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Opiniones de Flemings Hotel Wien-Stadthalle

4 out of 5
Flemings Hotel Wien-Stadthalle
Neubauguertel 26-28, Vienna, Vienna

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 496 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 417 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gissela

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 2 ene. 2024
Dear Gissela,thank you so much for your wonderfu review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo correcto.
Autobús Val 1- directo desde el aeropuerto hasta la misma puerta. Hotel correcto, camas cómodas pero el nórdico es individual y el jabón de la ducha tanto a mi pareja como a mi nos dió picores en el cuerpo. Dejan agua de cortesía y en la entrada del hotel tienes agua fresca pero nunca hay vasos limpios para poder beber de ella. Estación de tren Justo al lado. Muy recomendable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de +, el 11 oct. 2023
Dear Jose,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and that you especially mention the great location of our hotel.It would be a pleasure to welcoming you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

Nidia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de +, el 29 sept. 2023
Dear Nidia,thank you so much for your great review!We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de +, el 11 jul. 2023
Dear Hugo,thank you so much for your fantastic review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and it would be a pleasure to welcoming you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

Jens

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Closet to downtown, means sight seeing can be done walking.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de +, el 10 jul. 2023
Dear Jens,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

María Rocío López

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bien comunicado con el centro de Viena. Personal agradable y eficiente. Habitación confortable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de +, el 5 sept. 2022
Dear Maria,thank you very much for your great review!We are glad to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you again soon!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

Joan

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fenomenal
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de +, el 2 ago. 2022
Dear Joan, thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope, that we may welcome you again soon! Best regards from Vienna, Karin from Flemings

4/10 Malo

Agustín

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
No me gusto, que les solicite una gestión, de la que pusieron interés y luego no hicieron. No me gusto, que la habitación no la hagan todos los días. No me gusto, que la habitación oliese a humedad, al tener la ducha en la habitación. Ubicación relativamente buena.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de +, el 13 jun. 2022
Dear Agustin, thank you for takeing your time to send us your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. This is not up to our standards. We will share your comments with our staff and take steps to improve. We hope to welcome you back soon with our usual quality of service. Best regards from Vienna, Karin from Flemings

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de +, el 7 ene. 2022
Dear Samuel, many thanks for your great review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you again soon! Best regards from Vienna, Karin from Flemings

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de +, el 31 dic. 2021
Dear Manuel, thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you again soon! Best regards from Vienna, Karin from Flemings

10/10 Excelente

Sandra, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es ideal ya que está cerca de estación de metro, tranvía y tren (en pocos minutos llegas a las zonas más turísticos).
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Your Fleming's Team, el 13 dic. 2019
Gracias Sandra!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Your Fleming's Team, el 30 sept. 2019
Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una estancia muy agradable. Había canales de TV en varios idiomas, pero faltaba el español. El canal internacional en español se debería poder sintonizar, al igual que el francés....
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Your Fleming's Team, el 5 sept. 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Your Fleming's Team, el 5 ago. 2019
Thank you Miguel!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo en general. Personal gentil y servicial. Habitacion espaciosa, tal cual en las fotos. Lo peor eran las almohadas, realmente muy desgastadas. La zona no es fea pero de noche puede estar un poco desolada. Subte y tren a 2 cuadras.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel magnífico, todo nuevo, limpio y en perfecto estado. No está céntrico, pero tiene una estación de tren y metro al lado. Totalmente recomendable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Your Fleming's Team, el 19 feb. 2019
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca del metro y tranvia, en diez minutos en el centro
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Your Fleming's Team, el 10 ene. 2019
:)

10/10 Excelente

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco fea la zona pero el hotel muy lindo y super cerca del transporte público
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Elena from Fleming's, el 13 nov. 2018
Thank you for your high rating and best regards from Vienna!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No centrico pero buen hotel con detalles de un 4 estrellas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tiene muy buena comunicacion al estar cerca de una estacion de metro, travia y autobus. Y las habitaciones y la caferia del hotel estan muy bien
Se hospedó 7 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cesar, España

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Vacaciones Turisticas
Para todas los clientes que había con habla Español, el personal no hacia por entender el idioma, Totalmente unos antipáticos. Estuve imprimiendo los billetes de avión en recepción (que por cierto bajan la saturacion de la tinta de la impresora y casi no se ve lo que imprimes) y vi unas señoras con los pies descalzos encima de la mesas de recepción y ahí nadie las dijo nada. El primer día cuando me dieron la habitación, cuando la fui abrir, resulta que ya estaba ocupada por dos señoras que estaban en la cama, y no había forma de hacérselo entender a la conserje, Vuelvo a insistir que en un hotel en el que había tantos clientes de habla hispana debería de haber alguien que entendiese un poco el habla o por lo menos no ser tan antipáticos y esforzarse un poco.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Respuesta de Fleming's, el 29 ago. 2017
Dear Cesar, Thank you for taking time to assess our hotel. Your´s Fleming´s Team

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sencillo
Buena experiencia en general. Tiene un metro cerca aunque está un poco apartado del centro. El gimnasio deja que desear.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Maria, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, a una cuadra de terminal de trenes y bus. Todo muy limpio y nos permitieron hacer el check in temprano.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017
Respuesta de Fleming's, el 1 jul. 2017
Querida María, Gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Esperamos verlos la próxima vez en nuestro hotel. Su equipo de Fleming.

