Byblos Art Hotel Villa Amista

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $5,668 MXN
$6,417 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 oct. - 9 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Una cama bien hecha con almohadones estampados, un cabecero verde y naranja, y una cortina verde.

Habitación superior

  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Signature Suite

Un dormitorio con cama, banco, espejo y detalles decorativos.

Signature Suite

  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Una habitación con cama, sofá, silla, espejo y ventana.

Suite ejecutiva

  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Concept Suite Mendini

Una habitación luminosa y colorida con una cama grande, un cuadro en la pared y una ventana con cortinas.

Concept Suite Mendini

  • Vista al jardín
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Un dormitorio con cama, mesita de noche, banco, dos sillas, una mesa redonda, un espejo y un cuadro de una escena de playa.

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Byblos Art Hotel Villa Amista se encuentra en el campo y cerca del aeropuerto, en San Pietro in Cariano. Casa de Julieta y Arena de Verona son lugares culturales destacados, y Gardaland es un punto de interés famoso de la zona. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Stadio Marcantonio Bentegodi, o puedes salir una noche a Villa Arvedi Verona. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de San Pietro in Cariano
Sección del mapa
Via Cedrare 78, Corrubbio, San Pietro in Cariano, VR, 37029

Qué hay cerca

  • Un edificio histórico de piedra con arcos decorativos y esculturas ornamentales.
    Porta Nuova
    A 19 min en auto - 13.9 km
  • Un balcón de piedra con elaboradas esculturas y fachada de un edificio de ladrillo.
    Casa de Julieta
    A 25 min en auto - 13.6 km
  • Un edificio histórico iluminado con arcos y un letrero que dice "Polirone".
    Arena de Verona
    A 25 min en auto - 16.0 km
  • Un anfiteatro antiguo con múltiples arcos y una multitud de personas en primer plano.
    Piazza Bra
    A 25 min en auto - 16.0 km
  • Azienda Agricola Villa Giona
    A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Sommacampagna-Sona Station - 13 min en auto
  • Aeropuerto Valerio Catullo (VRN) - 23 min en auto

Restaurantes

  • Settimo Cielo
    A 18 min a pie
  • Osteria Castrum
    A 18 min a pie
  • Castrum Relais Ristorante
    A 19 min a pie
  • Moro Freoni
    A 6 min a pie
  • Pizzeria Jonathan
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Byblos Art Hotel Villa Amista

  • Hotel de lujo en el campo
  • En Byblos Art Hotel Villa Amista, encontrarás bar junto a la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Consiéntete con masajes, aromaterapia o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de estrella que se encuentra en la propiedad, Ristorante Amistà, cuenta con desayunos, cenas y cocina italiana. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
    • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Las 57 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con bidets y tinas con regadera
    • Televisiones LCD con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: DCA ESG Sustainable. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
  • Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

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Una amplia piscina cubierta con una fuente central, rodeada por un diseño arquitectónico clásico con columnas y un mural detallado en el techo.
VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA
Pescantina
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
9.2 de 10, Magnífica, 495 opiniones
El precio actual es de $2,443 MXN
$2,788 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.
VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por EUR 95; requiere reservación
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ristorante Amistà

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 25 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1500
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura victoriana
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El spa está abierto de las 10:30 a las 19:30. El tiempo máximo permitido para permanecer en el spa es de una hora por día. El acceso al spa debe reservarse con anticipación.
Esta propiedad ofrece un servicio de traslado a la ciudad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 45 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 120.0 por día.

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 85 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por mascotas: EUR 45 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 120.0 por día
  • Cargo del spa: EUR 30 por persona por noche
  • Cena organizada por la propiedad: EUR 95.00

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Categoría de la propiedad

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Byblos Art Hotel Villa Amista?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Byblos Art Hotel Villa Amista?

Al 6 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Byblos Art Hotel Villa Amista el 8 oct. 2026 serán a partir de $5,668 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Byblos Art Hotel Villa Amista acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 45 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Byblos Art Hotel Villa Amista?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Byblos Art Hotel Villa Amista?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Byblos Art Hotel Villa Amista?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Byblos Art Hotel Villa Amista ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Byblos Art Hotel Villa Amista?

