage ist die online Bestellung via Hausinterner App nie angekommen.
Marvin
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Philipp
29 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel, vor allem mit Kindern.
Philipp
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mayra
25 may. 2022
Le gustó: Servicio y personal
We stayed in the second week of Easter. The outdoor pool was being repaired, so we only used the indoor pool. This was not announced neither at Expedia nor at the Hotel's internet site. The rooms have been renovated, but the cleanliness was not good. There was a lot of dust under the bed and the edge of the shower. We also had to ask two or three times for the repair of the toilet (water was leaking all the time) and the shower (water leaked when we showered).
Mayra
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 sep. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dit was eenmalig
Het hotel is oud en niet modern. Hotel heeft onderhoud nodig zeker betreft de kamers. Kamer was niet schoon. Zeer slecht bijgehouden.
Het ontbijt was ééntonig. Medewerker zijn niet persoonlijk gericht.
Er was helaas ook geen entertainment meer aanwezig
Het water van het binnen zwembad was koud. Wat betreft wellness. Was ook niet in orde sauna’s te heet afgesteld. Jacuzzi geen 38 graden. Ook de hygiëne bij de wellness waren niet in orde.