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Helmuth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war ein kurzer , aber sehr angenehmer Aufenthalt. Frühstück war sehr gut und reichlich. Freundliches Personal. Würde jederzeit wieder buchen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tolles Service, schöne Zimmer, perfekte Lage 👌
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de +, el 23 abr. 2024
Liebe Gloria,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie vor allem unsere gemütlichen Zimmer und unseren tollen Service hervorheben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bueno

Darine, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de +, el 23 abr. 2024
Dear Darine,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

Manfred

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles Bestens
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de +, el 23 abr. 2024
Lieber Manfred,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de +, el 23 abr. 2024
Dear Alexander,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon. Best regards from Vienna, Karin from Flemings

10/10 Excelente

Johannes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War alles hervorragend, schöne saubere Zimmer. Preis Leistung sehr gut.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de +, el 23 abr. 2024
Lieber Johannes,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns verbracht haben und Sie vor allem unsere gemütlichen Zimmer und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bueno

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel mit netten Personal. Angenehm, um einige Zeit in Wien zu verbringen.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de +, el 23 abr. 2024
Lieber Thomas,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie vor allem unser freundliches Personal hervorheben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien, Karin von Flemings

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles Bestens
Respuesta de +, el 26 mar. 2024
Lieber Marco,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bueno

Margit

Viaje en grupo
Gute Lage, gleich beim Westbahnhof. Freundliche Rezeptionsmitarbeiter. Gute Matratze. Dusche mitten im Raum, mit Vorhang
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de +, el 19 mar. 2024
Liebe Margit,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie vor allem unsere freundlichen Rezeptionsmitarbeiter und die gemütlichen Betten hervorheben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

10/10 Excelente

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de +, el 12 feb. 2024
Dear Christopher,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the staff and facilities. 2nd time I have stayed here and last night people outside my window on roof area drinking and smoking till late. Room 103 was mine
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de +, el 2 feb. 2024
Dear David,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you again enjoyed your stay with us and that you especially praise our friendly staff.We are that you felt disturbed by other guests. Please be assured that we will look into this matter.We are already looking forward to your next visit in our hotel!Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de +, el 12 feb. 2024
Dear Thomas,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

Samuel, Beaverton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very friendly all the counter employers, always tray to help
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de +, el 2 feb. 2024
Dear Samuel,thank you so much for your fantastic review and your kind words!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and that you especially praise our friendly and attentive staff.It would be a pleasure to welcoming you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de +, el 16 ene. 2024
Dear David,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

Karin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal. Gute Lage , schnell zu Fuß in die Stadt. Ladestation für E-Auto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de +, el 9 ene. 2024
Liebe Karin,vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie vor allem unser freundliches Personal und die tolle Lage unseres Hauses hervorheben.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bueno

Giulia

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 9 ene. 2024
Dear Giulia,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

6/10 Aceptable

andrea

Le gustó: Limpieza
Albergo non nuovissimo vicino alla metro. Un pochino pretenzioso con personale non particolarmente amichevole. La stanza grande e pulita. Il punto forte è la colazione, davvero buona. Unico problema il parcheggio. Quello dell’albergo era completo e ci hanno mandato ad un albergo vicino dicendo che aveva lo stesso prezzo, ma in realtà hanno cambiato tariffa dopo il nostro arrivo e abbiamo pagato tutto il soggiorno al prezzo maggiore. Un salasso!! Cercate una sistemazione alternativa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 5 ene. 2024
Dear Andrea,thank you for taking the time to share your experience at Flemings Hotel Wien-Stadthalle. We appreciate your feedback and apologize for any inconveniences you encountered during your stay.We are glad to hear that you found our rooms spacious and clean, and enjoyed our delicious breakfast. However, we are sorry to learn that you found our staff less friendly than expected.Regarding the parking situation, we apologize for any confusion or inconvenience caused. We will take your feedback into account and strive to improve our communication in this regard.Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Karin from Flemings

8/10 Bueno

Christian

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 2 ene. 2024
Lieber Christian,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

2/10 Terrible

Monika Maria

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer dunkel, Fenseher in Ecke gestellt, verrostete Heizungsrohre, schmuddliger Vorhang im Zimmer
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 5 ene. 2024
Liebe Monika Maria,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern es zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Feedback bezüglich der Dunkelheit des Zimmers, des Standorts des Fernsehers, der verrosteten Heizungsrohre und des Vorhangs haben wir zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass diese Punkte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben könnten. Wir werden dies intern besprechen und Ihre Kommentare berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

8/10 Bueno

Romy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Lage. Alles gut erreichbar. Personal sehr hilfsbereit. Frühstück super. Leider hatte die Juniorsite keine Garderobe auch fehlte uns einen Tisch um etwas zu schreiben. Licht im Bad unmöglich zum rasieren.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 5 ene. 2024
Lieber Romy,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie vor allem unser freundliches Personal und unser köstliches Frühstück hervorheben.Ihre Anmerkung bzgl. einer fehlender Gardarobe in der Junior Suite sowie des Lichts im Badezimmer geben wir gerne intern weiter.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße aus Wien,Karin von Flemings

10/10 Excelente

Aleks

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 2 ene. 2024
Dear Aleks,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

10/10 Excelente

Bent

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 15 dic. 2023
Dear Bent,thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings

2/10 Terrible

Natalie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I was charged twice for my stay at the hotel, and after two weeks I have still not received a refund. I've called over five times and emailed twice. The hotel was fine. A good value for the price, if you're only charged once.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de +, el 18 dic. 2023
Dear Natalie,thank you for choosing Flemings Hotel Wien-Stadthalle and for taking the time to share your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the double charge and the delay in processing your refund. Your concerns have been noted and our Front Office Team will reach out to you. We appreciate your positive comment about the value for the price and we hope to welcome you back in the future. Best regards from Vienna,Karin from Flemings

8/10 Bueno

Mika, Mantsala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kaikki lähellä ja mahtava palvelu.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de +, el 13 dic. 2023
Dear Mika,thank you so much for your great review!We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope that we may welcome you back very soon.Best regards from Vienna,Karin from Flemings