Emporio Veracruz Hotel se encuentra en el área de Malecón en Veracruz, en la zona de entretenimiento y cerca de la bahía. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Mocambo y Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano, y los puntos de interés incluyen Acuario de Veracruz y Museo de Historia Naval. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural Atarazanas y Museo de Cera Veracruz. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Veracruz
Paseo Del Malecon No 244, Veracruz, VER, 91700
Qué hay cerca
Malecón de Veracruz
A 1 min a pie - 0.1 km
Faro de Carranza
A 2 min a pie - 0.2 km
Puerto de Veracruz
A 5 min a pie - 0.5 km
Zócalo
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de Veracruz
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Veracruz - 11 min a pie
Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 30 min en auto
Restaurantes
Gran Café de la Parroquia
A 2 min a pie
Restaurant "El condimento" del Hotel Emporio
A 1 min a pie
Bar Titos
A 5 min a pie
Jochos De La Naval
A 5 min a pie
Plaza gastronómica el refugios del pescador
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Emporio Veracruz Hotel
Este hotel para familias cerca de Puerto de Veracruz
Muy cerca de Malecón de Veracruz, Emporio Veracruz Hotel te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Consiéntete con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de tiendas en la propiedad y área de juegos infantiles.
También encontrarás otros servicios, como:
2 albercas al aire libre y alberca techada con bar
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
Personal multilingüe, salón de banquetes y asistencia para compra de tours o entradas
Recepción disponible las 24 horas, tienda de regalos y servicio de organización de bodas
Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 223 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y bidets
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes
Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 15 por noche); internet por cable gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 15 por noche); internet por cable (con cargo)
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (USD 2 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 14 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
3 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
2 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Reproductor de DVD
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Zona para conferencias de 166 m²
Exteriores
En la bahía
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Más
2 edificios
9 pisos
Año de construcción: 1952
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Baño privado
Bidet
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Películas con cargo
Reproductor de DVD
TV de alta definición de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 14 por niño (precios aproximados)
Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 15 por noche (el monto puede variar)
Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 15 por noche (el monto puede variar)
Internet por cable en las áreas comunes: USD 15ÿpor noche (la tarifa puede variar)
Cargo por estacionamiento: USD 2 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Emporio Veracruz Hotel Hotel
Emporio Veracruz Hotel Veracruz
Emporio Veracruz Hotel Hotel Veracruz
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Emporio Veracruz Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Emporio Veracruz Hotel?
Al 2 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Emporio Veracruz Hotel el 5 may. 2026 serán a partir de $1,463 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Emporio Veracruz Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Emporio Veracruz Hotel?
El estacionamiento está disponible por USD 2 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Emporio Veracruz Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Emporio Veracruz Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Emporio Veracruz Hotel?
Este hotel para toda la familia de Veracruz se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Malecón de Veracruz y Puerto de Veracruz. Faro de Carranza y Monumento a los Defensores de Veracruz se encuentran a poca distancia. Estación central de tren de Veracruz se encuentra a 11 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Emporio Veracruz Hotel
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1243 de 1807 opiniones
10 - Excelente
1,243
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 348 de 1807 opiniones
8 - Bueno
348
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 1807 opiniones
6 - Aceptable
115
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1807 opiniones
4 - Malo
46
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 55 de 1807 opiniones
2 - Terrible
55
Opiniones
10/10 Excelente
Jonathan
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Jonathan
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
2/10 Terrible
María del Rosario, Acayucan
1 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es viejo, le hace falta mantenimiento, el personal no te da solución a los problem, no son amables
María del Rosario
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
4/10 Malo
Mónica Fernanda Sosapavón
Viaje familiar
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Le falta mucho mantenimiento al hotel en general
Mónica Fernanda Sosapavón
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Gabriel
Viaje familiar
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sugiero remodelar algunos detalles
Gabriel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Claudia
Viaje familiar
26 abr. 2026
Todo muy bien 👍
Claudia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Karen
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen spa
Karen
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Teresa Itzel Romero
Viaje familiar con niños
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble! Las albercas están muy padres.
