Enjoy Pucon se encuentra en un lago de Pucón. Museo Mapuche Pucón y Ruka Mapuche son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Termas de San Luis y Termas de Menetúe. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Pucón
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
Qué hay cerca
Playa de Pucón
A 3 min a pie - 0.3 km
Lago Villarrica
A 3 min a pie - 0.3 km
La Poza
A 6 min a pie - 0.5 km
Casino Enjoy Pucón
A 1 min a pie - 0.1 km
Península de Pucón
A 3 min a pie - 0.3 km
Restaurantes
Criolla
A 5 min a pie
Patacon
A 4 min a pie
La Maga Parrilla Uruguaya
A 4 min a pie
La Marmita
A 6 min a pie
Madd Goat Coffee Roasters
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Enjoy Pucon
Hotel a la orilla de un lago y con instalaciones remodeladas en 2022
En Enjoy Pucon, encontrarás desayuno buffet incluido, casino y terraza. Si te encantan los juegos de azar, en este hotel encontrarás 28 mesas de juegos de casino y 519 tragamonedas. Consiéntete con manicures y pedicures, masajes suecos o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Spa Pangue. El restaurante de la propiedad, Restaurante Rangue, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
3 albercas al aire libre
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), botones y resguardo de equipaje
No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y salón de fiestas
Sala de juntas, salón de banquetes y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 151 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Enjoy Pucon?
Al 25 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Enjoy Pucon el 8 nov. 2026 serán a partir de $2,219 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Enjoy Pucon acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de CLP 120000 por estancia y un cargo de CLP 30000 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Pucon?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Pucon?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Pucon?
El check-out es a las 12:00.
¿Enjoy Pucon ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CLP 16000 por persona.
¿Dónde se encuentra Enjoy Pucon?
Este hotel con spa se encuentra en un lago, a 5 minutos a pie de Casino Enjoy Pucón, Playa de Pucóny Península de Pucón. Lago Villarrica y La Poza también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Enjoy Pucon
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
9.2
Ubicación
7.8
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 122 de 366 opiniones
10 - Excelente
122
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 117 de 366 opiniones
8 - Bueno
117
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 366 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 366 opiniones
4 - Malo
32
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 366 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Osvaldo
26 jul. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Desayuno muy malo
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
RODRIGO
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas.
La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose
26 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Los Cogines de las Camas eran muy incómodos para dormir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dalton
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrea
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado
Personal agradable y Excelentes vistas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreina
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina.
Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía.
Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karin
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, como
Familia nos encantó.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Scandar
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas.
El servicios de catering pesimo... muy malo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo
8 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente personal
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Cruz
26 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata.
El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo.
Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
nadya
3 feb. 2025
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Susana
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Mónica
6 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Menos que regular
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sonia
26 feb. 2024
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
joaquin
20 sep. 2023
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Noise, bad room service
Quiero expresar mi descontento por la experiencia que he tenido durante mi estancia en sus instalaciones. Inicialmente, reservé una suite y me asignaron una habitación que parecía haber sido adaptada de una bodega en el segundo piso, con vista a la entrada del hotel. El techo de madera hacía que cada paso de los huéspedes de arriba se sintiera como un riesgo de que se caiga. Esta situación afectó mi descanso, ya que cualquier movimiento de los vecinos de arriba, incluso ir al baño, me despertaba.
En segundo lugar, me cobraron $400.000CLP como depósito para abrir el frigobar. A pesar de salir a cenar, al regresar, seguía cerrado. Tuve que llamar dos veces y esperar 40 minutos para que lo abrieran, ya que necesitaba agua para mis medicamentos.
Por último, no había agua caliente. Tras el viaje, quería ducharme, pero no fue posible. Llamé dos veces y esperé 40 minutos para que lo solucionaran.
Servicio de comida a la habitación llegó frío.
El segundo día me hicieron UPG de habitación, luego de reclamar. Fue buena la atención al momento de reclamar.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay! The room was spotless, with a gorgeous view to the lake, the bed was so comfortable! The breakfast buffet was abundant and delicious. I also used the gym and spa for a glorious massage. Recommend 100%
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jay
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fix it up! The view is amazing. The location is great and the beds are very comfortable. The staff was also very helpful
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aguinaldo
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando Rodrigo
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose luiz
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pedro
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIZ FERNANDO
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diemary
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad