El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de octubre y el 31 de mayo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 25.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 13.90 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-in anticipado: EUR 10 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 15 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 25.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Nayade?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Hotel Nayade acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Nayade?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Nayade?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 10 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hotel Nayade?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 15 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Nayade?
Este hotel para toda la familia de Vegas de Matute está en un lago, a 16.4 kilómetros (10.2 mi) de Palacio Real de Riofrío, y a menos de 32 kilómetros (20 mi) de Acueducto de Segovia y Alcázar de Segovia. Centro didáctico de la Judería y Real Monasterio de San Lorenzo de El Escorial también se encuentran a 40 km (25 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
6.8
Ubicación
8.0
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 61 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 61 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 61 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 61 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 61 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Nuria
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para un fin de semana está bien
Nuria
Opinión verificada
8/10 Buena
Marta
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que para mi fue una pena no poder cenar ni desayunar en el restaurante principal porque tenían un gran grupo para atender.
Marta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Santiago
10 sep. 2023
Le gustó: Servicios
El hotel es muy viejo y no tiene mantenimiento adecuado
Santiago
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el sitio ,el personal ,y la comida ,la piscina perfecta .Hay parte de las instalaciones del complejo que les falta mantenimiento .
Paula
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salome
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buen alojamiento pero muy alejado de madrid.
Salome
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
ANTONIO
4 jul. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitacion con falta de limpieza, cristales, suelos, aseo.
Rotura de espejo dentro del aseo.
Colchones y almohadas para renovar.
Aire acondicionado roto.
Saludos
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
José David
19 jun. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Si hubiera estado abierta la piscina hubiera sido otra cosa
José David
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Monica
12 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetible 100 × 100
Hemos ido un grupo de amigos y a cubierto todas nuestras expectativas
Repetible 100 × 100
Monica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
María Silvia
15 ago. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó el clima y los alrededores . La chica del restaurante Galeote, encantadora, al igual que el resto de trabajadores.No me gusto el estado general de ls instalaciones, sin reformar y muy antiguo. La habitación muy grande pero las camas muy muy incomodas, colchones de muelles que se clavan, una decepción la verdad. Y cobrar a los huéspedes del hotel por ls hamacas de la piscina, una decepción también.
María Silvia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ago. 2022
Bastante caro para lo que es
Me parece caro el precio para lo simple y sencillo que es. La limpieza normalita, lo que si estaba sucio era la puerta de la habitación que por dentro lo que es el pomo y la puerta estaba sucio lleno de marcas y huellas, que justo de eso no hice foto.
Por lo demás, todo normal.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
6 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los alrededores
Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Julio
20 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Habitaciones pequeñas
La habitacion no tiene nada que ver con la de las fotos. Mucho más pequeña, y nada de decoración.
El personal del hotel encantador y muy serviciales y amables. El hotel muy chulo, inspirado en la nautica. El galeón una pasada. Todo muy limpio
Julio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
Muy bien. Equipo majo. Oksana, una camarera de maravilla!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien colocado para disfrutar cerca de Madrid. Gracias a todo personal! Oksana, del restaurante una persona de maravilla.Un 10. Dennis.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las piscinas son comunitarias, para el hotel y la gente de fuera. Hay que alquilar las hamacas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 jul. 2019
habitacion amplia y sin ruidos,pension completa escasa solo se salva el desayuno.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CRISTINA
1 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal encantador
CRISTINA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Alma
20 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Hotel esta genial, tiene muchas actividades.
Trankilo y con muchas posibilidades de poderte distraer con la opción q te dan de actividades.
Alma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza
Buen precio habitaciones normales, muy limpio. La zona esta muy limitada de comida y es bastante caro pero por lo demas bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
susana
8 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es antiguo pero limpio,
Está enfrente del lago es trankilo ntros fuimos con niños y las piscinas son estupendas se come muy bien. Y lo mejor los cócteles naturales
susana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Tere
5 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel al lado de todas las actividades acuáticas.
El hotel está inspirado en los barcos. La habitación estaba amplía y aunque eran literas y camas nidos, las camas eran cómodas.. La pintura, molduras y mantenimiento estaba bastante mal. El baño muy amplio.
Accedes a las piscinas gratis. Y tienes muchas actividades.
El entorno es precioso.
Tere
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
there was no food available
This must be there off season. There was not much to do and no food without taking a taxi into the town, which cost 7 Euros.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
marisol
4 sep. 2013
Le gustó: Servicio y personal
lejos, mas lejos imposible .......................
El hotel no estaba mal para un tres estrellas, la cama y la habitación muy bien, pero el hotel lejos, lejos , de Segovia, se tarda un monton en llegar hasta allí, nos perdimos dos veces. Por lo demás el trato con el personal y los servicios del hotel son buenos.
marisol
Opinión verificada
8/10 Buena
Alicia
17 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Más que un tres estrellas.
El lugar es muy bonito. Como fuimos a visitar Segovia, preferíamos estar en la misma ciudad, pero era donde había disponibilidad.... Pero, disponiendo de vehículo, ningún problema, está cerca y lo que te gastas en gasolina, te lo ahorras en el precio del hotel y más. Es muy bonito, el lugar tranquilo y con muchas posibilidades, lástima que sólo fueron tres días y no pudimos disfrutar de sus instalaciones. Volvería para estar una semana. Ideal para ir en familia o en pareja y practicar deporte de todo tipo, acuático, andar, spa y turismo urbano ya que está cerca de Segovia y de el Palaco de Riofrío y de la Granja. Desde allí puedes mover hacia distintos puntos de interés y quedarte allí. Claro, para disfrutar de sus instalaciones acuáticas, mejor en verano. Además, habitaciones amplias con estupendas terrazas, personal amable y eficiente. Aunque algo de polvo, pero, aún así, en general limpio y aseado. Entorno tranquilo y agradable. Te despiertan lo patos, algo que no había experimentado y me encantó (no temprano).
Alicia
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 sep. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Estupendo hotel vacacional
Hotel en zona tranquila, habitaciones muy espaciosas. Personal muy cordial. Tewnian problemas de olores por una tubería rota, según nos dijeron, si esto lo han arreglado, excelente y una relacion precio/calidad muy buena.