Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará un impuesto local o municipal del 2.00 %.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: USD 10 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 15 solo ida (de 5 a 12 años).
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sweet Holiday Homes?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.
¿Sweet Holiday Homes acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sweet Holiday Homes?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sweet Holiday Homes?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Sweet Holiday Homes?
El check-out es a las 10:00.
¿Sweet Holiday Homes ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 30 por persona.
¿Dónde se encuentra Sweet Holiday Homes?
Esta casa de vacaciones se encuentra en Cataratas Victoria, a 5 km de Parque Nacional de las Cataratas Victoria, Parque Nacional Zambezi y Cascadas Victoria. Río Zambezi y David Livingstone Statue también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
5.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
6.0
Servicios
6.0
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 4 opiniones
10 - Excelente
1
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 4 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 4 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 4 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 4 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 ene. 2019
The staff were very kind and helpful. They provided excellent food.
The property needed some repairs. There was no hot water for a shower, and the fan in one of the bedrooms did not work. They could have provided mosquito nets in the bedrooms so we did not get bitten by bugs at night.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alice
1 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very helpful. Rafael picked us up at the airport and and provided guides and suggestions for what we should see and do while we were in Victoria Falls. Tracy made breakfast and dinner for us. Beds were very comfortable. The five bedroom house was perfect for our group of 9.
Alice
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 sep. 2019
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Property was not aware of my booking. Attempted to give me one room with one bad (reservation was 2 BR Apt with 4 beds). WiFi was good when there was power. No power most of the time. Generator ran out of fuel. When running did not provide power for lights or outlets (not able to recharge phones or camera batteries) - definately no AC. Did not provide flashlights. No water at all (no shower, toilet, or even drinking water) and did not even provide one bottle of water. Property was locked up at night (no warning) and luckily able to find a door not properly locked after a night safari. Left after one day.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
When I booked this lodge and the main reason I booked it was it said they had an indoor pool, night club, and a casino. When I got there they had none of these. You list this property with out even checking it out to see if what they claim is true. I stayed only long enough 2 nights until I could
book another lodge. I paid Expedia $1680.00 for this lodge and when I got my refund from them
I only received $1181.00. After you took your commission of $303.00 plus the 2 nights I stayed
that was all that was left. You charged $104.00 a night but I only got $98.00 a night in refund. I feel
that Expedia should only take 2 nights commission and I should receive the balance.