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Vihula Manor Country Club and Spa

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,514 MXN
$1,711 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble estándar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Habitación doble Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe

  • Vista al jardín
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Suite | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite

  • Vista al parque
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Villa | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Villa

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Vihula Manor Country Club and Spa se encuentra en un parque nacional de Vihula. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque nacional Lahemaa y Viitna Nature Trail, y los puntos de interés incluyen Palmse Savikoda y Museo del Mar de Kasmu. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio municipal de Rakvere o Centro Deportivo Rakvere. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Vihula
Sección del mapa
Vihula, Lääne-Virumaa, Vihula, 45402

Qué hay cerca

  • Parque nacional Lahemaa
    Parque nacional Lahemaa
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mansión de Sagadi
    A 10 min en auto - 8.3 km
  • Mansión de Palmse
    A 24 min en auto - 19.1 km
  • Castillo de Rakvere
    A 41 min en auto - 37.4 km
  • Parque Acuático y Complejo de Saunas del Hotel & Spa Aqva
    A 41 min en auto - 37.7 km

Medios de transporte

  • Tallinn (TLL-Lennart Meri) - 89 min en auto

Restaurantes

  • Restaurant LaBoheme Vihula Manor
    A 1 min a pie
  • Sagadi Mõis
    A 8 min en auto
  • Taverna Vihula Manor
    A 1 min a pie
  • Altja kõrts
    A 10 min en auto
  • sagadi mõis hotell
    A 13 min en auto

Información de la propiedad

Vihula Manor Country Club and Spa

  • Hotel de lujo en un parque nacional
  • Servicios como terraza, minigolf y cafetería te esperan en Vihula Manor Country Club and Spa. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y menú infantil. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol y vóleibol. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca techada con camas balinesas y camastros
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
    • Salón de banquetes, salas de juntas y salas de tratamientos de spa
    • Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Las 75 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Focos LED, cafeteras y calefacción

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (with Spa Access) | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Aqva Hotel & Spa
Rakvere
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 108 opiniones
El precio actual es de $2,437 MXN
$3,458 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Aqva Hotel & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 11:00 a 17:30 previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Chef's Hall
  • Vihula Manor Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Juegos infantiles
  • Minigolf

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 40.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 93 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 53 solo ida (de 1 a 18 años).
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 40.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:30 a las 21:00

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Estonia. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Vihula Manor Country Club and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 08:30 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Vihula Manor Country Club and Spa?

Al 19 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Vihula Manor Country Club and Spa el 31 may. 2026 serán a partir de $1,514 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Vihula Manor Country Club and Spa acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Vihula Manor Country Club and Spa?

Vihula Manor Country Club and Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Vihula Manor Country Club and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Vihula Manor Country Club and Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Vihula Manor Country Club and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 11:00 a 17:30 (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 93 por persona.

¿Dónde se encuentra Vihula Manor Country Club and Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en un parque nacional, a 2.9 km de Capilla y Cementerio de Esku y a 4.6 km de Parque nacional Lahemaa. Mansión de Sagadi y Sendero natural de Altja también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Vihula Manor Country Club and Spa

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 183 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 67 de 183 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 183 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 183 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 183 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice getaway from city. Please take time to enjoy nature and spa. Breakfast is goodish. Only wish would be a bit better sound isolation between rooms...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tuula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Viehättävä ympäristö, mielenkiintoisa museoita.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Kiva paikka
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice Manor with big deluxe rooms. The food in the adjacent restaurant is nice and the spa as well.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Päivi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ihana miljöö

Kaunis ja viehättävä vanha kartanomiljöö, joka on odattu muuttaa hotellikäyttöön onnistuneesti.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Rauhallinen
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Diana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great nature, outdated hotel

Surroundings of the manor are amazing but the rooms thensleves are very outdated and the hotel with its lack of amenities is more of a 3 star hotel at best. Breakfast was ok.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vanhemmat ja lapsi kesälomareissulla

Upea kartano rakennuksineen ja ympäristöineen. Huone oli iso ja hieno, parisänky hyvä, mutta lapsen lisävuoteessa petauspatja olisi ollut paikallaan. Kiva kylpylä ja museoita, joissa sai käydä ilmaiseksi. Myös jotain eläimiä oli farmilla nähtävissä. Pelasimme myös kierroksen mini golfia, mutta kenttä olisi kaivannut kunnostamista. Aamupalan lisäksi illallisilla testattiin molemmat ravintolat. Ruoka keskivertoa, olisin ehkä odottanut enemmän.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exquisite

This is a huge complex that is that big that the reception provides a map for you to get around! I can see why this is usually an expensive stay but we got a good weekday deal. The room had a nice view of the stream but the room isn’t the main draw. There is included facilities such as swimming pool, 2 jacuzzis and 4 different saunas. In the grounds there is a garden, lakes with bridges, car museum, windmill, vodka museum, water mill museum and nature walks. There are paid add ons such as spa treatments. There are 2 restaurants plus a bar and a cafe. The breakfast was extremely plentiful with far too many hot and cold options to list. The parking is free and there is no other way to arrive but by car.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Volker

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Das Haus lässt mehr vermuten, als es halten kann. Die Räume sind o.k., mehr aber auch nicht. Das Frühstück ist leider schlecht.... dabei mangelt es nicht nur an der Auswahl der Angebote ...Der Kaffee ist ne glatte "6". Das Personal allgemein und nicht gerade "GastFreundlich".... hier ist viel Luft nach oben.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Il letto aggiuntivo era di dimensioni inadeguate e scomodo, meno di una brandina. Arredamento vecchio e finestra difficile da aprire per rinfrescare la stanza (era decisamente caldo rispetto alla temperatura esterna).
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

