Chalets en Villanueva

"Según los beneficios por mi nivel Platinum en Expedia, tenía acceso prioritario para hacer check-in antes de las 3 pm; sin embargo, nunca pudieron brindarme ese beneficio, argumentando que no había habitaciones disponibles. Además, mencionaron que los huéspedes desocupan las habitaciones hasta la 1 pm, lo cual me pareció incongruente considerando que el check-out es a las 11 am. En general, la experiencia en ese aspecto fue decepcionante."

"Me encantó el hotel, la decoración muy única , la habitación muy limpia con espacio grande y vista con balcón. Muy buena ubicación"

"El hotel bonito y buen desayuno , buena ubicación , lo único q no estuvo bien fueron las primeras toallas q tenían un olor feo y q no había toallas de mano y según el personal , ya no se usa . Se solucionó . De allí todo bien "

"Un hotel muy bonito en el corazón de la ciudad de Zacatecas, con una excelente ubicación."

"El hotel era demasiado básico. la calidad de las instalaciones no vale el precio pagado. AL atención del recepcionista fue pésima y todo el tiempo trató de complicar el check-in pidiendo cosas absurdas."

"Ubicación increíble"

".. "

"Buen hotel"

"Nuestra experiencia en este hotel fue muy agradable. Las instalaciones son cómodas, limpias y bien cuidadas, y todo el personal se mostró siempre amable, atento y con excelente actitud de servicio. Además, el desayuno está muy rico, con buenas opciones y todo muy bien preparado, lo que hizo nuestra estancia todavía más agradable. Queremos destacar especialmente la disposición y apoyo del equipo del hotel. Nuestro taxi estaba tardando demasiado y ya íbamos retrasadas para asistir a un evento importante. Al darse cuenta de la situación, muy amablemente nos ofrecieron llevarnos en el transporte del hotel, un detalle que realmente marcó la diferencia y que habla muy bien de su compromiso con los huéspedes. Ese tipo de atención y calidad en el servicio hacen que la experiencia sea mucho más que una simple estancia. Sin duda, es un hotel altamente recomendable y al que regresaríamos con gusto."