Mercure Hotel Raphael Wien se encuentra en el área de Mariahilf en Viena, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Palacio Imperial de Hofburg y Ópera de Viena son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Palacio de Schönbrunn y Belvedere. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Ernst Happel o Pabellón Wiener Stadthalle. Visita nuestra guía de Viena
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060
Qué hay cerca
Calle Mariahilfer Strasse
A 5 min a pie - 0.4 km
Pabellón Wiener Stadthalle
A 14 min a pie - 1.2 km
Casa del Mar
A 16 min a pie - 1.4 km
Naschmarkt
A 5 min en auto - 2.9 km
Teatro Raimund
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Mariahilfer Gürtel Tram Stop - 3 min a pie
Estación de metro de Westbahnhof - 8 min a pie
Aeropuerto Internacional de Viena (VIE) - 39 min en auto
Restaurantes
COFFEEWERK | Specialty Coffee
A 7 min a pie
asia box to go
A 7 min a pie
Alaturka
A 6 min a pie
Merak | Traditional Characoal Barbecue
A 7 min a pie
Peter Pane
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Hotel Raphael Wien
Este hotel 4 estrellas cerca de Palacio de Schönbrunn
Servicios como biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad te esperan en Mercure Hotel Raphael Wien. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios.
También encontrarás otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, resguardo de equipaje y servicio de concierge
Elevador, salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Refrigeradores, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 16 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 18 por persona
Actividades
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 1973
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 35.0 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 45 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento techado: EUR 16 por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 35.0 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Mercure Raphael Wien Viena
Mercure Hotel Raphael Wien Hotel
Mercure Hotel Raphael Wien Viena
Mercure Hotel Raphael Wien Hotel Viena
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hotel Raphael Wien acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Raphael Wien?
Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hotel Raphael Wien el 26 abr. 2026 serán a partir de $1,527 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Raphael Wien?
El estacionamiento está disponible por EUR 16 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Raphael Wien?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Raphael Wien?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Mercure Hotel Raphael Wien ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 45 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Raphael Wien?
Este hotel se encuentra en Mariahilf, a 2 km de Teatro Raimund y Naschmarkt. Palacio de Schönbrunn y Palacio Imperial de Hofburg también se encuentran a 3 km (2 mi). Mariahilfer Gürtel Tram Stop y Gumpendorfer Straße Tram Stop están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Hotel Raphael Wien
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
7.8
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 213 opiniones
10 - Excelente
65
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 213 opiniones
8 - Bueno
88
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 213 opiniones
6 - Aceptable
33
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 213 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 213 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
8/10 Bueno
PEDRO DANTE
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las camas no son muy buenas. Pero el sauna es una maravilla.
PEDRO DANTE
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
ÓSCAR LÓPEZ
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ÓSCAR LÓPEZ
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Damien
Viaje de negocios
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buen hotel, si tienes tapones para los oidos
Experience correcta a nivel general pero pesima en cuanto al descanso por la noche. Se escucha cualquier ruido del hotel (puertas de asensor, pasos de otros inquilinos...). Pero lo peor es sin duda que llovío en una de las dos noches que estuve allí. El ruido de las gotas sobre las ventanas de aluminio fue una molestia constante, cosa que no me había pasado en ningún hotel, y mucho menos en un Mercure. Deberían de mejorar la insonorización de las habitaciones.
Damien
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Lt
Viaje en grupo
11 ene. 2020
Hotel mal ubicado, estación de metro cercana pero grupo de pandilleros en la entrada con muy mala facha, el tipo de la recepción súper mal encarado y grosero, recepción del hotel pequeña pero linda, cuarto del hotel pequeño lo dejan con la calefacción muy alta, el desayuno buffet me pareció muy caro!
Lt
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo
10 ene. 2020
Un hotel de calidad media, un chico de recepción súper mal encarado y bastante grosero, la señorita muy amable!
La habitaciones muy normales, bastante pequeñas para estar ya tan lejos del centro, eso si ya está muy lejos del centro; la estación del metro más cercana tenía grupo de gente que no se veía nadan bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
FELIX
21 ago. 2018
CORRECTO, TIRANDO A MUY BIEN
En recepción podrían mejorar.
