Hippocampus Resort & Club

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Habitación doble estándar, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Hippocampus Resort & Club se encuentra en Concón. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque ecológico La Isla y Posada del Parque, mientras que Museo Francisco Fonck y Palacio Rioja son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro Cultural Casa Abierta ENAP y Aquapark Aviva. Visita nuestra guía de Concón
Sección del mapa
Las Pimpinelas 763 - Costa de Montemar, Concon, 2510000

Qué hay cerca

  • Playa Acapulco
    Playa Acapulco
    A 16 min en auto - 14.1 km
  • Castillo Wulff
    Castillo Wulff
    A 20 min en auto - 16.4 km
  • Caleta Higuerilla
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Negra
    A 3 min en auto - 2.4 km
  • Casino de Viña del Mar
    A 18 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 99 min en auto

Restaurantes

  • kome & Kalla
    A 15 min a pie
  • Emporio Lagomarsino
    A 18 min a pie
  • Alto Mar by La Gatita
    A 10 min a pie
  • Roof Burger
    A 15 min a pie
  • Pizza Pronto
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Hippocampus Resort & Club

  • Hotel para familias
  • Hippocampus Resort & Club te espera con servicios de alta calidad, como terraza, jardín y área de juegos infantiles. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, envolturas corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Equilibrio. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y lavandería.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, resguardo de equipaje y servicio de concierge
    • No se permite fumar en la propiedad, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
  • Características de la habitación
  • Sus 91 habitaciones incluyen servicios como caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 6 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 21:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 02:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 130 por estancia.
  • Cargo de la administración: USD 110 por hospedaje, por estancia
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de septiembre a abril
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hippocampus Resort & Club?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hippocampus Resort & Club acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hippocampus Resort & Club?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hippocampus Resort & Club?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hippocampus Resort & Club?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hippocampus Resort & Club?

Este hotel para toda la familia de Concón queda a menos de 3 km (2 mi) de Caleta Higuerilla y Playa Negra. Playa Amarilla y Playa Cochoa también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hippocampus Resort & Club

8.2

Muy bueno

8.2

Limpieza

7.6

Ubicación

7.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 28 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 28 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 28 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 28 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 28 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar

Nos gustó mucho, excelente las instalaciones muy buen trato y muy limpió, tranquilo en todo aspecto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bederik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía, muy bien atendido por el personal, lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrián Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno todo muy bien, lo único malo es que la sala de juegos de los niños es para mayores de 4 años siendo que un niño de 3 uno como papá también podría estar viéndolos para cuidarlos
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Problema de baño

En el baño no habia shampoo, solo pusieron 2 envases de acondicionador. Un error grave c7ando uno no lleva su propio shampoo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Muy costoso para lo que ofrece

Por causa del covid nada de desayuno, nada de restaurantes precio muy alto para tanta restricción
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente vista y ubicación, muy tranquila, ideal para relajarse
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar está compuesto por todo los servicios que un pasajero necesita para su estadía
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

teresa

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

DESILUCIÓN

Todo partió mal en la recepción. Un recepcionista (Francisco Santander) soberbio y altanero, que siempre buscó el conflicto en vez de la solución. Exactamente lo contrario de lo que debe ser. La habitación, hedionda, un solo vaso, un solo shampoo. El tomacorriente del escritorio sin energía, aun más: NO CABLEADO. Un desastre
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorraine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El estacionamiento no es algo seguro debido a que es por orden de llegada, la atención fue un poco lento en la noche y era nuestra noche de boda ni siquiera recibimos unas felicitaciones
Opinión verificada

8/10 Buena

aliette

Le gustó: Servicio y personal

Limpio, cómodo (básico)

No me gustó tanto el lugar, creo que falta un poco más de programas para relajarse, mucha gente para los servicios
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lorena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Tiene intenciones de ser un resort

La habitación es suficiente para un descanso, lamentablemente las aislaciones son deficientes y se puede escuchar las conversaciones de las habitaciones anexas; si bien el recibimiento es cortés, te mandan sólo a buscar tu habitación , no tienen la intención de mostrarte dirigidamente las dependencias, por lo que debes salir a preguntar y descubrir los atractivos del lugar o como puedes acceder a ellos. Creo que hay muchas cosas que mejorar.
Opinión verificada

10/10 Excelente

marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Buen hotel, muchas actividades, cerca de todo, solo faltaron unos pequeños detalles para hacer nuestra experiencia mejor; no tenia vasos en la habitación y el control remoto de la tv lo tuve que ir a buscar a la recepcion
Opinión verificada

8/10 Buena

Gianfranco

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hotel limpio y comodo

Muy lindo lugar....vista....los alrededores geniales
Opinión verificada

8/10 Buena

Carolina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muchos peros

Muy lindo el lugar, pero Piscina temperada fría, no hay acceso libre a agua caliente (solo en restorant hasta las 22) y nos quisieron cobrar más de lo descrito en la reserva.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The views of the cost line are beautiful from any corner of the hotel. I felt really safe in the area, and enjoyed walking down the beach. All little cafes and other stores in the walking distance, as well as Concón dunes and sea lions.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mats

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Sämst av sämst

Pga pandemin fanns ABSOLUT INGEN service. Jag bad om en flaska vatten för att ta min medicin men dom hade inte ens det! Ingen frukost heller! HOTELS.COM: ÄNDRA BESKRIVNINGEN PÅ ER SIDA!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Don't be fooled

Disappointed in the resort. Too remote, not many dining/drinking options. "Gym" had one VERY worn treadmill. If you plan on eating at the hotel, allow 2 hours at least. My "ocean view room" technically was right if I cranes my neck to look FAR out to the right I could see a sliver of the ocean.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place to stay with great views!

The manager was especially wonderful and we enjoyed our stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones