Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 47 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento techado: EUR 32 por día (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: EUR 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Starlight Suiten Hotel Renngasse acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Starlight Suiten Hotel Renngasse?
El estacionamiento está disponible por EUR 32 por día.
¿A qué hora es el check-in en Starlight Suiten Hotel Renngasse?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Starlight Suiten Hotel Renngasse?
El check-out es a las 12:00.
¿Starlight Suiten Hotel Renngasse ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 47 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Starlight Suiten Hotel Renngasse?
Este hotel se encuentra en Innere Stadt, a 10 minutos a pie de Graben, Universidad de Viena y Palacio Imperial de Hofburg. Stephansplatz y Escuela de Equitación Española también se encuentran a 10 minutos. Estación de U-Bahn Schottentor se encuentra a 5 min caminando, y Estación de U-Bahn Herrengasse se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 208 de 509 opiniones
10 - Excelente
208
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 509 opiniones
8 - Bueno
220
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 509 opiniones
6 - Aceptable
55
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 509 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 509 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kawachi Tomoko
6 mar. 2020
とても良かった。家具も清潔で広い部屋はまた泊まりたい。
Kawachi Tomoko
Se hospedó 11 noches en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Orlarev
11 mar. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property was under construction. Our air conditioning did not work . The elevator was out of service , our 4th floor room was 102 steps up. I checked out the fitness center and as I opened the door there was a naked man coming out of the sauna right by the treadmills . I did not feel comfortable to use the facilities after that .
The room was spacious and clean but so hot !
The staff were very nice carrying our bags up and down to our room . The manager agreed to a 30 percent discount and also gave us free breakfast . I did feel it should have been more but Caroline was super professional and understanding ! Overall an unpleasant uncomfortable nights stay . I would not recommend a stay here . More like a budget hostel than a hotel
Orlarev
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Luciano E
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No respetaron mi pedido
Había solicitado habitación con cama doble y me dieron camas separadas
Luciano E
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2019
Hotel muy bien situado con respecto el centro de Viena y varias paradas de transporte público.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Inma
10 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico, al lado de todo, muy bien situado
Inma
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación,personal muy amable, muy amplias las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 jul. 2018
Le gustó: Servicio y personal
Hotel cerca del centro
Hotel muy cerca de centro. Excelente ubicación. La habitación amplia y limpia. El único problema es que la cama era malísima
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Luis
23 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy céntrico. Ideal para una escapada.
La localización es ideal. Las habitaciones son grandes y espaciosas. Bien aisladas, para poder descansar de los maravillosos paseos por Viena. Muy recomendable
Jose Luis
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Almudena
14 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Situación
Estupendamente situado, cerca de todo. En general muy agradable, con una temperatura interior muy adecuada, ni mucho calor ni frio.
Almudena
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
SALVADOR
22 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo volveré a tomar
Excelente hotel. Espacioso, bien ubicado y a un costo excelente
SALVADOR
Opinión verificada
8/10 Buena
juan pedro
6 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y practico
Muy agradable, tranqiilo el hotel, el personal amable, el desayuno muy bueno , muy centrici, buen precio
juan pedro
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
1 mar. 2015
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
horrible
Simplemente horroroso. Decoracion espantosa. la ententradita llena de madera y materiales de construccion. Parece ser estaban arreglando dos plantas del hotel.
las señoritas que ttrabajan en el hotel encantadoras.
pero es mejor que califiquen ese llamado hotel como edificio de apartamentitos para nada hotel
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
29 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo y tranquilo
Cómodo hotel cercano al centro, en zona muy tranquila sin nada de ruido. Excelente atención y habitaciones muy limpias, aunque un cambio de decoración no le vendría nada mal. Desayuno muy caro.
Alberto
Opinión verificada
6/10 Aceptable
INDEXMOTICO
23 ene. 2014
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel céntrico, con habitaciones grandes.
Relación calidad precio adecuada.Hotel céntrico, personal con poco conocimiento idiomático, no se esfuerzaN en comprenderte, solo hablan Alemán e Inglés, creo que es insuficiente para un hotel de cuatro estrellas, el cual calificaría a lo sumo de 3.Permanecí 3 días y durante todo ese tiempo el ASCENSOR ESTUVO ESTROPEADO!!!.
Surtido del buffet desayuno insuficiente y escaso.Wiffi con pobre señal, teníamos que estar conectándonos constantemente; no obstante la relación calidad precio es aceptable.
No tenía ningun canal en Español.
INDEXMOTICO
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bastante bueno
Es muy comodo, con habitaciones muy amplias y excelente ubicación
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Redi-MOD
11 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación precio, calidad, ubicacion
Excelente ubicación, buen precio
Desayuno pobre para el precio €18 por persona.
Excelente disposición del personal de recepción
Redi-MOD
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
11 mar. 2020
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property was under construction, no elevator and we had to carry our luggage up and down four flights of stairs. The floors had building materials all over the place in the hall ways and along the stairwells. The room was clean but told we may not have hot water for part of the time. Offer to send us to another one of their hotels but we found out that one was under construction. We were fortunate that we only spent one night...we would not want to spend any additional nights. The hotel should have informed us that it was under construction and provided us an alternative. For our first experience in Vienna...it was disappointing and set the wrong tone.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Minnesota
25 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No elevator and I was in 5th floor. It's long walk to 5th floor
Minnesota
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Helen
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quiet location. Free upgrade to larger room. Friendly and helpful reception staff who all spoke good English.
Green policy re use of towels but unfortunately this was not communicated to housekeeping, who left clean towels anyway! Unfortunately the bathroom fan could not be turned off, meaning that my adjacent bedroom was noisy, making it difficult for me to get to sleep.
Helen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Z
8 feb. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Should’ve been informed that it was under construction room and God has many flaws for shower pressure for drainage one of the lights were out on the bathroom ceiling he decided not to work they offer us another room but we just got settled in and there’s a whiny sound came and went came and went
Hopefully the remodeling and fix all that
Z
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room size is very large and clean.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Großzügige Zimmer, sehr ruhige Lage, gute Betten, moderne zweckmäßige Ausstattung
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione ottimale rispetto al centro di Vienna (in 10min si arriva al Duomo).
Nel periodo 02-05 gennaio è stato molto pratica anche la gestione del parcheggio (a pagamento nella fascia 09-22, gratis nei weekend, oppure bisogna scegliere il garage a costi molto più elevati).
Camera forse un po' asettica e semplice, ma senz'altro pulita e spaziosa.
Usufruito da due adulti e un bambino di 4 anni per 3 notti.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located 5 mn from the heart of the city. Everything can be done walking. Hotel very clean, quiet, good quality breakfast and professionnal staff. For New Year's eve there was a pack dropped in the room with sparkling wine and glasses, gift of the hotel. Nice attention. Thank you!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yair
3 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Not exactly hotel
The property has good location ,10 minutes by walking to city center. The suite room for 3 people has one double bed and another bed which is not comfortable at all. The sofa in salon was with holes. The view from the window room is to internal wall. The service staff is pleasent to guests.the cleaning is just ok.