Viola Palace Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Viola Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Viola Palace Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en Viola Palace Hotel?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Viola Palace Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Viola Palace Hotel?

Este hotel de playa de Villafranca Tirrena queda a menos de 15 km (9 mi) de Playa de Venetico Marina, Santuario de Cristo el Rey y Departamento de civilizaciones modernas y antiguas. Fuente Senatoria y Torre de la campana y reloj astronómico de Messina también se encuentran a 15 km (9 mi). Estación de tren de Villafranca Tirrena se encuentra a 27 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.6

Limpieza

6.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 112 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 112 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 112 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 112 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 112 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel bien ubicado y excelente trato y amables
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Filippo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

HOTEL A DUE PASSI DALL'AUTOSTRADA

Come da titolo, l'hotel si trova a pochi centinaia di metri dallo svincolo autostradale per cui comodo per raggiungere Messina e visitare la costa. Si presente in buone condizioni tutto sommato anche se l'aria condizionata purtroppo non funzionava. La camera è abbastanza ampia e soprattutto pulita, bagno compreso. Ottimo il parcheggio all'interno dell'hotel. Colazione a mio avviso da migliorare in generale. Da segnalare la cortesia e gentilezza del personale preposto al servizio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel molto carino, unica pecca che nella vasca da bagno non ci sia neanche un gancio x tenersi, si rischia di scivolare mentre si fa la doccia. X il resto tutto ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Gianfranco

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

molto caldo

Abbiamo soggiornato il 28 giugno per una sola notte. Nella camera faceva molto caldo a causa di un problema tecnico all'aria condizionata che era assente. Questo ci ha causato forti disagi durante la notte. Da parte della direzione abbiamo ricevuto solo scuse e nient'altro
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Rosaria

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La disponibilità e la gentilezza del personale è uno dei pochi punti a favore. Per il resto, l’hotel non è all’altezza delle 4 stelle (quasi sufficiente per 3 stelle…). Purtroppo, nel sito e nei vari canali social di promozione dell’hotel è inclusa la descrizione del ristorante interno (inclusa la pubblicazione del menu), ma questo servizio è attualmente non attivo. Esperienza da non ripetere :(
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sebastian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unable to stay at this place. It did not like a hotel. It looked like a haunted house. Empty, dirty, and no staff. It is surprising that Expedia has this on the list of hotels to stay in. No air condition for the past 3 years and we found out about it when we got there. The whole building has no a.c.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Giuseppe

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mi dispiace dare giudizi negativi, ma spero siano motivo di miglioramento per chi si occupa della struttura.Camera molto molto sporca, nel bagno ho trovato peli e barba rasata degli ospiti precedenti! Vergognoso. Lenzuola non stirate. Moquette dei corridoi in condizioni pietose. Da un 4 stelle pagato quasi 80€ per una notte per una sola persona mi aspetto molto di piu.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Boxoen

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel a côté d'une rue très passante. Une seul personne a gérer l'accueil et l'hôtel, personnel débordé. La climatisation était en panne, 30 degré dans la chambre. Nous avons ouvert la fenêtre, malheureusement les bruits de la route était insupportable. De plus pas d'eau chaude dans la douche Le matin pour le petit déjeuner, celui ci n'était pas prêt ! Le monsieur de l'accueil nous a donné un ticket pour aller dans un bar a 100 mètres, prendre un café et une brioche...
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steven

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointing

Checkin was great reception friendly and helpful Room seemed ok at first. Old fashioned but functional. However on going to bed putting the air conditioner on the noise was terrible. Could not get wifi to work tried to call reception the phone did not work. So no sleep no wifi and broken phone. The next morning on check out reported to reception response was why didn’t you check when you first went to the room if you had we would have offered another room. Told WiFi is only in common areas! I found the fact they expect the paying guest to check the room odd I have never gone into a hotel room with a check list before and never will these thing should be checked by housekeepers not the guest. Should we have gone to the night reception and complained yes but we were already changed when we discovered the problems. As for this being a four star hotel I hear stayed in better 2 or 3 stars this is no way a 4 star. This hotel should be removed from your site as I feel it is mis- represented Even the bed sheets had holes in it
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción. Volvería a utilizarlo.

Me sorprendió favorablemente el hotel ya que a pesar de que se nota su edad, en términos generales se encuentra bien mantenido. Las camas son cómodas y la habitación es de buen tamaño. Le vendría bien un cambio en los tendidos de cama por unos mas actualizados aunque los que tienen están en buen estado. Así mismo el TV es demasiado pequeño y se le notan los años. El desayuno me pareció muy variado y completo además de que el personal que atiende es muy amable y servicial. A pesar de estar al lado de una autopista, la insonorización es buena hasta el punto de que no es un factor que genere incomodidad por ruido externo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es nuevo y con buenas instalaciones. es para negocios y no para turismo. esta literalmente encima de la autopista y al lado de la carretera por lo que el ruido de coches es terrible.
Opinión verificada

8/10 Buena

Simonetta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Per raggiungere l'hotel è molto semplice e ci sono diversi autobus per spostarsi nelle località limitrofi. Si trova a pochi metri dal mare e nelle vicinanze ci sono supermercati, caffetterie e ristoranti. Il personale è molto gentile e disponibile. Comodo il parcheggio . Bella la panoramica dalla camera da letto. Sono stata contenta. Grazie!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Giosuè

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bene ma non benissimo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
il personale
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

robert

No le gustó: Limpieza
The bathroom was dirty, at the bottom of the shower door was very dirty, you could see that no one took the time to clean it. The people at the front desk, specially a young guy had no patience.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posto tranquillo, curato e molto accogliente. Personale gentilissimo. Colazione fantastica. Camere belle e pulite.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jelle pieter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint ställe att bo. Semesterboende för all inclusiv liksom. Incheckning/ utcheckning var inte smidigt tyvärr
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel sulla SS 113

Posizione strategica, la nostra camera con vista mare spaziosa e silenziosa. Purtroppo abbiamo dovuto pagare il parcheggio che non ci è stato detto che fosse a pagamento.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo servizio
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

SONIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

tutto perfetto

tutto perfetto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

SANTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sono le piccole cose quelle più importanti

Ottima struttura, peccato per la colazione non inclusa nel prezzo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Salvatore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale disponibilissimo, struttura buona, stanza gradevole, parcheggio ottimo. Ristorante troppo caro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincenzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel fine con degli addetti al ricevimento cordiali verament
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tutti molto gentili, camera molto pulita e spaziosa
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Personale molto cortese e disponibile, camera molto piccola con impianto di climatizzazione più che obsoleto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019