Fairmont Empress

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De lujo
Propiedad de 4.5 estrellas
9.2

Magnífica

Encanto histórico con lujo moderno

La elegancia histórica se combina con el lujo moderno con impresionantes vistas al puerto y exuberantes jardines. Deléitate con el famoso té, descansa en el spa o explora las vibrantes atracciones cercanas.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $4,594 MXN
$5,382 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

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Información de la propiedad

Fairmont Empress

  • Hotel de lujo para familias cerca de Parlamento de la Columbia Británica
  • Con una ubicación cercana a Museo marítimo de Columbia Británica y Victoria Bug Zoo, Fairmont Empress te ofrece terraza, galería de arte y centro comercial. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con tratamientos faciales, hidroterapia o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina americana. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and salón de belleza.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca techada y chapoteadero con camastros
    • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y renta de bicicletas
    • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y acceso a una alberca techada en los alrededores
    • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia para compra de tours o entradas
    • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal, la proximidad con la zona de tiendas y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 431 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, teteras eléctricas y ventiladores portátiles

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte de los programas Biosphere y Green Key Eco-Rating, que miden su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 19 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre CAD 20 y CAD 40 por adulto, y entre CAD 10 y CAD 20 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: CAD 14.95 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: CAD 39.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CAD 53.00 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Las fotos son representaciones de las habitaciones que se ofrecen y pueden diferir de la habitación real que se recibe.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 05:00 a las 23:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Fairmont Empress?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 05:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Empress?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont Empress el 21 jun. 2026 serán a partir de $4,594 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont Empress acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Empress?

El estacionamiento está disponible por CAD 39.00 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CAD 53.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Empress?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Fairmont Empress?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Fairmont Empress?

Este hotel para toda la familia de Victoria está a orillas del agua, a 5 minutos a pie de Museo marítimo de Columbia Británica, Parlamento de la Columbia Británica y Victoria Bug Zoo. Puerto de Victoria y Market Square también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.4

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2108 de 2808 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 392 de 2808 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 188 de 2808 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 2808 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 2808 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, propiedad muy grande pero con muchos accesos, cómoda, limpia, con muy buenas amenidades. El té delicioso y muy buen servicio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime Felipe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente el hotel, increíble
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dionisio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente sitio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Extraordinario
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

IVAN FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel 10 de 10

excelente estadia en el hotel, el personal muy atento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda la mejor opción de hospedaje en Victoria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adolfo Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Herney Roberto

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente experiencia!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A pesar de ser un hotel Fairmont, los cuartos y la experiencia fueron muy básicos
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

edson leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien solo la noche es costosa
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio a huésped es impresionante incluso voy a recalcar la importante atención del Sr Austin del restaurante veranda excelente servicio y profesionalismo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maricela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

pablo mario ross

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
servicio medio malo, no dejaron suficientes toallas pedi mas y nunca llegaron
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

VICTOR MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me agradó es que compré habitación con vista al puerto y me entregaron una habitación con vista parcial al puerto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Beatriz

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Precioso por fuera, viejo y descuidado por dentro, para ser tan caro deberían invertir más en su mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro Morera

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Concierge y bell boys, excelentes, sin embargo, su personal de front desk, es pésimo, me he hospedado en varios fairmont y es la primera vez que me hacen cargos dobles y que el servicio es malo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jenny

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El Hotel es hermoso. Las habitaciones son algo pequeñas pero tienen muchos detalles y amenidades. Tuvimos un contratiempo y a mi parecer el personal del hotel aunque fue amable no actuaron de forma oportuna y no supieron resolver la emergencia. No fueron diligentes a pesar que era algo importante y urgente. La noche antes del check out saqué los pasaportes de mi maleta para ingresar información en la aerolínea. al día siguiente después del chek out al estar en el aeropuerto de Victoria (a 35 minutos dl hotel) me percaté que faltaba el pasaporte de mi hijo pequeño de 7 años. Volvimos a alquilar un auto y regresamos al hotel y pese a que insistí en que estaba segura que el pasaporte se había quedado en la habitación me dijeron que era imposible porque hacían una limpieza muy profunda y que además la habitación estaba ocupada con otros huéspedes. Me indicaron que me fuera a Vancouver (1 hora y treinta minutos) y que si aparecía me iban a avisar. Por supuesto no nos fuimos, perdimos los vuelos el ferry etc, y optamos por quedarnos en otro hotel en Victoria para esperar el día siguiente e ir a insistir de nuevo pues no podíamos salir del país sin el pasaporte de mi hijo. En fin gastamos en otro hotel, perdimos vuelos etc. Al día siguiente regresamos a las 11 am y los huéspedes anteriores ya habían hecho su check out y el hotel no había aun revisado la habitación. volvimos a insistir y ohhhh si estaba. En fin poco diligentes y falta de toma de decisiones y acciones oportunas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay, super friendly staff, and service was quick.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic stay- staff were super friendly- kids loved the pool- food and bar service and selection was excellent
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, beautiful hotel. Wish we could have stayed longer.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast and the best location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026