Hotel Neptuno Playa & Spa se encuentra en la playa en El Cabañal, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Ciudad de las Artes y las Ciencias y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Estación del Norte y Plaza del Ayuntamiento. No te pierdas Zoológico Bioparc Valencia. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Valencia
Paseo Neptuno 2, Valencia, Valencia, 46011
Qué hay cerca
Platja del Cabanyal - Les Arenes
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Malvarrosa
A 18 min a pie - 1.5 km
Puerto de Valencia
A 5 min en auto - 2.1 km
Marina Real
A 2 min a pie - 0.2 km
Edificio Veles e Vents
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Estación de metro Maritim-Serreria - 17 min a pie
Estación de tren de Cabanyal, Valencia - 19 min a pie
Valencia (VLC) - 32 min en auto
Restaurantes
Marina Beach Club
A 3 min a pie
Lobby Resort Las Arenas
A 5 min a pie
La Pepica
A 1 min a pie
Sabbia
A 2 min a pie
Restaurante El Coso
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Neptuno Playa & Spa
Hotel 4 estrellas cerca de Playa Malvarrosa
Con una ubicación cercana a Puerto de Valencia y Museo de las Ciencias Príncipe Felipe, Hotel Neptuno Playa & Spa te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Con opciones como ubicación frente a la playa y restaurante frente a la playa, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Restaurante Tridente, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
Desayuno buffet (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Jardín vertical, elevador y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y servicio de concierge
Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Neptuno Playa & Spa cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado y batas, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de plasma con canales por cable
Armarios o clósets, focos LED y teteras eléctricas
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 20 por día); con descuentos disponibles
Estacionamiento disponible en la calle
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: EUR 22 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Restaurante Tridente
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias de 56 m²
Exteriores
En la playa
Terraza
Spa con servicio completo
Aguas termales y minerales
Baño de vapor
Masajes tailandeses
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Asiento de excusado elevado (50 cm de altura)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Escritorio bajo (60 cm de altura)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de madera sólida en las habitaciones
Puerta con cerradura baja
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
4 pisos
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Jardín vertical
No se permite fumar
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de recepciones
Uso de productos de limpieza ecológicos
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 22 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 20 por día (a 150 m, abierto las 24 horas)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
Cargo del spa: EUR 15 por persona por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso a las aguas termales, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: sala de fitness y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Neptuno Playa & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Neptuno Playa & Spa?
Al 25 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Neptuno Playa & Spa el 24 ago. 2026 serán a partir de $3,059 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Neptuno Playa & Spa?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Neptuno Playa & Spa?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Neptuno Playa & Spa?
En El Cabañal, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones, y queda a 3 kilómetros (2 mi) de Playa Malvarrosa, Puerto de Valencia y Ciudad de las Artes y las Ciencias. Museo de las Ciencias Príncipe Felipe y Estación del Norte también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de metro Maritim-Serreria se encuentra a 17 min caminando, y Estación de metro Ayora se encuentra a 22 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Neptuno Playa & Spa
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 483 de 981 opiniones
10 - Excelente
483
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 379 de 981 opiniones
8 - Bueno
379
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 80 de 981 opiniones
6 - Aceptable
80
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 981 opiniones
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 981 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alain
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Alain
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Spa es pequeñito pero suficiente y el servicio del personar del spa y restauración de 10
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria jose
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación acogedora y muy buen desayuno
Maria jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rose Nicole
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció un muy lindo hotel y muy bien ubicado pero el SPA debiese tener un horario mucho mas amplio
Rose Nicole
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonita experiencia
Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente
Ana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel frente al mar completamente reformado con unas instalaciones fantásticas y una atención del personal impecable.
Amplia oferta gastronómica alrededor. Restaurante del hotel, muy recomendable.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
25 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonita experiencia
Hemos quedado encantados con la estancia en el hotel, disfrutamos de un spa completo y tranquilo y un masaje relajante increíble. La comida muy muy buena y la habitación excelente Relación precio calidad muy buena
Ana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue fabuloso. Sobre todo la ubicación. Las opciones para comer, las distancias. Fueron hermosas vacaciones de playa y cuidad
Sandra
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Pablo S
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Goteras
Una noche no pude dormir porque había un gotera en el baño, se filtraba el agua del piso de arriba.
Pablo S
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No nos ha gustado la actitud de Gerardo ni de la otra chica de la recepcion cuando nos atendieron. Nos parece un poco agresiva su manera de hablar con nosotros y fue una experiencia nada agradable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
11 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are so friemdly
Mark
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Stéphane
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If you want to unwind and relax, Hotel Neptuno Playa & Spa is the best place to stay for a couple of days. La recepción y el desayuno were absolutely perfect! The atmosphere is incredibly peaceful, and the hotel has everything you need pour se ressourcer. A huge thank you to the personal tan amable who made us feel so welcome throughout our entire visit. We had a wonderful, stress-free time et nous le recommandons vivement !
Stéphane
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
alejandro
9 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nice location and service taxi
alejandro
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sally
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location! Staff were fantastic. Very helpful & friendly. We were able to check in early on arrival and our three rooms were close together. Would definitely stay there again.
Sally
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sami
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vue sur la plage
Sami
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
lucie
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were lovely, room and hotel clean
lucie
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zoe
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Would especially recommend the spa. Had two really nice back massages from Lin - thank you 😀
Zoe
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Reggie
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient location if you’re looking to spend time at the beaches. Its a little bit of a commute if your heading in to the city or Old Town of Valencia. Food quality on the beach are also not great - tourist traps.
Reggie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalie
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, the inly thing was the breakfast was a little expensive and you had to pay extra to use the spa which I think should be included in the stay. Other than that it was lovely and clean with helpful staff.
Natalie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Judith
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Basic accommodations with a cool decor vibe .
Judith
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Colleen
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was lovely and the staff were very friendly. The location was great too, right on the beach and central. You do have to pay extra to use the spa.
Colleen
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sofie
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rent rum. Vi bad om ett tyst och lugnt läge på rummet vilket hörsammades.
Sofie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clive
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean hotel, nice room, nice roof deck, nice food and nice staff. Without a proper swimming pool I would rate as 3.5 stars.
Clive
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francois
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is attractive and well maintained, in a central location overlooking the beach and right next to the famous La Pepica restaurant, and the staff are helpful and very friendly. Our room (junior sea view suite) was spacious, comfortable and immaculately clean. The only downside for us was the noise from the nearby beach bar which even on a Sunday and Monday went on until after 3.00 am, but closing our windows did shut out most of the noise.