François

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Très joli manoir mais prestations faiblardes

Très beau manoir avec son étang, son domaine et de nombreux bâtiments patrimoniaux. L’hôtel est correct, sans plus. Certaines chambres gagneraient à bénéficier d’un sérieux rafraîchissement, et de voir leur équipement amélioré (pression aléatoire de l’eau, pas de kleenex, pas de minibar, pas de ménage pendant tout le séjour sauf demande à la réception -sous couvert de l’environnement bien sûr-, pas de savonnette…). Le petit-déjeuner est correct, sans plus (pas d’eau ni de jus de fruits, pas de salade de fruits, café très moyen, et un unique CD de musique d’ambiance qui tourne en boucle du petit-déjeuner au dîner…). Malgré tout, le charme du manoir et son environnement très joli rendent le séjour agréable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Idoia

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó todo, las habitaciones son comodisimas, el entorno inigualable y la comida muy buena. Tanto el desayuno como la cena en el restaurante y la comida en la taberna estuvieron de maravilla. Estuvimos dos noches pero nos hubiéramos quedado más con mucho gusto. Lo recomendaremos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Kaikki erittäen hyvin!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jukka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pari yötä Vihulassa

Vihula yllätti taas positiivisesti. Huone oli siisti ja kylpyläosasto oli hienossa kunnossa.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Julian

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Really disappointed: Found a piece of iron in my breakfast food but the personnel did not understand my concern (sketchy English). Cleanliness of the room was far from perfect (forgotten dirty T-shirt from a previous guest and half extra empty shampoo bottle on the floor). On the bright side : Nice building, nice park, decent food. Regarding social distancing: rules are written down but nobody cares.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kalevi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hieno kartanomiljöö. Rauhallinen, luontopolku, vanha mylly ja vodka museo. Aamiainen hienossa kartanosalissa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sirje

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Upea kartano luonnonpuistossa

Kartano on upeasti kunnostettu, omalla, hienolla puistoalueellaan. Palvelu kaikkineen oli hyvin ystävällistä ja palveluja oli hyvin, mk ravintolat, pyörä- ja venevuokraus- ja spa-palvelut ja oma mini-golfrata. Päärakennuksessa tarjoiltava aamiainen oli runsas ja muut ravintolapalvelut laadukkaita. Ranta on n. 15 minuutin pyöräilymatkan päässä läpi kauniin luonnonpuiston. Mielelläni kävisin Vihulassa uudestaan, kiitos. =)
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Simo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Peaceful and well situated

The hotel was well situated if you want to explore the countryside. Rooms were clean and peaceful. Breakfast was very good and plentiful. However, we were disappointed that the swimming pool was not available. Also there was only one restaurant operating at the premises. Service at the restaurant was however very friendly. Enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Minna-Riitta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kaunis kartanohotelli keskellä ei mitään

Kaunis kartanohotelli upealla paikalla maaseudulla. Hyvin hoidettu kaunis puutarha, unique hotellille tyypilliset puitteet ja huoneet. Koronatilanteen vuoksi uima-allas ja hotellin pääravintola oli kiinni, mutta minkäs teet. Tavernasta sai ihan ok ruokaa illalla ja aamiainen oli hyvä. Hiljaista ja rauhallista oli.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANDREI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Суперское место) всем советую!!! Рай на земле!

Впечатления самые положительные. Место- просто райское. Тишина, красота и умиротворение. Персонал отеля очень общительный, всегда готовы помочь. кухня в ресторане на ужине просто сказочная, пальчики оближешь) завтрак по системе шведского стола выше всяких похвал, и каши, и мясо, и рыбка, кофе- все свежайшее.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hieno rakennus, mahtavat ulkoilumaastot ja hyvä aamiainen. Ainoa miinus siitä että matkustimme koiran kanssa ja huoneen ovessa oli lähtöpäivänä aamiaisella ollessamme kyltti että sisään ei saa mennä, siitä huolimatta siivooja yritti huoneeseen ja hermostutti koiran
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Koko alue ainutlaatuinen, aamupala kattava, lobbybaarin salaatit herkullisia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicios
This property gets very mixed reviews from me. Check in was very easy and the receptionist was very informative. However, when we got to our room, which was located in an out-building of the manor, it had a horrible stench. We called reception to report this and ask for another room and were told there wasn’t another room available. They sent housekeeping to examine the issue and housekeeping was unable to find a source. This all occurred with great difficulty because the housekeeping staff did not speak any English and I did not speak fluent Russian or Estonian. After much back-and-forth with reception, including us re-loading our bags in our vehicle and driving back to the main manor house, we were finally given another room. This was a satisfactory resolution to the problem, but I felt that we had been given inaccurate information when they told us initially there was not another room available. This was especially frustrating because we checked in at the dinner hour and spent roughly an hour trying to resolve this problem instead of enjoying our evening. This property bills themselves as a luxury resort, but a real luxury resort would have sent someone with a key who could fix the problem and not made us go through so many steps to get a room without a bad smell. On a positive note, the breakfast that was included as part of the room price was absolutely fabulous with a wide variety of choices. And, once settled, our room was very comfortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
You get value for the money here... Ask for extra pillows
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019