Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Villa Aura

Muchas gracias por hacer esta vacaciones la más feliz tanto yo como mi familia les queremos agradecer porque todo a estado excelente 10 de 10 el personal muy amable muy atentos animación espectacular el resort una meravilla mucha gracias nos veremos muy pronto

Bien

La habitación siempre limpia, las amenidades bien, me gustó que se cambiaran los restaurantes cada día, siento que les hacen falta más actividades acuáticas por ejemplo cayak, motos acuáticas, un poco de remo, padding surf, bicicletas marinas, sombrillas en la playa ya que no hay muchas sombras y pienso que más baile no métodos los días en la playa Por lo demás todo súper bien, la atención del personal y las instalaciones excelente

Me pareció al principio adecuado, sin embargo, hubo situaciones en la cual nos sentimos estafados y amenazados. Intentamos pedir un Uber más de 10 veces, nunca le permitieron el acceso ya que querían que contratamos un taxi del hotel para que nos llevara a minutos de la entrada, cuando decidimos caminar para llegar al punto de partida la, nos trataron como delincuentes, ya que su proceso se check-out no estuvo bien realizado, y nos pedían un documentos el cual el no nos dieron al entregar la habitación. No nos dejaban salir, la persona se seguridad, nos trato como si nos robaramos algo. Cuando le dijeron que adelante más de 5 veces, nos dejó ir cuando quiso. No lo recomiendo, el mismo acceso al turismo lo restringe el mismo hotel con sus malas y aprovechadas actitudes.