Este hotel de lujo se encuentra cerca del aeropuerto, a 2 km de Azienda Agricola Villa Giona, y a 5 km de Río Adigio y Bodega Tommasi Viticoltori. Villa Mosconi Bertani y Spa Aquardens también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Byblos Art Hotel Villa Amista

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 141 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel que he visitado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura bellissima , massimo confort , personale gentilissimo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing exotic and unique hotel with lots of quirky art and exhibitions and amazing small boutique concept hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Another fantastic stay at a truly beautiful property - we keep coming back and will do so again
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to stay. They have a shuttle that takes you in to the city. Sunsets at the property with a glass of a wine a must!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel musée magnifiquement décoré avec nombreuses oeuvres d'art contemporain. Jardin magnifique. Personnel très professionnel ... service palace.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschön und einzigartig. Extrem hilfsbereites um freundliches Personal!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war erneut ein phantastischer Aufenthalt. Wir haben bereits für nächstes Jahr gebucht.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First class experience!! All was perfect!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ristorante Saor con Christina era il più Migliore👍💪🍾🇮🇹
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property internally was excellent but the Swimming Pool sides and bottom are covered in Mold & Algae. It’s actually slippery on the bottom of the pool which is dangerous !! The pool needs a shock dose of Chlorine asap !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr guter Service, tolles Design, Kunst, gutes Essen, ruhig, sauber, schöne Zimmer, Shuttle zur Arena alle Stunde, gut für Paare,
Hotelflur zu den Zimmern
Weg zwischen Pool und Haus
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2 wonderful days in Verona

Beautiful hotel 15 min awsy from Verona
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a small quirky hotel. Extremely friendly and helpful staff. Pool area always had ample sun beds. A little bit far out but the hourly shuttle to Verona certainly helped this. We never ate an evening meal in the hotel as we were out every night. The breakfast was a big let down…… very basic but the most annoying thing about it was you had to pay if you wanted anything from the à la carte menu….even if it was a basic omelette!!! We’ve never had to pay 1p more for any items of breakfast and stayed at so many 5 star hotels. This in my opinion really lets the hotel down. Scrambled eggs of a fashion were available in the hotel dishes but looked far from fresh. This may appear to be a minor point but to us it let this rather “different” hotel down. The grounds are beautiful though
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I advise to everyone!

Amazing place! From the check-in with attention to small details till our check-out!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were well educated about the property and provided lots of information. Mario and Leon from the bar were great. The General Manager (forgot his name) was also very helpful. The girl who checked us in and all the staff were professional, helpful and always available. The entire property was truly amazing. Words can't describe the beauty and character of it. It must be seen in person to appreciate. Amazing is the best word to describe it, and I highly recommend that if you can, stay at this amazing Art Hotel!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was such a treat to be able to wander through the beautiful gardens. Dinner was fabulous at their fancier restaurant. I did not do any of the spa services. However, I did enjoy the sauna, steam room, and soaking tub that was available. The room itself was lovely and well maintained. The art itself makes for a very interesting backdrop, there’s always something new to look at. A bit colorful, but fun.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic Food

A really quirky hotel with incredible modern art. Great service and incredible food. Bravo to the chef. Absolutely delicious . Wish we could have stayed longer.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service throughout!!! Bartender at the barnwas an absolute sweetheart.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simply wow

Exceptional. Outstanding
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Not what it used to be

We knew this hotel from when we had stayed a year ago. Oh how low it has fallen! No service at the pool, no service at the bar, no air conditioner (despite being at 29 degrees ) We had booked two nights, but we chose to leave after the first one as it was just such a terrible experience. Will not come back again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Arrived to find bed bugs in the bed. The front desk basically said no there’s not, had to show the manager and she still refused to rectify the situation. I left as they took more than 30 minutes to accommodate a new room in there old-stinky and apparently bug infested property. And still refused to refund me. Far from a 5 star hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The AC was broken and the staff still put us in the room. We got conflicting information on how long the AC was down. We switched rooms; however, the AC still did not work until our last day. We heard other guests had the same complaint. There were no apologies, only a bottle of wine sent to our room. The property is beautiful and the restaurant to very good. I would not stay here again as the front desk service was not helpful and condescending when we asked why they would put us in a room that they knew that the AC was broken. This is not a 5 star property.