Ilala Lodge Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y terraza. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, aromaterapia y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Ilala Spa. El restaurante de cocina europea moderna que se encuentra en la propiedad, The Cassia Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y mesas al aire libre. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), cajero automático o servicios bancarios y resguardo de equipaje
No se permite fumar en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 73 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará un impuesto local o municipal del 2.00 %.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 18 solo ida (de 4 a 12 años).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ilala Lodge Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ilala Lodge Hotel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ilala Lodge Hotel el 5 jun. 2026 serán a partir de $8,933 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ilala Lodge Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ilala Lodge Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ilala Lodge Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ilala Lodge Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿Ilala Lodge Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 34 por persona.
¿Dónde se encuentra Ilala Lodge Hotel?
Este hotel con spa se encuentra en un parque nacional, a 15 minutos a pie de Parque Nacional de las Cataratas Victoria y Cascadas Victoria. David Livingstone Statue y Río Zambezi también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 119 opiniones
10 - Excelente
83
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 119 opiniones
8 - Bueno
27
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 119 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 119 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 119 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
JAIME
19 ago. 2023
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La persona a cargo de la recepcion no tiene tacto con algunos clientes, aparenta ser racista.
JAIME
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deighton Leroy
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was truly a blessing. Wonderful Wonderful
Deighton Leroy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter Grant
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This perfectly located hotel within walking distance of the Victoria Falls National Park has beautiful grounds (with antelope, baboons and, one night, a hippo), warm and helpful staff, delicious food and a beautiful pool. A shuttle was available to take us to its sister hotel (The Palms) to use its small but well equipped gym. Highly recommended.
Peter Grant
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliza
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Better than I expected
Eliza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my time here
Emily
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
2-night stay - Fantastic
Ilala Lodge is really nice!! Extremely beautiful, friendly, clean, and great food.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
13 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent accommodations in a great location within easy walk to the Falls, shops, restaurants, and center of town
Brian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
LISSI
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I enjoined staying at Ilala - this is the second time I have stayed at Ilala and if possible I will be back next year in March.
LISSI
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LaMine
17 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a pleasant stay, till next time, thank you.
LaMine
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bonnie
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great breakfast buffet
Love their breakfast buffet! Best ever
Bonnie
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property.
Michael
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A relaxing two night stay.
A lovely hotel near the entrance to The Victoria Falls National park.
Good accommodation. Lovely staff.
I would definitely return to this hotel one day.
Robert
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELLENT ALL ROUND
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wonya
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great and helpful staff. Wonderful location. Nothing better than waking up to the sound of the falls! But no precipitation!!
Wonya
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was amazing. We loved the lodge, we had hippos outside our door 2 nights. Breakfast was amazing and the staff was fantastic. We would definitely come back.
Robert
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathleen
18 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was amazing. Very convenient to Victoria Falls.
Kathleen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
2 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it
Thomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Richard
18 may. 2023
Le gustó: Limpieza
Food was poor accommodation was average at best but very expensive
Richard
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelley
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here by myself and it was the perfect location right by the falls entrance and you can walk to the cute shops in town. The people and staff were incredible , they had a great activities desk that arranged my airport transfers and activities that I wanted to do, and the rooms were very nice! The pool and outdoor eating areas were also incredible. Great staff and people and overall experience
Kelley
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property was well maintained and the service impeccable.
Peter
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ravinder
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ilala lodge
Very relaxing and calming hotel with lovely gardens. Had hippos visiting at night. Breakfast was excellent. The lunch menu was tasty. The dinner was not so good. The staff were very friendly & welcoming. Would stay there again. 10 minutes to Victoria falls on foot
Ravinder
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Menu was limited. Shower makes floor all wet. Never restocked our minibar. Should have a mechanism for late checkout, even if you pay for it. Felt perfectly safe here at all times. All staff were friendly and very helpful. All other aspects were excellent. Would recommend to others and return myself.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nina Mary
14 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderfully friendly and helpful staff who go above and beyond to accommodate and aide in all matters. The lodge is immaculate in every way. My room was huge with cold a/c, a balcony overlooking manicured greenery, and a stocked complimentary fridge/bar, cookies and an espresso machine!
In addition to the hotel room/property itself, a highlight is being walking distance to the Falls as well as shops and restaurants. I feel this is a BIG bonus over more out of the way lodges. In my room, all I felt was the tranquility of the hotel grounds - but a brief and safe walk put me at artisan craft shops and restaurants.
In all, Ilala offers the serenity of nature without the dependence on cars and taxis to visit anything beyond one’s lodge.
Nina Mary
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jephunneh
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A true 5-star resort featuring African luxury and charm at its finest. The exquisite cultural décor within the executive suites is astounding. The free mini-bar at first seems to be too good to be true. It is yours to enjoy. The insect repellent and insect spray awaiting us in the room were greatly appreciated. This is a fabulous property that allows for one to see native animals graze nearby from your room. The restaurant food and staff are excellent. There were a few communication hiccups with hotel personnel. However, the hotel staff works hard to rectify and please.
The Hotel does a good job presenting and explaining the Victoria Falls tours and activities. I would suggest that they update their activities list to make note that all activities are on the Zimbabwe side (same side as hotel) except for the Devils Pool which is on the Zambia side. That is very important to know for ones respective Country Visa requirements. Also, a total time estimate for activities would be helpful.
The IIala is immediately surrounded by noisy traffic, restaurants, and helicopter tours. Perhaps upgrading the patio doors and windows to thicker and/or soundproof glass (for the suites wing at least) would help. The high arching outdoor hallways act as sound magnifiers and that adds to the disturbance. Still a very wonderful stay overall!
Jephunneh
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel
14 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con mucho encanto y muy buena tención
Para repetir indudablemente.
Muy buen desayuno y muy buen restaurante
Ha sido una experiencia inolvidable y sumamente agradable.