Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Villa de Reyes

La ubicación es buena, le falta mucho mantenimiento al edificio, mi primera noche me dejaron afuera por más de 30 minutos, ya que llegue de un evento y nadie abría hasta que marque a su corporativo. Es buena opción solo para dormir y para personas no exigentes, en relación precio cumple, mis comentarios son con toda la buena voluntad.

Agradables personas que están a cargo del servicio al cliente y un aspecto muy lindo del lugar en general...lo que no me gustó es que no hagan servicio de limpieza a la habitación tomando en cuenta los días, el tamaño de las habitaciones no correspondiente al número de personas y que a las 8:00 am tengan musica a muy alto volumen todos los días.

Todos los empleados fueron amables y nos dieron un buen servicio. El hotel ya tiene sus años pero le dan mantenimiento. La comida es buena pero no tienen tantas opciones de alimentos, no hay comida las 24 horas ni room service. El hotel está a pie de playa, pero había mucho sargazo y no vimos a personal del hotel limpiando, ningún día nos pudimos bañar en la playa. En la habitación que nos dieron falló el aire acondicionado y si fueron a “arreglarlo” pero quedó casi igual sin enfriar bien.

Buena atención, muy complacido

Llegamos después de las 3 y la Habitación aún no estaba .. Y en la habitación los buros junto a cama no estaban bien sacudidos Por lo demás excelente