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Ycona Luxury Resort se encuentra cerca del aeropuerto y en una playa privada, en Uroa. Peace Memorial Museum y Beit el-Sahel (Palace Museum) son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Mtoni Palace Ruins y Casa de Livingstone. También vale la pena conocer Kariakoo Amusement Park y Granja de especias Kidichi. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y paracaidismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Uroa
Marumbi, Uroa, Unguja South Region, 2675
Qué hay cerca
Playa de Kiwengwa
A 19 min en auto - 18.9 km
Playa Muyuni
A 38 min en auto - 33.0 km
Playa Shangani
A 53 min en auto - 38.8 km
Playa Uroa
A 13 min a pie - 1.2 km
Playa de Marumbi
A 3 min en auto - 2.6 km
Medios de transporte
Zanzíbar (ZNZ-A. Internacional de Zanzíbar) - 60 min en auto
Restaurantes
kae funk sunset beach bar
Zanzi Bar
A 2 min en auto
Sea Bar @ Uroa Bay Beach Resort
A 2 min en auto
Breakfast @ Uroa Bay Beach Resort
A 2 min en auto
Kae Beach Restoraunt
A 67 min en auto
Información de la propiedad
Ycona Luxury Resort
Hotel de lujo junto al mar
Servicios como desayuno completo incluido, bar en la alberca y bar en la playa te esperan en Ycona Luxury Resort. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y masajes en la playa. Consiéntete con masajes de tejido profundo y otras opciones de spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como yoga en la playa y tours ecológicos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada por la dirección.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Uso gratuito de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
Renta de sccoters, servicio local de entrega de comida y personal multilingüe
Caja de seguridad en la recepción, toallas de playa y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Periqueras, pantuflas para niños y vajilla para niños
Sábanas de algodón egipcio y cunas o camas infatiles gratuitas
Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y bidets
Armarios o clósets, molinos para café y libros infantiles
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
2 cafeterías/cafés
4 bares o lounges
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)
Pícnics privados
Restaurantes en la propiedad
Mama Africa
Slyce- Italian Restaurant
The Hearth of Zanzibar
Ycona Beach Lounge
Actividades
Alberca al aire libre
Clases de cocina
Club de playa gratuito
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio
Paddleboard
Renta de scooters o motos
Tours ecológicos
Uso gratuito de bicicletas
Yoga en la playa
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Juguetes para la alberca
Lavandería
Libros infantiles
Materiales de arte
Silla alta para bebés
Vajilla para niños
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Camas balinesas de playa gratuitas
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En una playa privada
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa
3 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Piso adoquinado en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso de grava en las áreas comunes
Sin elevador
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2023
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura mediterránea
Opciones vegetarianas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Batas para niños
Bidet
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar
Molino de café
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Servicio de entrega de comida
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 20 de noviembre de 2026 y el 3 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 12 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 200.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 4.34 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: EUR 200.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Se permiten fiestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas
Ideal para estancias largas
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Ycona Luxury Resort Uroa
Ycona Luxury Resort Hotel
Ycona Luxury Resort Hotel Uroa
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ycona Luxury Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.
La alberca permanecerá sin abrir del 20 de noviembre de 2026 al 3 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ycona Luxury Resort?
Al 11 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ycona Luxury Resort el 13 abr. 2026 serán a partir de $5,769 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ycona Luxury Resort acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros y gatos de hasta 12 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿A qué hora es el check-in en Ycona Luxury Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Ycona Luxury Resort?
El check-out es a las 11:00.
¿Ycona Luxury Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 100 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ycona Luxury Resort?
En la playa, este hotel de Uroa queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa Uroa y Playa de Marumbi. Playa Pongwe y Parque Nacional de la bahía Jozani Chwaka también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Ycona Luxury Resort
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 31 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 31 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 31 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 31 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 31 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Bianca
Viaje familiar
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Aufenthalt im Ycona war einfach unvergesslich.
Schon beim Betreten der Anlage taucht man in eine ganz besondere Welt ein – üppiges Grün, tropisches Flair, Affen, die von Baum zu Baum schwingen und eine Atmosphäre, die sofort Urlaubsgefühle aufkommen lässt.
Unsere Villa war traumhaft schön und der großzügige Pool ein absolutes Highlight – perfekt zum Entspannen und Genießen.
Besonders hervorzuheben ist der außergewöhnliche Service: Das gesamte Team ist unglaublich aufmerksam und herzlich, man fühlt sich rundum umsorgt und jeder Wunsch wird mit größter Sorgfalt erfüllt.
Ein Ort, der für puren Luxus und absolute Erholung steht.