Teresa Itzel Romero
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Javier
Viaje en grupo
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, me encantó, me volvería a hospedar
Javier
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
YOLANDA SONIA
Viaje familiar con niños
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está excelente la habitación con vista al mar
YOLANDA SONIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
MOISES
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Super ubicado muy comodo
MOISES
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
julio
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
No funcionaba la alberca techada
julio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
2/10 Terrible
Rafael
Viaje en grupo
20 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi experiencia en el Hotel Emporio Veracruz fue muy mala. Reservé dos habitaciones con vista al mar basándome en las imágenes de Expedia, donde claramente se mostraba la vista hacia la torre de Pemex y San Juan de Ulúa. Sin embargo, al llegar me informaron que la asignación era “según disponibilidad”, lo cual nunca se especificó de forma clara.
El día de mi llegada el hotel estaba lleno por un evento, pero eso no justifica la falta de organización ni la actitud del personal. Desde el inicio la atención fue hostil y sin intención de resolver; la única opción que ofrecían era reembolso. No fui el único afectado, había varios huéspedes en la misma situación. Pasamos más de una hora en recepción sin soluciones.
Además, las instalaciones presentan fallas: en una habitación la regadera se desprendió; en otra no había agua fría y el sanitario no funcionaba correctamente. El mantenimiento confirmó errores previos del propio hotel. Tampoco había servicio en restaurantes por el evento, obligándonos a pedir room service.
Las albercas no estaban en condiciones óptimas y la techada estaba cerrada. La atención en el Sky Lounge fue especialmente mala. En general, el personal refleja una cultura de poca hospitalidad y cero enfoque al cliente.
No lo recomiendo. Es una experiencia negativa que parece ser común, no un caso aislado.
Rafael
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Joseline
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El sea
Joseline
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Javier
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo de lo mejor y excelente precio en la aplicación.
Javier
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
sergio
Viaje en pareja
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ya está un poco viejo el hotel y el mantenimiento tiene que mejorar
sergio
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
JAVIER SOTELO, Tetla de la Solidaridad
Viaje familiar
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Si, todo rico y bien. Mala actitud de las personas del comal
JAVIER SOTELO
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Luis
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación Limpia,el servicio de Restaurante excelente,personal de Recepción muy amable siempre atentos,desayuno muy bueno
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Paola
12 abr. 2026
Paola
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Linda, CDMX
12 abr. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación está un poco atropellada y el hotel está ya deteriorado desafortunadamente la alfombra que tienen cuenta conuna
Linda
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Michell
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y personal amable siempre dispuestos a cumplir nuestras necesidades
Michell
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
MARIA DE JESUS
11 abr. 2026
MARIA DE JESUS
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
4/10 Malo
Aurora
Viaje familiar
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las piscinas super si las en el Jai jayuna marca entre amarillo y verdoso horrible la calientan solo de viernes y fin y la alberca grande tiene una linea sucia de nata en la climatizada está súper sucia y ahí se meten los niños. El índice de bacterias en esa piscina es de más de 52% y lo comprobé por qué nos trajimos una botella de agua. Así que lo justo es lavar bien y deodorizar y clorar adecuadamente. No fui al spa siempre estaba lleno. El Emporio no es lo que era antes, ahora es sucio y viejo y tiene que cambiar la barra del jacuzzi siempre había niños miones y ensuciaban con comida. Lo único amable era su personal. Y para acabarla de amolar la caja perdió potencia y la abrieron con un perforador. El pobre de mantenimiento estaba muy apenado cuando es amable y no tiene la culpa. N
Requieren un buen rector o gerente.
Aurora
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Hector
11 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Bien
Hector
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Brenda
Viaje familiar con niños
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El baño debe tener una separación ya que toda el agua se sale, ademas la puerta por su material transparenta y deja los bordes libres en donde se ve el interior
Brenda
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Gabriel
Viaje familiar con niños
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien, algunas zonas descuidadas pero nada que afecte, aunque deberían de poner mayor atención en las zonas de desgaste, oxidadas, madera ya deteriorada, pared despintadas, solo son cosas de apariencia nada que afecte la estáncia del huésped