Bien en limpieza y en su personal.
Habitaciones: suficiente.
Lo mejor los desayunos.
FELIX
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
jesus
13 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel básico no muy céntrico
Hotel con habitaciones renovadas y cama cómoda. Al hotel le faltan servicios es muy sencillo y cae lejos si se quiere visitar el centro de Viena
jesus
8/10 Bueno
Ellie
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, clean and spacious room very good value for money
Ellie
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Johannes, St. Veit
Viaje en pareja
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat alles wunderbar funktioniert
Johannes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Marco
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Marco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
CEMAL, ISTANBUL
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good value for money. Conviniet location for Milan.
CEMAL
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Michael
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Michael
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Patrick
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Patrick
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Nataliya
9 ene. 2026
Nataliya
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Tolga
Viaje familiar
4 ene. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
A truly terrible experience. *The hotel's location is not good; it's far from the center and 1.5 km from the metro.
*There are no drinks in the room, even for a fee; you only get water from reception if you ask for it. One night they said they ran out of water.
*Breakfast is the same every morning; there are no additional or changing items.
*There is no area inside the hotel to sit and have a drink, and not even a smoking area outside.
*Most of the staff are impolite; they ignore you and pretend not to hear you. They have the toilet key, and even when you ask for it, they tell you to get it from somewhere else. *The hair dryer and other appliances in the room break down, and there are no additional amenities.
B
Tolga
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Natasha
24 dic. 2025
Natasha
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Reinhard
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Reinhard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Samia
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location was perfect
Samia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Jovana
Viaje en pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Jovana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Ahsan Javeid
15 nov. 2025
Ahsan Javeid
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Márcia
13 nov. 2025
Márcia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Piotr
Viaje familiar
22 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Hotellet OK, men jeg er ikke sikker på om det er 4 stjerner værd. Værelse ren, men desværre ikke badeværelse. Skimmelsvamp synlig i badekarrets hjørner samt på fliserne, afløbs dæksel ødelagt, tidligere brugerens lange hår ikke fjernet - simpelthen ulækker. Sidste opholds dag har rengøring taget gamle håndklæder, men ikke lagt nye på plads.
Meget smal garage indkørsel - det lykkedes at køre ind i garagen uden skader, med udkørsel kostede mig en ridset bagskærm i venstre side.
Morgenmad god - frisk brød, god kaffe, forskellige slags af pålæg, varme retter - alt som det skal være.
Receptionister flinke og hjælpsomme - jeg fik problemer med aircondition og det blev fikset rimelig hurtigt.
Der var ingen drikkevand på værelser, som jeg troede er en standard på et 4-stjerner hotel.
Piotr
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
HERVE
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Décevant pour un Mercure
Chambre spacieuse mais a l'équipement qui date a besoin de rénovation salle de bains ancienne peu de pression eau baignoire datée clim en panne la dernière nuit avec 32 degrés dehors ! réceptionniste de nuit nous réveillé a 4h du matin et prétend que nous avons fumé dans la chambre et qui s'en va sans s'excuser après avoir quasi forcé notre porte pour vérifier dommage hôtel idéalement placé proche métro a 5mn petit déjeuner copieux et frais garage dispo quoique cher a 20euros par nuit et très très étroit
HERVE
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Thomas
Viaje en pareja
30 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Thomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Michael
Viaje en grupo
23 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Die Lage des Hotels ist gut, man ist recht schnell am Westbahnhof, U-Bahn Margarete Gürtel und Mariahilfer Straße.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht.
Die Bäder sind schon ordentlich in die Jahre gekommen. In einem Bad gab es mehre defekte Teile, wie z. B. lose Handtuch Stange an der Badewanne.
Im selben Zimmer klebte ein alter Kaugummi auf dem Teppich.
Der Frühstücksraum war fast immer eiskalt (unangenehm).
Fürs Frühstück war eigentlich alles da. Jedoch waren an zwei Tagen die Eierspeisen kalt bzw. nur lauwarm. Und für das auffüllen der Gläser am Saftspender (wenn keine mehr da wären) fühlte sich auch nicht wirklich jemand verantwortlich.
Schade