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Bianca
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shannon, London
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very helpful staff, fabulous facilities, good food
Shannon
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Hana
Viaje en pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an absolutely amazing stay at Ycona Luxury Resort. From the moment we arrived, everything was flawless. The resort is incredibly clean, beautifully maintained, and every space feels fresh, luxurious, and peaceful. Our villa was spotless and thoughtfully prepared, and you can truly tell they take pride in maintaining the highest standards.
The service was impeccable. Every staff member was warm, professional, and attentive, always making sure we were comfortable and taken care of. They paid attention to every detail and made us feel genuinely welcomed throughout our entire stay.
This was a once in a lifetime luxury experience for my husband and me during our honeymoon. The atmosphere was serene, exclusive, and truly special. Everything from the surroundings to the hospitality exceeded our expectations.
We are so grateful for the unforgettable memories we created here and would highly recommend Ycona Luxury Resort to anyone looking for a true luxury experience and exceptional service.
Hana
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Haider
Viaje en pareja
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We really enjoyed our experience at Ycona, one of the nicest hotel experiences. The hotel was really well laid out, and the staff were incredible, the friendliest and kindest people. It was also a really good move by the resort to have a WhatsApp group that had all the staff on it so there was always someone able to assist our requests.
Thank you to everyone for the experience, and for making my wife’s birthday special at dinner with a vibrant happy birthday song! I would definitely recommend this resort.
Haider
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Anúar André
3 feb. 2026
Anúar André
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gerd
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wunderschönes - großes Haus mit rooftop pool.
Das freundlichste Personal ever.
Essen in den Restaurants in Spitzenqualität.
Haben auch die Ruhe am Pool genossen.
Gerd
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
LUIS ANTONIO
9 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Pelo valor cobrado os serviços deixam muito a desejar. O ar condiconado do quarto não consegue manter a temperatura adequada. Definitivamente não vale o custo benefício.
LUIS ANTONIO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Adedamola
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at Ycona Resort. From the moment we arrived, the staff attended to our every need and made us feel truly cared for. The manager, Claudia, along with Omar, were especially outstanding—both were incredibly helpful in facilitating all of our plans and were always flexible and accommodating. They even helped arrange romantic activities on-site, which made our stay extra special.
The villas were spotless and cleaned daily, which added greatly to our comfort. This ended up being one of my favorite places I’ve ever stayed, and I would absolutely recommend it to anyone visiting Zanzibar. Anything that wasn’t readily available at the resort was seamlessly arranged by bringing someone in from town, making it feel like there was almost no need to leave the property at all.
An unforgettable experience from start to finish.
Adedamola
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Abdelrahman
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Abdelrahman
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Youssef
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We thoroughly enjoyed our time at Ycona resort in Zanzibar. From the moment we entered the resort the workers made us feel like we were at home. They allowed us to have an early check in after our morning flight. We stayed in the beach villa, which was absolutely magnificent. Private pool, great views of the ocean, and a rooftop tub as well. The villa was clean and well-cooled, a perfect place to relax and soak up the sun.
What really made our stay at Ycona special was the amazing service from everyone present. Whenever we needed to go somewhere, a golf cart was ready within 10 minutes to take us around the resort, and the drivers, especially Omar, were extremely kind and accommodating. The food was amazing as well at all of the restaurants, and the romantic dinner we did had a fantastic meal. Grace, Esther, Samwel, Omar, Leyla, Anja the GM, and everyone else we met were ready to do everything they could to make our stay memorable and enjoyable and that is truly what made our stay so special. The Cave Spa was also well worth the money.
Ycona was a 10/10 experience with a beautiful resort and setting and I’m looking forward to coming back whenever I return to Zanzibar.
Youssef
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Diego
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tolles Hotel und schöne angenehme Zimmer. Speziell die Beach-Villas sind sehr schön. Schade das es keine Bar hatte.
Diego
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Raja
Viaje en pareja
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was amazing everyone made me and my wife feel comfortable staff was very helpful reliable I could rate this as the best holiday I’ve been on I loved it. Able was one of the staff supervisor was amazing and made sure me and my wife always had everything we had at dinner time and was just very helpful amazing stay loved YCONA.
Raja
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anna Maria
Viaje en pareja
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein traumhafter Aufenthalt im Paradies!
Wir verbrachten zwei Wochen im Ycona Luxury Resort auf Sansibar – und es war in jeder Hinsicht einfach exzellent! Der Service, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, der wunderschöne Poolbereich, die Restaurants und die Qualität der Speisen – alles war auf höchstem Niveau. Eine glatte 10 von 10 mit Stern!
Man spürt in jedem Detail, dass hier mit viel Liebe, Achtsamkeit und Professionalität gearbeitet wird. Das gesamte Team hat uns mit einem Lächeln empfangen und dafür gesorgt, dass wir uns vom ersten Moment an rundum wohlfühlen.
