Hacienda Kaan Ac se encuentra en una zona comercial de Valladolid. La belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Suytun y Cenote Chichikan, mientras que Museo de San Roque y Casa de los Venados son lugares culturales destacados. Visita nuestra guía de Valladolid
Carretera Periferica Cancun Merida, Carretera Federal 180, Valladolid, YUC, 97780
Medios de transporte
Mérida, Yucatán (MID-A. Internacional Manuel Crescencio Rejón) - 122 min en auto
Restaurantes
The Italian Coffee Company
A 8 min en auto
Subway
A 8 min en auto
Taquerito El Gavilan Blanco
A 8 min en auto
Loncheria Olich
A 8 min en auto
La sirenita
A 8 min en auto
Información de la propiedad
Hacienda Kaan Ac
Resort 4 estrellas en una zona comercial
En Hacienda Kaan Ac, encontrarás terraza, jardín y bar. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de cocina regional que se encuentra en la propiedad, El Filibustero, cuenta con desayunos, comidas y mesas al aire libre. Encontrarás centro de negocios.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y salas de juntas
No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hacienda Kaan Ac tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como batas y servicio a la habitación.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 con cargo: USD 15 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Filibustero
Actividades
Alberca al aire libre
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Asiento de excusado elevado
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado
Encimera y lavabo bajos
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
1 edificio
1 piso
Año de construcción: 1582
Arquitectura colonial
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes menores de 21 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 21 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: USD 15 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 200 por vehículo redondo.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
No se aceptan huéspedes de 21 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hacienda Kaan Ac?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Kaan Ac?
Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hacienda Kaan Ac el 7 jun. 2026 serán a partir de $2,708 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hacienda Kaan Ac acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Kaan Ac?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda Kaan Ac?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda Kaan Ac?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hacienda Kaan Ac ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 200 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hacienda Kaan Ac?
Este resort en una zona comercial queda a 3.5 km (2.2 mi) de Cenote Chichikan, y a menos de 10 km (6 mi) de Mercado Municipal y Catedral de San Gervasio. Palacio Municipal de Valladolid y Museo de San Roque también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hacienda Kaan Ac
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.6
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 106 opiniones
10 - Excelente
63
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 106 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 106 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 106 opiniones
4 - Malo
13
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 106 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para estar tranquilos
Mario
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raymundo
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una hacienda tiene incomodidades pero nada que no puedas solucionar, excelente la atención la habitación era un departamento nos hospedaron dentro del museo en verdad una sola ves en la vida uno debe permitirse hospedarse en un hacienda
Solamente mejoren la señaletica dentro de las instalaciones y el restaurante pésimo de ahí en fuera vale todo lo que pagas.
Raymundo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arizbe
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y tranquila la estancia
Arizbe
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIO MIGUEL
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super recomendado es una chulada de hacienda
MARIO MIGUEL
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Concepcion
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien todo
Concepcion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar precioso, la gente muy amable.
Lo único malo fue que no había internet.
Silvia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabi
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables todos. Limpio y cómodo. Hermoso lugar
Fabi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Nicolas
28 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pas de personnel, pas de restaurant pour diner, pas de petit déjeuner, pas de possibilité de prendre un café.
La propreté de la chambre est loin d'être bonne,
Nicolas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amber
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing experience! The grounds were phenomenal and the staff (Jessi) was incredible!!!! Highly recommend.
Amber
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique property rich in history
Chris
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
zeinab
14 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cancún is beautiful but very touristy and not much privacy, hacienda offers peace and tranquility.
Staff takes pride in the hacienda and it shows.
Hacienda is perfect for history buffs or anyone that just wants to feel like they are in a fairy tale.
zeinab
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great conditions of this historic Hacienda, it’s a privilege to be able to spent a day here. Like traveling to the past. Excellent Staff service, cleanliness and hospitality. Delicious food!
Hector
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hacienda Kaan Ak was a fabulous experience and stay. This was mainly driven by the caring and humble staff that work there. The staff keep the heart beating of the hacienda. There is so much more potential for the grounds itself and I wish it and the owner well in continued development of the property
Marco
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stunning
We spent 5 nights at this beautiful hotel . A short distance from town. A huge property in beautiful grounds. So peaceful waking up to the bird noises in the garden and nothing else to disturb the tranquility . We had the whole place to ourselves for the first night which was magical. Friendly staff. One point , for a hotel of this quality and prices , breakfast should really be included . Apart from that , I would thoroughly recommend
Paul
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
François
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If you want a nice and quiet place far from the noisy animations of streets and restaurants, and do not care about the absence of Wi-Fi in the bedrooms, this is a perfect place to go. Nice woody environment, with birds singing. The rooms are clean, and give us the impression of going back to the 19th century time with old fashion furniture. The staff is very nice and efficient. There is a place for the breakfast but we did not use it so I cannot comment of that.
François
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ashley
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The staff were amazing! They went above and beyond for our group and had great communication. The pictures didnt match up in real life compared to the website. Very lack luster. Because of the photos we expected high-end. But it was definitely not that. The restaurant did have good food but hours are very limited. The breakfast was not included even though it said it was on the reception sign and online. The website also stated it has transportation to the airport. It was just a very run down small taxi that barley made ot to the airport. Next time i would book my own transfer. However thats not the staffs fault but the hotels. All in all it was a great stay and we would be back just because of the kind staff.
Ashley
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
David
16 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury Hacienda My Ass!
Photos can be very deceiving and so can customer reviews! Our one night stay at the Hacienda Kaan Ac was by far one of the worst stays on our entire trip to the Yucatan. I have stayed in wonderful centuries old villas in Italy and Spain in the past so I thought I knew what I was getting into but I was seriously mistaken.
1. The GPS on our phones does not take you to the entrance to the hacienda. It took us forever to figure out how to get inside because of the GPS and lack of signage.
2. The guard at the gate who let us in was standing by during the day with the gate down but left the entrance unattended and the gate wide open after dark.
3. There was no one to help us with our bags down several flights of wet and slippery outdoor steps to our basement level, cave like room, The staff left mid afternoon and it seemed no one was on the premises except us until the next morning. The receptionist did take us to the room but did not give us a tour or a map of the rather larger property. We had to figure that out on our own.
3, When we did encounter various issues, there was no staff to be found. We needed extra towels, the water pressure was barely more than a trickle. We did not have enough pillows or towels and had to use our one bath towel as an improvised pillow that evening. No wifi was available unless outside. The mattress was as hard as a rock.
I could go on and on but I’ll just say don’t stay there!
David
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fridda
14 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible hospedaje, no tenían internet, ni TV , no contaban con servicios de agua caliente y el cuarto olía muchísimo a Caño, no me gustó nada! No regresaría
Fridda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
3 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Me encantoooo! Quiero volver. Lo único que pediría es que tuvieran algún servicio de comida por la tarde noche. Pero al haber cocina dentro de las villas pues no afecta, llevas cosas del Oxxo.
Sonia
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Miguel
27 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar von arquitectira de castillo y hacienda , fundada en 1548
Carlos Miguel
Opinión verificada
4/10 Mala
Mercedes
17 may. 2022
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Joya mal administrada
El lugar es precioso el problema es la falta de personal y el servicio , dicen qué hay Restaurant lo cual es falsoy presumen de un hotel de 4 estrellas y no llega a dos el lugar insisto es un joya , mal administrada
Mercedes
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SAUL
6 feb. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Observaciones
La habitación huele a humedad no hay donde guardar ropa la televisión no funciona y no hay wifi
SAUL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Pedro
27 sep. 2021
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No hay servicio en restaurante después de las 4 pm. Pareciera que no hay personal en la tarde y noche en el hotel. Al hospedarme en los cuartos del casco de hacienda, al caer la tarde noche, nadie encendía las luces, muy obscuro. No funcionó el jacusi, no había agua caliente.
Pedro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
23 jul. 2021
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy mal. El precio por noche no lo vale. Está en el rango de precio de la hacienda Uayamon o hacienda Temozon que están de diez. Y este establecimiento está de 5.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge Alberto
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy bonito pero sin servicios
El lugar esta muy bien restaurado y acondicionado, es un lugar súper tranquilo y relajante. Está muy bonito.
El problema es que no hay servicio, no existe ese concepto.
Estacionas donde puedes, el WiFi es inexistente, no hay botiquín básico en recepción...
Está muy bonito, pero es como si rentaras un cuarto en una casa.