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Sunstar Hotel Lenzerheide

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $3,697 MXN
$4,080 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
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Exterior
Kurhaus Lenzerheide
Vaz-Obervaz
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
9.0 de 10, Magnífico, 178 opiniones
El precio actual es de $2,621 MXN
$2,920 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Kurhaus Lenzerheide
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 20:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 75.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Cargo del resort: CHF 1 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: CHF 15 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CHF 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 75.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunstar Hotel Lenzerheide?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunstar Hotel Lenzerheide?

Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunstar Hotel Lenzerheide el 21 jun. 2026 serán a partir de $3,697 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sunstar Hotel Lenzerheide acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunstar Hotel Lenzerheide?

El estacionamiento está disponible por CHF 15 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Sunstar Hotel Lenzerheide?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sunstar Hotel Lenzerheide?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sunstar Hotel Lenzerheide?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Vaz-Obervaz tiene una buena ubicación en la montaña. Queda a 10 minutos a pie de Estación de ski de Arosa Lenzerheide, Val Sporz y Telesquí/aerosilla Tgantieni. Telesquí/aerosilla Fadail y Lago Heidsee también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 137 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 137 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 137 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 137 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 137 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Klein & Fein
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Toller Pool Gute Lage
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay at Sunstar hotel

Another great stay at Sunstar hotel, Lenzerheide. Great service from check in staff. Very clean & comfortable hotel with easy access to restaurants, buses & Lenzerheide town a short walk away.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Immer wieder

Waren für drei Tage im Sunstar Hotel und haben uns bestens aufgehoben gefühlt.Bestimmt nicht das letzte Mal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

G Poeppel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super Wochenende auf der Lenzerheide

Reto und sein Team machen einen sehr guten Job, besonders sind der Wellness Bereich und das Restaurants. Ich habe lange nicht mehr so lecker gegessen.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hans-Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bikeservice für die Wäsche war kostenlos, super !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Minas-Ioannis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Eine wahre Freude dort zu gastieren!

Für mich eine der besten Adressen in Lai, wo Preis/Leistung stimmt. Sehr komfortable, renovierte, angenehm grosse, gut ausgerüstete Zimmer, sehr komfortabler Ski/Bike-Raum, schöne Piscina, noch freundlicheres Personal als vor 2 Jahren, gute, bodenständige Küche, grosse Menuauswahl für eine Halbpension, Parking, Shuttle Service zum Bahnhof, zentral, und, und, und. Was will man mehr?
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roger

Ich finde es nicht OK, wenn das Duschmittel komplett leer ist.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal und der Infrastruktur
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Freundliches Personal, gutes Zimmer, gutes Frühstück, gute Lage
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tom-Eirik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bra kvalitet

Fikk oppgradering, romslige rom, terrasse. Deilig frokost, bra sauna og basseng.
Brød og bakst
Frokostsal
Kaffemaskin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service, even offered to keep the kitchen open for our late arrival.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Christian at the front desk delivered superb service. Other front staff also helpful. Location for getting to slopes is great. Also very convenient for walking to the main street of Lenzerheide. Room was nice size for European hotel, bathroom modern and spacious. Breakfast room/dining room good ambiance. Would certainly stay there again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

oliver

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gutes Essen , Guter Spa -Bereich, Kleine Zimmer Unglaublich unfreundliche Rezeption !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Eine glückliche Wahl

1 schlecht - 6 Spitze: 5 Sehr gut gelegen, im Zentrum des Dorfes, an der Langlaufskipiste, 10m von gratis Ski Bus, 100m vom Eisfeld. 5 Sehr schönes, komfortables, Zimmer & Bad. 5 Grosser Balkon, gute Aussicht. 6 Der Minibar mit den gratis alkoholfreien Getränken war ein + + + 4 WLAN am Mobile problemlos, auf dem Compi sollte es manuell eingestellt werden – kein Mensch wusste Bescheid, wie es geht 4 Sauberkeit der Zimmer: tägliches Putzen im Eiltempo. 6 Das Frühstück war mehr als reichlich, die Garage ein weiterer Plus. 6 Das Team war sehr höflich, immer hilfsbereit, immer mit einem Lächeln am Gesicht 3 Das Bad roch übel, der Gestank kam vom Ablauf der Dusche. Andro, der Hauswart-Portier-Fahrer-und 1000-Sascha, der Urgestein des Hotels, meinte, es stamme vom 5. Stock – wir waren im 4. Gut zu wissen, aber es half nicht wirklich. 3 Das Essen war unterdurchschnittlich. Nichts mehr. Die servierten Teigwaren waren aufgewärmt. Traurig für ein Hotel, das für sich 4 * beansprucht. 4 Es herrscht Mangel an Angestellten: Sie suchen Personal für fast alle Positionen, von Manager bis Wäscheabteilung. 5 Das Preis/Leistungsverhältnis war unschlagbar – wir buchten unser Zimmer im Sept 2021. Für diese Preise würden wir gerne wieder kommen.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekt

Reichhaltiges und gutes Frühstück. Schön eingerichtete Zimmer. Schöner Pool
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles tiptop
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Anita

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Aufenthalt insgesamt den Sternen entsprechend. Schönes Schwimmbad! Zimmergrösse und Balkon super. Teppichboden nicht mehr zeitgerecht! Ein-/Auschecken mit Luft nach oben - Eincheckende werden um 10:45 Uhr gegenüber Auscheckenden bevorzugt behandelt !!
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

N.S.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es war ein schönes Hotel jedoch sind die Zimmer ein bisschen in dir Jahre gekommen und was mich am meisten störte ist das unser Zimmer extem kalt war. Wir haben nach Reklamation einen Radiator erhalten. Bei diesem Preis und bei 4 Sternen darf das einfach nicht sein in der Schweiz, ist mir noch nie passiert sowas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir haben den Kurzaufenthalt im Hotel genossen. Unsere Erwartungen wurden erfüllt .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Erholsamer Familienurlaub

Nettes Familienhotel, sehr sauber, tolle Lage, schöne Pool-/Wellness-Anlage, vielfältiges Frühstück
Se hospedó 6 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Davy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lenzerheide

Hotel de standing moyen, bien situé, balade sympa dans la forêt et autour du lac dîner agréable mais 1 seul ascenseur en période de covid nécessite beaucoup de patience et il faudra changer la machine à café car elle est capricieuse, extrêmement lente et il n’y en a qu’une pour tous les clients du petit-déjeuner, autant le servir à la place.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es hat alles gestimmt!!! Ursula

Wir fühlten uns sehr wohl und es waren alle sehr nett und hilfsbereit. Gute Küche , Sauberkeit, alles stimmte!!! Wir können das nur empfehlen! Danke
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Desiree

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Sehr guter Service, Hotel selber ist in die Jahre gekommen.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020