Das Resort liegt in Uroa, einem eher ruhigen Teil der Insel – perfekt für alle, die Entspannung und Abstand vom Touristentrubel suchen. Wir wollten genau das: Ruhe, Natur und Zeit zum Auftanken. Einziges kleines Manko: In der direkten Umgebung gibt es nur wenige Restaurants oder Bars – dennoch war das kulinarische Angebot im Hotel so hervorragend, dass wir kaum etwas vermisst haben. Zudem haben wir auch viele Ausflüge unternommen.
Alles in allem war es ein traumhafter Urlaub, der uns noch lange in Erinnerung bleiben wird. Ein Ort, an den wir definitiv gerne zurückkehren.
Besonders zu hervorheben ist, dass wir kostenlos auch früher einchecken konnten in unsere Villa und ebenfalls wurde uns auch das Frühstück für diesen Tag nicht berechnet.
Danke an das gesamte Ycona-Team für zwei unvergessliche Wochen im Paradies! 🌴✨
Anna Maria
Se hospedó 13 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hamid
Viaje en pareja
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing time during our stay here. The staff were so friendly and helpful. Our villa was so gorgeous, and hidden away so it felt really private. Overall, such a beautiful stay and we would recommend our own family and friends here!
Hamid
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Dominique
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dominique
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mohammad
Viaje familiar
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an exceptional stay at Ycona Luxury Resort—truly one of the best resorts I’ve ever visited. The villa was beautifully designed, combining luxury with lush greenery and a variety of trees that created a peaceful and refreshing atmosphere.
As a wildlife enthusiast and photographer, I was thrilled to spot incredible species right from the resort grounds, including a Zanzibar Red Colobus monkey, a Red Squirrel, and the stunning Woodland Kingfisher.
Everything about the stay felt curated and serene—from the elegant layout of the resort to the natural surroundings. I highly recommend it to anyone looking for a luxurious yet nature-filled retreat in Zanzibar.
Mohammad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en pareja
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The people were very nice and welcoming, the property was beautiful and accessible with nice view.
Jennifer
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Kenneth
Viaje en pareja
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This resort is pure luxury, all of the staff was amazing. Extremely clean & the room service was top tier , they clean your room multiple times out the day . There dinner restaurants gives very romantic vibes with entertainment. You really don’t have to leave the resort . They kept there beach extremely clean, there pool was amazing, delicious food & once again the service was number 1 ! Definitely 10/10
Kenneth
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Beatriz Bernarda Bastos
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really appreciate every single particularity in Ycona resort, From the moment I arrived, Iwere impressed by the impeccable cleanliness and charming decor of the hotel, insprirede . The room was spacious and well-equipped, with a comfortable bed and a lovely view. The staff were incredibly friendly and helpful, always going above and beyond to ensure our stay was enjoyable. The location was also perfect, with easy access to all the main attractions. We highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and memorable experience."
Beatriz Bernarda Bastos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
attayku
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and superior ,, impressive
Excellent 10 over 10 … clean , prompt service .. swimming pool is lovely .. defo recomend .. the villas are amazing
attayku
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Rahel Carmen
31 ene. 2025
Rahel Carmen
Se hospedó 14 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
Lasse
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Looks like luxury, run by amateurs
Unfortunately the only luxury thing about this resort is the aesthetics. Upon check-in we were informed the three restaurants advertised is not open simultaneously, which means you only have one place to have breakfast, lunch or dinner, which is misleading when you are booking a resort that says it has three restaurants (it’s more accurately one restaurant that changes location). Additionally they push you to pre-order your dinner hours in advance “to have a great experience”.
Upon check-in we were also informed that if we had any issues they were there to help. Which is true, the first night our bedroom didn’t have curtains all around which means it was bright as day in the room at 6:30am, when we raised the issue that morning additional curtains was hung in the room.
However, throughout our entire stay we encountered problems every day and despite willingness to fix any problems we had, we didn’t go on holiday to get any problem fixed, we went on holiday to have no problems at all.
Staff is very friendly but clearly not very well trained. Out of 5 waiters we had only one looked to have any real experience in working in the service industry. We were missing items with our orders daily, they came into our villa/garden three times unannounced, they took our robes and didn’t return them, turndown service was missed and generally just very insecure service.
We also ended up having breakfast at the villa on occasions as there were too many bees to eat at the beach lounge.
Lasse
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
christophe
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
christophe
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Javanell
Viaje familiar
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was beautiful. We stayed in a beachfront villa Y3. Everyone was amazing from Tess at the front desk to Emile and Esther in the restaurants. They made our anniversary very special. So thankful. Omer on checkout was amazing as well.
Javanell
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
JAMAL
7 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad